Это чрезвычайно простая программа с аскетичным интерфейсом, но с множеством полезных функций. С помощью Ammyy Admin вы можете не только управлять удаленным компьютером, но и передавать файлы, общаться с пользователем, перезагружать систему, подключаться и отключаться от Windows, менять пользователя и т.д.
Лучшие программы для удаленного доступа к компьютеру
Какова цель таких программ? В большинстве случаев они используются для удаленного доступа к рабочему столу и действий для системных администраторов и служебных целей. Однако, с точки зрения простого пользователя, удаленное управление компьютером через Интернет или локальную сеть также может быть полезным: Вместо установки виртуальной машины Windows на ноутбук Linux или Mac, например, можно подключиться к существующему компьютеру под управлением этой операционной системы (и это только один из возможных сценариев).
Обновление: Последние версии Windows 10 включают новое встроенное, очень простое приложение для удаленного рабочего стола Quick Help, которое подходит для неопытных пользователей. Узнайте, как им пользоваться: Удаленный рабочий стол в приложении «Быстрая справка» в Windows 10 (откроется в новой вкладке).
Удаленный рабочий стол Microsoft (Microsoft Remote Desktop)
Remote Desktop от Microsoft хорош тем, что для удаленного доступа к компьютеру не нужно устанавливать дополнительное программное обеспечение, а протокол RDP, используемый для доступа, достаточно безопасен и хорошо работает.
Однако есть и некоторые недостатки. Во-первых, хотя вы можете подключиться к удаленному рабочему столу со всеми версиями Windows 7, 8 и Windows 10 (а также других операционных систем, включая Android и iOS, загрузив бесплатный клиент Microsoft Remote Desktop), в качестве компьютера для подключения (сервера) может использоваться только ПК или ноутбук под управлением Windows Pro или выше.
Еще одно ограничение: без дополнительной настройки или изучения подключение к Microsoft Remote Desktop работает только в том случае, если компьютеры и мобильные устройства находятся в одной локальной сети (например, подключены к одному маршрутизатору при использовании дома) или имеют статический IP-адрес в Интернете (и не находятся за маршрутизаторами).
Однако если на вашем компьютере установлена Windows 10 (8) Профессиональная или Windows 7 Максимальная (как делают многие) и доступ нужен только для домашнего использования, удаленный рабочий стол Microsoft может стать для вас идеальным решением.
Подробнее об использовании и подключении: Microsoft Remote Desktop.
TeamViewer
TeamViewer — это, пожалуй, самая известная программа удаленного рабочего стола для Windows и других операционных систем. Она доступна на русском языке, проста в использовании, очень функциональна, хорошо работает через Интернет и бесплатна для личного пользования. Он также может работать без установки на компьютер, что удобно, если вам нужно только одноразовое подключение.
TeamViewer доступен как «большая» программа для Windows 7, 8 и Windows 10, Mac и Linux, которая сочетает в себе функции сервера и клиента и обеспечивает постоянный удаленный доступ к компьютеру, как модуль для TeamViewer QuickSupport, который не требует установки и сразу предоставляет ID и пароль для ввода на компьютере, с которого устанавливается соединение. Кроме того, существует опция TeamViewer Host, которая позволяет подключаться к определенному компьютеру в любое время. TeamViewer также недавно стал доступен в виде приложения для Chrome, есть официальные приложения для iOS и Android.
Функции, доступные во время сеанса работы с удаленным компьютером в TeamViewer, включают.
- Запуск VPN-соединения с удаленным компьютером
- Удаленная печать
- Создание скриншотов и запись удаленного рабочего стола
- Обмен файлами или простая передача файлов
- Голосовой и текстовый чат, обмен мгновенными сообщениями, переключение страниц
- TeamViewer также поддерживает функцию wake-on-LAN, перезагрузку и автоматическое переподключение в безопасном режиме.
В целом, TeamViewer — это тот вариант, который я бы рекомендовал практически всем, кому нужно бесплатное программное обеспечение для управления удаленными рабочими столами и домашними компьютерами — практически нет необходимости возиться с ним, поскольку все интуитивно понятно и просто в использовании. Для коммерческих целей вам необходимо приобрести лицензию (в противном случае сеансы будут автоматически прекращены).
Если сотрудников много, сообщения общего чата будут «проваливаться сквозь землю» очень быстро, и потребуется некоторое время, чтобы найти нужное сообщение. Персоналу придется искать дорогу через море ненужной информации. Поэтому в общем чате необходимо размещать сообщения, которые относятся абсолютно ко всем. Желательно также иметь неформальный канал связи.
