Обратите внимание! Если на компьютере не запущены требовательные приложения, максимальная температура не должна превышать 40 °C. Если на устройстве запущена игра или графический редактор, максимальное значение не должно превышать 60 °C. Если эти значения превышены, необходимо очистить ПК от пыли.
Компьютер перезагружается сам по себе через некоторое время: причины и решения с Windows
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Эти инструкции проверены экспертами для всех версий Windows: 7, 8, 8.1 и 10.
Привет всем! В интернете можно найти много глупостей по этому вопросу. Решая эту проблему в домашних условиях, я наткнулся на несколько бессмысленных и даже вредных советов, которым точно не стоит следовать. Поэтому я решил проанализировать этот вопрос по частям. Если компьютер перезагружается самостоятельно, это может быть вызвано несколькими причинами. Как с аппаратной, так и с программной стороны.
В этой статье мы постараемся проанализировать их все. Я не могу обещать вам 100% решение проблемы. Но мы постараемся сделать все возможное в нашем штабе. Если у вас есть вопросы, дополнения или ошибки с моей стороны, пожалуйста, пишите в комментариях.
Электропитание
Поскольку устройство работает от электричества, сначала необходимо найти общую розетку. В этом случае компьютер не перезагружается сам по себе, а просто выключается из-за скачка напряжения. Внимательно осмотрите розетку и вилку, на них не должно быть признаков пожелтения или выгорания.
Вот случай, с которым я сам столкнулся. Компьютер перезагружается примерно каждые 15 минут. Однако выяснилось, что машина просто отключилась из-за отсутствия питания. Казалось, что розетка работает, но когда я разобрал ее, то обнаружил, что один из проводов перебит. Чтобы исключить и это, я бы вытащил гнездо и осмотрел провода. Это особенно актуально для старых домов, где проводка очень, очень старая.
Чтобы проверить это, можно включить пылесос в розетку и включить его. Если через некоторое время он погаснет, проблема в розетке. Я бы также проверил сетевой фильтр, включив его непосредственно в розетку. Если возможно, попробуйте подключить компьютер непосредственно к другой розетке, без фильтра.
Чистка компьютера
Если компьютер самопроизвольно перезагружается, это может означать, что наиболее важные части компьютера (видеокарта, процессор, жесткий диск, оперативная память и т.д.) перегрелись. Поэтому сейчас нам необходимо открыть боковую крышку и очистить ее от пыли простым способом. Сначала обязательно выключите машину.
Обратите внимание на вентиляторы, которые могут быть постоянно покрыты пылью и шерстью животных. Если пылесос не может всосать эту грязь, можно воспользоваться спичкой или щеткой.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ Не используйте влажную ткань или воду.
Убедитесь, что на видеокарте нет пыли. Ваш монитор подключен к этой карте. Если возможно, отключите его от сети и извлеките.
Не забудьте также пропылесосить сам шкаф. Обратите особое внимание на входы и выходы воздуха. Оставьте системный блок открытым на время и проверьте его работу. Если число осталось прежним, продолжайте.
👉 Помогите! Температуры процессоров Intel Core и AMD Ryzen — что следует считать нормальным, а что — перегретым.
Причины самостоятельной перезагрузки компьютера. Что проверить?
Первое, что я бы посоветовал вам сделать, это проверить температуру (особенно CPU/CPU). Наиболее распространенной причиной повышения температуры являются ресурсоемкие задачи: Игры, программы видеомонтажа, файловые серверы и т.д.
Почему?
Фактом является то, что большинство современных процессоров имеют двухконтурную систему защиты. При достижении определенной температуры процессор сначала начинает сбрасывать частоты (и его производительность снижается).
Если это не срабатывает и температура процессора достигает критической, компьютер просто выключается/перезагружается.
Чтобы узнать текущую температуру процессора, достаточно воспользоваться специальными утилитами 👉 посмотреть технические характеристики компьютера. Мне, например, нравится AIDA 👇.
Помогите.
Температуры процессоров Intel Core и AMD Ryzen — какие температуры следует считать нормальными, а какие — перегревом.
AIDA 64 — счетчик просмотров
Конечно, перед внезапной перезагрузкой/подключением к сети следует контролировать температуру: если она выходит за пределы оптимальных значений.
Основными причинами перегрева являются:
- Высокая температура в помещении + много пыли на радиаторе и на ребрах радиатора (иногда так много, что радиатор уже не может вращаться) 👉 Как почистить компьютер от пыли,
- радиатор не прижат плотно к процессору (высохшая термопаста, неправильное расположение радиатора),
- радиатор слишком слаб для охлаждения вашего текущего процессора (или просто 👉 сломан и не поддается вращению),
- недостаточная вентиляция корпуса (+ возможно, системный блок расположен вблизи источника тепла, например, батареи).
Нестабильное питание (повреждение блока питания)
Если температура оптимальная (👌), а компьютер (ноутбук) все равно перезагружается — см:
- работа сети: были ли включены другие устройства или имела место перегрузка сети?
