Выбор способа активации остается за клиентом банка. По всем вариантам вы можете получить консультацию у сотрудников лично, по телефону или через официальный сайт.
Как активировать карту ВТБ?
Финансовый холдинг ВТБ предлагает широкий спектр услуг, включая выпуск кредитных и дебетовых карт. Заявку на получение кредитной или дебетовой карты легко подать как через интернет-банк, так и в отделении банка. Обычно, когда карта выдается в банке, клиенту объясняют, как активировать карту, или он делает это на месте. Однако многие берут пластиковую карту ВТБ на работу, чтобы совершать свои расходы. Как я могу самостоятельно активировать карту ВТБ? Ответ вы можете найти в этой статье с сайта Vyberu.ru.
Когда вы подаете заявление на получение дебетовой или кредитной карты в отделении банка, вам предоставляется много информации, которую нелегко переварить — особенно когда речь идет о кредитных картах. Если вы отказались от немедленной активации карты после обработки, вы можете вернуться в отделение банка.
Для выполнения операции вам понадобятся:
- Паспорт,
- паспорт, ваш паспорт, ваш паспорт, ваш паспорт, ваш паспорт, ваш паспорт, ваш паспорт, ваш паспорт (не всегда),
- кодовое слово, написанное на договоре о карте (не всегда).
Активация карты ВТБ кассиром в отделении банка подходит как для кредитных, так и для дебетовых карт. Единственным недостатком этого метода является то, что вам придется вернуться в отделение банка и провести время в очереди.
Способ второй: банкомат
Банкоматы ВТБ встречаются почти так же часто, как и банкоматы Сбербанка, поэтому имеет смысл использовать этот способ. Как активировать карту ВТБ в банкомате? Все, что вам нужно сделать, это вставить карту в автомат, ввести PIN-код и выполнить любое действие, например, проверить счет карты или, если на ней уже есть деньги, снять небольшую сумму. Система активирует карту, как только получает инструкцию для одной из доступных операций с картой.
Однако этот метод больше подходит для активации дебетовой карты. Кредитные карты часто приобретаются для определенной цели и активируются только накануне необходимой покупки. Никогда не снимайте наличные с кредитной карты, так как с вас будут взиматься высокие комиссии за снятие денег.
Недостатком является то, что хотя банкоматы ВТБ широко доступны, они не везде, так как на окраинах города они встречаются реже, и на их поиск может уйти некоторое время.
Способ третий: горячая линия
Вы получили свою карту в банке и забыли, что перед использованием ее нужно активировать, но сейчас самое время? Вы можете активировать его, позвонив на телефонную линию ВТБ. Номер для держателей пластиковых карт указан на самих картах.
Чтобы активировать его, необходимо сделать следующее:
- Позвоните по номеру прямой линии обслуживания.
- Сообщите специалисту номер вашего паспорта, дату выдачи и издателя паспорта.
- Назовите номер вашей кредитной или дебетовой карты.
- Укажите дату своего рождения и кодовое слово, которое будет использоваться при подписании договора на обслуживание.
Не волнуйтесь, если вы забыли кодовое слово — банковский служащий задаст вам уточняющий вопрос, чтобы убедиться, что вы его запомнили. Если вы совсем забыли слово, загляните в договор — кодовое слово должно быть указано в документах. И если у вас нет возможности посмотреть бумаги, вам придется подождать до возвращения домой — или активировать карту другим способом.
Обратите внимание, что для некоторых продуктов ВТБ данный способ активации не применяется — о возможных способах активации вы можете узнать в договоре или при получении карты у сотрудника банка.
Получив пин-код, вы можете сразу же активировать карту в банкомате. Для этого просто запросите баланс. Инструкции очень просты:
Все способы как активировать карту ВТБ через интернет, банкомат и по телефону
Широко известно, что ВТБ — один из самых надежных и дешевых банков. Совместно с конкурентами, такими как Газпромбанк, служба безопасности банка разработала систему защиты средств клиентов. По этой причине карта блокируется в момент ее выпуска и должна быть активирована.
Различные уровни защиты клиентских средств позволяют всем клиентам банка ВТБ быть уверенными в их безопасности.
Блокировка позволяет минимизировать риски, связанные с транспортировкой и доставкой карт курьером по адресу клиента, особенно когда речь идет о кредитных картах.
Когда клиент активирует карту, он подтверждает, что готов ее использовать.
После выпуска карты нет необходимости сразу же активировать ее. Вы можете положить его на полку; он может оставаться неактивным до истечения срока годности. Если существует плата за годовое обслуживание, она не будет взиматься при первой активации карты.
Если карта утеряна и клиент обращается за ней, банк блокирует карту. Однако в этом случае процедура разблокировки отличается от активации нового пластика.
Способы активации
При подписании договора и оформлении кредитной или дебетовой карты в большинстве случаев сотрудник банка напоминает вам о необходимости активировать карту.
Если это не так, или если вы получили карту по почте или с курьером, вам придется выполнить эту процедуру самостоятельно.
Пока карта заблокирована, вы не можете совершать никаких операций, включая снятие наличных и оплату товаров. Это относится ко всем категориям карт — Visa, MasterCard, МИР.