Лучшие программы для удаленного доступа к ПК
Самое популярное программное обеспечение для удаленного соединения со многими платформами. Услуга позволяет получить удаленный доступ как к своему, так и к чужому компьютеру, а также доступ к собственному компьютеру. Он имеет очень удобный интерфейс и обширную справку, что облегчает его использование неопытными пользователями.
Преимущества удаленного доступа к вашему компьютеру
- TeamViewer быстро и легко настраивается, а также подходит для клиентов, не имеющих опыта работы с компьютерами.
- Он может быть установлен на всех операционных системах.
- Его можно настроить для доступа к другим компьютерам, с мониторингом или без него.
Недостатки
Довольно высокая стоимость. Да, есть бесплатная версия, но только для некоммерческих целей. Если TeamViewer подозревает, что вы используете его в коммерческих целях (что происходит, если вы активно используете его и входите в систему на нескольких компьютерах), он ограничивает продолжительность каждого сеанса до 5 минут.
Цена TeamViewer
Стоимость лицензионной версии в бизнес-конфигурации (самый дешевый вариант) обойдется вам в 2299 рублей/месяц, при этом вы можете активировать только одного пользователя с возможностью одного подключения одновременно. Несмотря на это, программное обеспечение для удаленного доступа пользуется большой популярностью среди клиентов.
LanAgent
На сегодняшний день это одна из лучших программ, которая помимо своей основной функции позволяет получить удаленный доступ к компьютеру. Он лучше всего подходит для использования в компаниях, особенно в сети организации.
Основное отличие от других программ удаленного доступа заключается в том, что она ведет историю всей активности на контролируемых компьютерах.
То есть, если другие программы позволяют осуществлять мониторинг и контроль только тогда, когда вы вошли в систему на компьютере, который вы хотите контролировать, LanAgent ведет историю всех программ, посещений сайтов, скриншотов и т.д., даже когда вы не вошли в систему на компьютере.
LanAgent также предоставляет возможность одновременного просмотра экранов нескольких компьютеров.
В дополнение к функциям удаленного доступа и управления, функциональность LanAgent включает следующее:
- можно делать скриншоты (за час или за событие),
- Программа управляет запуском и выключением удаленного компьютера, а также запуском любой программы на компьютере,
- Возможность захвата содержимого из буфера обмена,
- Возможность блокировать подключение к компьютеру камер, DVD-ROM, смартфонов, USB-накопителей и т.д.
- Запись видео, запись звука,
- контроль файлов, отправленных в Интернет (в том числе загруженных в облачное хранилище или по электронной почте),
- возможность работать в невидимом режиме и т.д.
Подробнее об особенностях программы читайте здесь
Недостатки
Модуль мониторинга не предлагает поддержку macOS (в настоящее время находится в разработке).
Цена
Существует бесплатная пробная версия программы. Стоимость подписки на 1 контролируемый компьютер составляет 81 рубль в месяц.
Ammyy Admin
Если вы используете программу для удаленного доступа к своему компьютеру в некоммерческих целях, она не будет стоить вам ни цента. Ammyy Admin идеально подходит для подключения к другому компьютеру через Интернет. Ценность приложения заключается не только в простоте использования, но и в высоком уровне безопасности и шифрования. Он совместим практически со всеми версиями Microsoft Windows.
Для удаленного подключения к компьютеру можно просто загрузить продукт с сайта разработчика (установка не требуется).
Преимущества
- Для использования услуги не требуется установка.
- Программа бесплатна (для некоммерческих целей), время работы в этой версии — до 17 часов в месяц.
- Хорошая совместимость со всеми, даже устаревшими операционными системами.
- Доступен голосовой чат.
- Простота в использовании и отсутствие нагрузки на систему.
Недостатки
Отсутствие точной идентификации загруженного файла по хеш-сумме и активации антивирусного программного обеспечения.
Невозможно загрузить файл с официального сайта программы ни в Google Chrome, ни в Firefox. Вы должны использовать другой браузер, например Internet Explorer.
Цена администратора Ammyy
Стоимость лицензии — от 1200 рублей в месяц, зависит от количества установленных пакетов и варианта использования.
Существует множество различных реализаций удаленного доступа к рабочему столу для различных операционных систем, платных и бесплатных. Некоторые из них — Ammy Admin, RemotePC, Comodo Unite и другие.
