Накопленные бонусы можно использовать для получения скидок на новые покупки. До 100% от общей суммы чека можно обменять по курсу 1 бонус = 1 рубль. Чтобы использовать бонус, отсканируйте QR-код на карте до получения чека.
Личный кабинет и мобильное приложение магазина Ашан – регистрация и вход
Интернет-магазин «Ашан» предлагает пользователям личного кабинета товары с доставкой на дом по ценам на 10-20% ниже, чем в сети супермаркетов. Узнайте, как зарегистрировать личный счет, какие способы регистрации доступны и в чем преимущества использования счета мобильного телефона.
При регистрации личного кабинета вы можете не только покупать товары в интернет-магазине с доставкой на дом. На вкладке «Ваш магазин» вы можете выбрать адрес ближайшего «Ашана» в вашем городе и забрать свой заказ. При создании личного кабинета вы также можете сделать следующее:
- Изменить свою личную информацию, включая пароль учетной записи,
- Измените пароль своей учетной записи, включая код доступа к учетной записи и пароль учетной записи,
- Активировать или деактивировать подписку на рассылку новостей, Активировать или деактивировать подписку на рассылку новостей, Установить постоянный адрес доставки ваших заказов,
- добавьте свою банковскую карту и оплатите онлайн,
- обновить и пополнить баланс в Auchan Pay,
- следить за своими покупками и статусом доставки товаров в разделе «Мои заказы».
Если вы подписались на рассылку компании, вы будете получать специальные предложения с последними скидками и акциями.
Регистрация в личном кабинете Ашан
- Посетите официальный сайт в России.
- На главной странице наведите курсор на опцию «Sign up/Register» и нажмите зеленую кнопку «Register».
- Введите свое имя и адрес электронной почты и подберите пароль.
- Подпишитесь, если хотите получать рекламные предложения.
- Нажмите на кнопку Регистрация.
Регистрация вашего личного кабинета на сайте Ашана завершена; вы получите подтверждение по электронной почте.
Вход в личный кабинет
- Перейдите на сайт магазина auchan.ru. Выберите раздел «Вход» во всплывающем меню.
- Введите адрес электронной почты и пароль.
- После нажатия кнопки «Войти» вы будете перенаправлены в управление учетной записью.
Важно! Используйте имя пользователя и пароль, указанные вами при регистрации, для доступа к личному кабинету Ашана.
Вход через соцсети
Регистрация на сайте не обязательна. Вы можете войти в свой личный кабинет через Facebook или ВКонтакте:
- На главной странице сайта auchan.ru наведите курсор на поле «Вход/Регистрация».
- Выберите, хотите ли вы войти в систему через Facebook или ВКонтакте, нажав на соответствующий логотип.
- Войдите в свой профиль и разрешите приложению «Ашан» доступ к своему счету.
Этот метод входа еще не до конца разработан, поэтому у вас могут возникнуть трудности с доступом к вашей учетной записи.
Ашан» — это сеть магазинов, предлагающая своим покупателям выбор товаров из широкого спектра категорий (бакалея, хозяйственные товары, химия, бытовая техника, мебель и т.д.). А пользователям личного кабинета гарантирована скидка около 10-20% на товары при заказе онлайн.
Как зарегистрировать личный кабинет на сайте
Зайдите на сайт https://www.auchan.ru/auth/. Введите номер своего мобильного телефона, и вам будет выслан четырехзначный код. Его необходимо ввести в поле «SMS-код».
После этого откроется страница онлайн-регистрации.
Необходимо заполнить предложенные поля, особенно те, которые отмечены звездочкой. Остальные — по желанию.
Адрес электронной почты,
Чтобы завершить регистрацию, вы должны согласиться с правилами программы лояльности — поставьте галочку. Вам не нужно соглашаться на получение рекламных писем.
Теперь нажмите на кнопку «Продолжить».
После этого ваше имя появится в правом верхнем углу страницы. Наведите указатель мыши на значок, чтобы отобразить меню программы лояльности.
На адрес электронной почты, указанный в анкете, будет отправлено письмо со ссылкой. Вы должны нажать на эту ссылку, чтобы подтвердить, что письмо действительно от вас. Появится сообщение «Ваш e-mail успешно подтвержден».
Теперь вы можете установить пароль в личном кабинете для входа в систему с помощью адреса электронной почты и пароля. Пароль должен быть достаточно сложным — он должен состоять как минимум из 8 символов и содержать цифры, заглавные буквы и специальные символы, такие как #»%».
Как войти в личный кабинет на сайте «Ашан»
Страница входа в систему находится по адресу https://www.auchan.ru/auth/.
Есть два способа.
Войдите в систему, используя номер телефона в личном кабинете
Введите свой номер телефона и нажмите на кнопку «Retrieve SMS code». На указанный номер телефона будет отправлено сообщение с кодом, который необходимо ввести в открывшемся окне.
После этого программа перенаправит вас в личный кабинет.
Логин и пароль
Логином в данном случае является указанный адрес электронной почты, пароль — это комбинация символов, которые вы указали в своем профиле. Обратите внимание, что ваш e-mail должен быть подтвержден, т.е. вы должны перейти по ссылке, содержащейся в письме, отправленном от имени службы поддержки супермаркета (с сайта noreply@internal.auchan.ru ).
Если вы ранее создали виртуальную карту в мобильном приложении магазина, после указания вашего номера телефона и кода из SMS, приложение уведомит вас о том, что карта лояльности успешно добавлена в ваш личный шкафчик. Еще один пункт, карта Ашан, будет добавлен в ваш личный профиль. Ваша корзина и история заказов синхронизируются между картой лояльности на сайте и в приложении.