Через интернет на официальном сайте
Сама процедура бесплатна, никаких дополнительных заявлений не требуется.
Активация не занимает много времени и может быть выполнена в любое время. Самый быстрый способ — через интернет, онлайн-банкинг или приложение для мобильного телефона.
Для авторизации личного кабинета необходимо сначала активировать ВТБ Онлайн и получить имя пользователя и пароль.
Пошаговое руководство:
-
- Зайдите на официальный сайт онлайн-банка https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html.
- Введите номер карты или логин; в следующем поле введите пароль.
- После загрузки страницы онлайн-банкинга выполните одно из действий:
- На следующем шаге введите номер карты и пароль.
- Перевести любую сумму между счетами
Аналогичная процедура используется для активации через предустановленное мобильное приложение ВТБ 24.
Через банкомат
Найдите ближайший банкомат или аппарат самообслуживания банка ВТБ, который не обязательно должен находиться в районе, где была выпущена карта.
Чтобы активировать карту ВТБ в банкомате:
- Вставьте карту в денежный ящик.
- Введите PIN-код.
- Выберите опцию «Запросить баланс». Название этого предмета может незначительно отличаться в зависимости от машины.
- Узнайте остаток на чеке.
После этого процесса вы сможете полноценно пользоваться картой, оплачивать товары или услуги и осуществлять переводы.
Вы не можете активировать свою карту в других банкоматах. Использование устройств банка ВТБ является обязательным.
По телефону
Бывают случаи, когда у вас нет доступа к Интернету или вы не можете найти ближайший банкомат. В этом случае лучшим способом активации банкомата является телефонный провайдер.
Вам необходимо подготовиться к этому методу:
Процедура:
- Позвоните по номеру 8 800 100-24-24. Бесплатно, если вы звоните из России. Если вы находитесь за границей, наберите номер +7 495 777-24-24.
- Следуйте инструкциям и дождитесь соединения с оператором.
- Скажите им, что вы хотите провести первичную активацию карты.
- После проверки у вас могут запросить паспортные данные и пароль.
- Если информация верна, активация произойдет в течение нескольких секунд.
Особенности
Как и в любом процессе, связанном с безопасностью и авторизацией, здесь есть свои нюансы:
- Если карта не активирована, PIN-код изменить нельзя.
- Если вы получили карту в банке, вы можете попросить консультанта активировать ее самостоятельно.
- Скорость процесса не зависит от категории карты или платежной системы.
- Не активируйте онлайн в интернет-центрах или при подключении к общественным сетям WiFi.
Вы должны активировать пластиковую карту независимо от ее категории и типа. Это касается кредитных и дебетовых карт, в том числе зарплатных, студенческих и московских карт социального страхования, а также многоразовых карт.
Пользователи любой возрастной группы могут выбрать удобный для себя способ, ведь ориентация на клиента уже давно стоит во главе угла политики финансового учреждения банка ВТБ.
Пока карта ВТБ не активирована, вы не можете снимать деньги, брать кредит, осуществлять переводы или платежи с помощью карты в магазинах или в Интернете.
Как установить PIN-код?
После того как вы подписали договор и получили пластиковую карту, вы еще не можете ею пользоваться, но сначала должны установить PIN-код. Есть только два способа сделать это:
- Позвонив по номеру службы поддержки +7 (800) 100-24-24 — в аудио-окне выберите «Получить PIN-код новой карты»,
- В личном кабинете — только если у вас есть доступ — выберите нужный продукт на главной странице и нажмите «Получить PIN».
Установите код, который легко запомнить — записывать его не рекомендуется. Затем вы можете менять комбинации номеров сколько угодно раз — услуга бесплатна. После того как вы сгенерировали PIN-код, вы можете активировать карту.
Как активировать карту ВТБ онлайн через интернет-банк?
Самый простой способ — использовать свой личный кабинет клиента, не выходя из дома. Однако эта возможность доступна только существующим клиентам, которые знают имя пользователя и пароль вашего интернет-банка. Следуйте инструкциям:
- Войдите в онлайн-платформу ВТБ.
- Выберите неактивную карту на начальной странице.
- Нажмите на любую опцию в открывшемся окне, например, «Query balance».
- Баланс отображается на экране — теперь карта готова к использованию.
Этот способ подходит, если пластик был перевыпущен или если вы хотите зарегистрировать новый продукт в дополнение к уже имеющимся. Новые клиенты должны сначала получить доступ к интернет-банку.
Активация через банкоматы и устройства самообслуживания
Неактивную карту можно использовать в банкоматах финансового учреждения — воспользуйтесь ближайшим терминалом самообслуживания ВТБ:
- Вставьте или подключите карту в зависимости от типа устройства.
- Введите PIN-код, полученный ранее.
- Провести любую операцию — вы можете проверить баланс счета, просмотреть детали, вызвать выписку по счету и т.д.
Вы также можете изменить PIN-код непосредственно в банкомате, если текущая комбинация вас не устраивает — опция находится в разделе «Другие услуги», но для доступа к системе вам потребуется ввести старый код (если вы его забудете, то не сможете его изменить).