Программы для удаленного доступа: «серверный вариант»
Для установления удаленного соединения используется специальное программное обеспечение. Обязательным требованием является наличие постоянного доступа в Интернет, компьютеров с определенными функциями и сервера. Коммутируемое соединение устанавливает связь между двумя рабочими станциями через Интернет. В типичном приложении Windows соединение устанавливается между двумя IP-адресами. Однако если компьютер находится в локальной сети, подключиться к нему извне можно только с помощью специального программного обеспечения для удаленного доступа. Это программное обеспечение позволяет подключиться к другому компьютеру из любой точки мира.
Программы позволяют просматривать рабочий стол и выполнять любые действия на удаленном устройстве, изменять настройки программного обеспечения, обмениваться файлами, печатать экраны, шифровать передаваемые данные, проводить конференции, подключать веб-камеры, удаленные проекторы и другие сетевые устройства.
Топ-5 программ удаленного доступа по версии портала Soft Home Portal выглядит следующим образом.
- TeamViewer. Высокая безопасность, простота использования, многоэкранная функциональность. Цена зависит от количества рабочих столов (от $200).
- RAdmin. Российское программное обеспечение с большой функциональностью. Бесплатных версий не существует.
- Администрация Амми. Высокая скорость, голосовой чат, удобный интерфейс. Цена лицензии 1200 рублей.
- AeroAdmin. Высокоскоростное соединение, обмен мгновенными сообщениями. Цена лицензии от 990 рублей.
- UltraVNK: настройка качества изображения, чат, доступ через мобильные устройства. Бесплатно.
Недостатком этого типа подключения является то, что требуются специальные знания конфигурации офисного маршрутизатора. Кроме того, такой тип доступа повышает риск взлома и проникновения в локальную сеть неавторизованных лиц.
DaaS / VDI — решение под ключ: «облачный вариант»
Услуга предоставляет клиентам доступ к готовому удаленному рабочему столу. Он включает в себя ряд специализированных программ, которые могут быть расширены в соответствии с потребностями пользователя. Работу можно выполнять с офисных или домашних компьютеров, ноутбуков или мобильных устройств: Рабочий стол везде будет одинаковым. Операционная деятельность осуществляется на удаленном сервере поставщика услуг, поэтому требования к клиентским устройствам минимальны (тонкие клиенты). При таком варианте данные и программы пользователя размещаются не на локальном сервере, а в облаке. Доступ к ним возможен из любого места, где есть Интернет.
Рис. Настройка удаленного доступа через облако
Для начала работы необходимо заключить договор с поставщиком услуг, а программное обеспечение устанавливать не нужно.
Провайдеры гарантируют безопасность своих центров обработки данных и защиту от хакерских и вирусных атак. Единственным недостатком услуги является ее зависимость от качества соединения.
А вот как выглядят 5 лучших решений DaaS:
- Microsoft Hyper-V от компании Microsoft. Минимизация влияния запланированных и незапланированных простоев на рабочие нагрузки. Эффективное использование физического оборудования для уменьшения объема аппаратного обеспечения. Цена по запросу.
- ActiveDesk от ActiveCloud компании Softline. Платформа виртуализации NVIDIA GRID и новейшие графические ускорители Tesla. Рабочие станции можно установить за считанные минуты. Цена по запросу.
- VMware ESXi и VMware ESX Server. Передовое управление хранением, высокая надежность, большая емкость. Цена от 1958 рублей в месяц.
- Citrix XenServer от Citrix Systems: улучшенная виртуальная графика, оптимизация памяти и повышенная безопасность приложений. Цена от 6800 рублей в год.
- DEAC Virtual Desktop (DaaS) от компании DEAC. Способность использовать привычную среду рабочего стола без дополнительного обучения. Защита настольных компьютеров с помощью брандмауэра и антивирусного сканирования. Цена по запросу.
Подключение к удаленным рабочим столам в облаке может стать повсеместным в будущем. Компании больше не будут вынуждены покупать дорогостоящее оборудование и тратиться на обслуживание и обновление программного обеспечения. Они могут предоставить максимум ресурсов рабочего стола буквально двумя щелчками мыши. В то же время качество облака и безопасность данных постоянно растут. Например, важные бухгалтерские данные компании не хранятся на локальном сервере, а надежно хранятся в другом, географически удаленном центре обработки данных и регулярно резервируются. Даже если сервер конфискован налоговыми или правоохранительными органами, все данные, необходимые для скорейшего перезапуска, можно легко и быстро восстановить. Если ноутбук потерян, то хранящаяся на нем зашифрованная деловая информация также централизованно защищена, так что она гарантированно не попадет в руки, например, конкурента. И даже если на рабочем месте сотрудника что-то случится, например, чай прольется на клавиатуру или от скачка напряжения «сгорит» материнская плата, систему можно быстро восстановить, поскольку все приложения, настройки и информация также хранятся на удаленном сервере.