Личный кабинет в мобильном приложении «Ашан»
На мобильных устройствах с Android и iOS можно установить мобильное приложение и создать личный кабинет для Карты АШАН.
Запустите приложение, введите свое местоположение (или позвольте программе определить его самостоятельно) и нажмите кнопку «Войти».
Регистрация возможна как для тех, кто приобрел пластиковую карту, так и для тех, кто хочет оформить виртуальную карту.
В обоих случаях необходимо ввести номер телефона, на который будет отправлен код. Введите его в новом окне. Откроется страница, где нужно выбрать, хотите ли вы зарегистрировать пластиковую карту или создать виртуальную карту.
Для заполнения онлайн-анкеты, размещенной на странице, требуется минимум личной и контактной информации. При необходимости вы можете заполнить его уже в личном кабинете.
Если вы регистрируете пластиковую карту, необходимо также указать номер карты и CVV-код.
В мобильном приложении вы можете:
Узнайте баланс баллов (баллы Cashback, которые действительны в течение 6 месяцев, и баллы Express, срок действия которых обычно короче — они начисляются за участие в акциях или предоставляются в качестве поощрения участнику программы лояльности),
Используйте функцию сканирования Auchan, чтобы не стоять в очереди на кассу,
Просмотрите раздел «Мои предложения» (здесь перечислены преимущества, которыми могут воспользоваться держатели карт),
Просматривайте онлайн-каталог, добавляйте товары в корзину и смотрите, сколько кэшбэка вы получаете за каждую покупку.
На вкладке Профиль вы можете просмотреть историю покупок и заказов, адреса ближайших к вам магазинов, социальный статус вашей карты, условия обмена и возврата, доставки и оплаты.
Если вы хотите отказаться от подписки или подписаться на рассылку, перейдите на вкладку Подписки.
Для дополнительной безопасности вы также можете установить PIN-код для входа в приложение (вкладка Secure Login).
Раздел «Помощь» содержит ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, а учебные пособия предоставляют информацию о том, где доступна услуга Auchan Scan, о вариантах курьерской доставки и инкассации, а также о том, как работают Auchan Pay и Auchan Pay Cashback.
Связаться со службой поддержки можно через приложение — по электронной почте или по телефону.
PIN-код необходим для дополнительной безопасности, поскольку приложение предлагает возможность оплаты банковской картой и Auchan Pay. Его можно изменить в настройках аккаунта.
Как зарегистрировать карту АШАН
Прежде чем вы сможете использовать карту, ее необходимо зарегистрировать. Это можно сделать одним из следующих способов:
- На сайте www.auchan.ru,
- На мобильном приложении,
- Позвонив по телефонной линии,
- В офисах обслуживания клиентов,
Давайте рассмотрим каждый вариант подробнее.
Регистрация на сайте
Карта «Ашан» регистрируется через сайт www.auchan.ru. Этот процесс начинается с ввода номера мобильного телефона и подтверждения его SMS-кодом.
Затем нажмите кнопку «Активировать пластиковую карту».
Теперь пришло время заполнить форму:
- Адрес электронной почты,
- адрес электронной почты — адрес электронной почты — адрес электронной почты — имя,
- имя, имя, фамилия,
- имя, электронная почта, имя, фамилия, дата рождения, дата рождения, имя, пол,
- номер карты и CVV-код,
- Внимательно прочитайте правила программы лояльности, поставьте галочку и нажмите на кнопку «Регистрация».
Если вы все заполнили правильно, вы успешно зарегистрировали и активировали свою карту. Теперь вы можете накапливать баллы и использовать их для своих будущих покупок.
Чтобы активировать карту в мобильном приложении My Auchan Mobile App, необходимо сначала установить его на свое устройство. Приложение доступно для загрузки в Google Play, App Store и AppGallery.
Активация карты в приложении
После загрузки и авторизации карта просто привязывается к смартфону и может быть использована в любое время.
Если у вас нет доступа в Интернет, есть два способа зарегистрировать карту Ашан без выхода в Интернет. Вы можете позвонить по бесплатному номеру 8 800 700-58-00 и устно продиктовать свои данные, либо прийти в отделение обслуживания клиентов и заполнить анкету участника программы лояльности.
Регистрация по телефону и в пунктах обслуживания
В любом случае карта будет активирована и готова к начислению бонусных баллов.
Бонусные баллы начисляются за покупки, совершенные в магазинах «Ашан» и «Атак». Чтобы использовать бонусные баллы, необходимо предъявить карту перед оплатой. От 5% до 70% от суммы покупки будет зачислено обратно на счет клиента. 5% будет начислено при покупке фирменных товаров для птиц, а при покупке товаров со специальными ценниками можно получить от 10% до 70%.
Как начисляются бонусы
Еще более праздничные бонусы выдаются в дни рождения.
Накопленные бонусы можно использовать для получения скидок на новые покупки. Вы можете погасить до 100% от общей суммы чека по курсу 1 бонус = 1 рубль. Чтобы использовать бонус, необходимо отсканировать QR-код на карте до получения чека.
Как использовать баллы
Накопленные бонусы можно использовать для получения скидок на новые покупки. До 100% от общей суммы чека можно обменять по курсу 1 бонус = 1 рубль. Чтобы использовать бонус, отсканируйте QR-код на карте до получения чека.
На вашем личном счете www.auchan.ru,
- В мобильном приложении,
- На мобильном приложении,
- В сфере обслуживания клиентов,
- Позвонив по телефонной линии.