- Сетевой кабель: в порядке ли он, хорошо ли подключен к блоку питания компьютера? Меня и раньше кусали домашние животные. ? 😉
- Сам источник питания: Он может не выдержать ток под нагрузкой и упасть на долю секунды. Лучший способ диагностики — подключить все компоненты компьютера к другому блоку питания (если у вас есть резервный, попробуйте другие причины, если нет 👇 но не «удаляйте» блок питания!)
Кстати: Если вы заметили, что после подключения нового оборудования (например, после замены старой видеокарты) происходят перезагрузки, это почти наверняка связано с тем, что вашему блоку питания не хватает мощности.
Проблема с плашками ОЗУ
Далее я рекомендую протестировать карты оперативной памяти. Для этого в Windows есть специальный инструмент: Нажмите Win+R, чтобы активировать его, введите mdsched в окне «Выполнить» и нажмите Enter.
Инструмент диагностики памяти Windows
Если обнаружены ошибки, вероятно, потребуется заменить карты (можно попробовать установить их в другие слоты и очистить от пыли). Подробнее об этом в моем последнем посте (👇).
Очистка контактов памяти с помощью резинки и щетки.
В целом, идеальным вариантом (в целях диагностики) будет оставить только одну карту и запускать диагностику ПК с ней. Если внезапная перезагрузка произойдет снова, вставьте карту в другой слот и снова протестируйте устройство. (и так далее с каждым горячим слотом).
Слоты оперативной памяти
Важно.
Также рекомендуется сбросить настройки BIOS/UEFI до оптимальных (особенно если вы пытались перегрузить память или был выбран неправильный профиль XMP). Самый простой способ — извлечь батарею из материнской платы и подождать 2-3 минуты.
Войдите в систему как администратор и подключитесь к Интернету, прежде чем приступать к выполнению решений. Также проверьте, соответствует ли конфигурация вашего компьютера требованиям игры. Вы должны соответствовать хотя бы минимальным требованиям, но даже это не является гарантией того, что проблем не возникнет.
Причина 3: Перегрев аппаратных компонентов
Нередко компьютер выключается или перезагружается из-за перегрева компонентов, подключенных к материнской плате. Чаще всего страдают процессор, блок питания или видеокарта. Наш автор показал вам, как использовать специальное программное обеспечение для измерения температуры каждого устройства в отдельности.
Для проверки температуры компонента материнской платы существует множество полезных программ с различными возможностями. У нас есть отдельная статья с подробным описанием этих приложений и ссылками на скачивание.
Подробнее: Программа для проверки температуры компьютера.
Кроме того, важно знать, с чем сравнивать температуру. Важно, чтобы вы знали, что именно вы тестируете и что хотите измерить.
Если обнаружено очень высокое показание, это означает, что компьютер перезагружается из-за перегрева. Важно определить причину такого поведения, чтобы правильно решить проблему. В нашем руководстве приведены основные способы устранения перегрева видеокарты и процессора.
Читайте также: Решение проблемы перегрева CPU Решение проблемы перегрева GPU Как известно, распространенной причиной перегрева является попадание пыли или грязи в корпус. Рекомендуется регулярно проводить полную очистку компонентов, и автор объясняет, как правильно это делать, в отдельном руководстве на нашем сайте.
Читайте также: Как правильно чистить компьютер или ноутбук от пыли.
Причина 4: Включенная автоматическая перезагрузка
В операционной системе предусмотрена функция автоматического перезапуска при возникновении критической ошибки, которая предотвращает разрушение системных файлов. Однако вы можете отключить эту функцию:
Система не перезагрузится сама по себе, если произойдет непредвиденная ошибка. Лучше не отключать эту функцию, так как она защищает от более серьезных неисправностей.
Если компьютер больше не перезагружается самостоятельно, причиной такого поведения, вероятно, являются частые системные сбои. В этом случае рекомендуется проверить устройство на наличие ошибок в программных компонентах. Существует несколько способов сделать это, используя внутренние инструменты или программное обеспечение сторонних производителей. В другой нашей статье рассказывается о том, как эффективно устранить проблемы Windows.
Подробнее: Проверка Windows 10 на наличие ошибок
Причина 5: Деятельность вирусов и вредоносного ПО
Вирусы на компьютере часто вызывают системные ошибки, включая частые перезагрузки без согласия пользователя. Чтобы предотвратить проникновение вредоносных программ в систему, необходимо установить проверенное антивирусное программное обеспечение для Windows.
Рекомендуется использовать программное обеспечение для удаления вирусов, чтобы проверить компьютер на наличие вредоносных программ и файлов. Такое программное обеспечение способно самостоятельно обнаружить угрозу, удалить ее или предложить пользователю предпринять дальнейшие действия в отношении обнаруженных подозрительных элементов.
Существуют и другие способы поиска и удаления вирусов на компьютере с Windows 10. Вы можете использовать не только специальные утилиты и комплексные антивирусные программы сторонних производителей, но и стандартные системные инструменты. Обо всех способах борьбы с таким ПО читайте в наших отдельных статьях.
Читайте также: Борьба с компьютерными вирусами Методы удаления вируса с компьютера Windows 10