Существует также функция составления бюджета для всего проекта или для отдельных задач. Timely интегрируется со многими веб-сайтами, включая весь пакет Adobe, CMS-платформы для ведения блогов, Google Office Services и многие другие веб-приложения.
Связь внутри команды: Telegram
Telegram остается одним из самых популярных чат-мессенджеров. Блокировка сервиса в Российской Федерации этого не изменила. Он используется для личного общения и в деловых целях, поскольку облегчает обмен файлами и ссылками. Встроенное шифрование обеспечивает безопасную связь и защиту личных данных.
Telegram полностью бесплатен, без рекламы и без необходимости приобретать дополнительные опции. Все функции предоставляются без ограничений. Доступны три варианта: приложение для Android и iPhone, настольная версия для ПК и версия на основе браузера. Это позволяет отправлять сообщения с любого устройства и всегда оставаться на связи с коллегами.
Быстрое решение рабочих вопросов через Telegram.
Сервис для видеосвязи: Zoom
Наш список был бы неполным без упоминания этого ресурса. Zoom — лидер рынка программного обеспечения для видеозвонков. С его помощью можно проводить аудио- и видеоконференции, совещания и вебинары, обмениваться файлами, текстовыми и голосовыми сообщениями. Каждый разговор может быть записан на видео и сохранен в отличном качестве. Вы можете отправить снимок своего компьютера или ноутбука в групповой чат, обмениваться файлами и сохранять разговоры и встречи в виде аудиозаписей.
Zoom прост в использовании. Бесплатная версия позволяет общаться одновременно с 100 пользователями и проводить встречи продолжительностью до 40 минут. Можно приобрести отдельные расширенные опции и интегрировать популярные платформы онлайн-чата. Приобретая полную лицензию, вы получаете расширенные возможности: Управление пользователями, отчеты, электронная почта, выделенный домен и телефонный номер поддержки, а также дополнительные возможности для крупных организаций.
Проведение семинаров и традиционных пролетов в Zoom
Другой известный мессенджер Google часто используется для общения между удаленными работниками. Hangouts поддерживает текстовые сообщения, голосовые вызовы, вложения, потоковое видео и видеочаты. Мессенджер включает в себя большую коллекцию эмодзи и стикеров. Hangouts можно интегрировать со многими популярными инструментами, такими как Slack, для повышения эффективности.
Hangouts можно использовать в Интернете и в качестве приложения для телефона. Таким образом, вы можете синхронизировать свои счета между мобильными и настольными устройствами и всегда оставаться на связи.
Организуйте рабочие разговоры в Hangouts
Лим Владимир Григорьевич, кандидат технических наук, доцент кафедры информационных систем и конфиденциальности Астраханского государственного университета.
Не работайте рядом с кроватью
На первый взгляд, самое приятное в удаленной работе — это то, что вы можете работать лежа в кровати или как угодно. Но вскоре вы понимаете, что приятно спать в постели и смотреть сериалы. Но настроиться на работу — нет. Место, где можно поспать и отдохнуть, пока работа идет в другом месте.
Уберите из шкафов шоколад, печенье и другие закуски, заменив их хрустящими овощами, и всегда держите под рукой воду. «Чтобы не стать компульсивным обжорой», как говорит Таня из KDPV.
Илья, удаленный бэкенд-разработчик
Но еда важна
Не забудьте выделить время для еды. В офисе вы обедаете и регулярно ходите пить кофе — то же самое происходит и здесь. Главное — не переусердствовать и предупредить своих коллег.
Питание. Не пропускайте приемы пищи, но и не совмещайте их с работой.
Женя, автор этой статьи об удаленной работе.
Планируйте работу
Если мы не будем делать домашнее задание, нас всех уволят. Поэтому нужно организовать все так, чтобы процесс ничем не отличался от того, что обычно происходит в офисе.
Съешьте «лягушку». Сначала неприятные задачи. В любой работе есть неприятные задачи, которые всегда хочется отложить на потом. Часто это «потом» наступает слишком поздно. Если задание нельзя пропустить, лучше выполнить его в начале рабочего дня. Таким образом, вы не потеряете концентрацию и не оставите задачу в очереди.
Не откладывайте это на потом. Вам не придется переносить сроки выполнения задач, потому что никто не видит, чем вы занимаетесь. Это вносит путаницу в рабочий процесс, и все объединяется в один большой день.
Не расслабляйтесь. Если вы выполнили свою дневную программу за пару часов и у вас должно быть много свободного времени, это еще не конец дня. В это время вы можете заняться другой работой, разобраться с незавершенными делами или спросить у своего руководителя, что вам нужно делать дальше. А может и нет, если у вас есть закрытые списки или форстеры.
Игорь, разработчик курса дистанционного обучения Node.js Задачи на день должны быть спланированы. Моя практика показала, что лучше делать это в конце дня. Получается, что вы запланировали вторник как рабочий день на вечер понедельника. Преимущество такого подхода в том, что вы можете быть уверены, что запланируете важные дела, которые вам действительно нужно сделать на следующий день. Ежедневное составление расписания может сбить ваш график. Кажется, что вы проделали определенную работу, но не добились никакого прогресса в реализации стратегического проекта. Четкий план, составленный накануне, поможет вам не сбиться с пути.
Ира, директор профессионального курса дистанционного обучения
Перекрытие. Для удаленных команд существует концепция совмещения — те моменты, когда вся команда на связи, и вы можете задать вопрос и получить ответ как можно скорее. Где-то это четыре часа, у некоторых команд Академии HTML — шесть часов.
Как адаптировать персонал к удаленной работе?
- Не переводите всех одновременно, а сделайте «уход из офиса» постепенным процессом. Прочитайте эту статью о том, как привлечь сотрудников к удаленной работе. В нем содержатся советы о том, как организовать этот процесс.
- Раздайте всем памятку (каналы связи, контактное лицо, графики работы сотрудников, пароли и логины, как получать работу и отправлять результаты).
- Обеспечьте работников рабочими инструментами (ноутбук, наушники и т.д.).
- На первых порах не злоупотребляйте видеосвязью. Однако жилье — дело личное, и работников может смутить бегающая кошка или отсутствие ремонта в съемной квартире. Позже все привыкнут к этому и перестанут обращать внимание.
- Дайте несколько часов или день для организации нового рабочего места.
Требуйте, чтобы ваши сотрудники использовали реальную фотографию в качестве аватара. Это помогает поддерживать личный контакт и командный дух.
Как обеспечить безопасность данных при удаленной работе?
Насколько позволяет закон, подписывайте с сотрудниками соглашения об их ответственности за сохранение конфиденциальной информации. Трудовой кодекс РФ позволяет вам это сделать. См. статью о найме сотрудника для удаленной работы.
Для технической стороны идеально подходят специальные ноутбуки с проверкой отпечатков пальцев и VPN-сетью. Но спросите себя, действительно ли у вас есть секреты в глобальном масштабе.
В большинстве случаев помогает установка прав доступа. Сотрудникам следует предоставлять только ту информацию, которая необходима для выполнения их работы. Поэтому тщательно контролируйте, кто имеет доступ к какой информации.
Советы по управлению удаленной командой
- Конечно, не все виды бизнеса могут «перейти в облако». Однако удаленная работа — это не только современная тенденция, но иногда и необходимость. Даже если ваша компания работает в автономном режиме, имеет смысл заранее договориться о переводе некоторых процессов на телеработу и подготовить сотрудников к такой форме работы.
- Привязывайте оплату труда к результатам, производительности и качеству работы. Наиболее эффективный способ удаленной оплаты — поштучно или поштучно + премия за особые качества.
- В идеале у каждого сотрудника должны быть ориентиры, по которым оценивается его работа. Они должны знать эти KPI и иметь возможность просматривать их в любое время.
- Для организации удаленной работы важно, чтобы каждый привык решать проблемы самостоятельно. Когда сотрудник сталкивается с проблемой, он сначала ищет ответ в базе данных компании и только потом обращается к руководству. В противном случае они будут поглощены множеством тривиальных вопросов.
- Создавайте корпоративные вики, энциклопедии и базы знаний, где сотрудники смогут найти ответы на свои вопросы.
- Постарайтесь узнать условия жизни сотрудников. В конце концов, если они работают удаленно, их больше затронут проблемы дома.
- По возможности устанавливайте для людей гибкий график, но требуйте жестко соблюдать дедлайны.
Онлайн-мероприятия для компаний: Тренинги, обучение, вебинары. Это способствует укреплению командного духа.
Screen Cam отлично подходит для обучения удаленных сотрудников или мониторинга рабочих процессов. Записывайте учебные пособия и видеоотчеты и отправляйте их по электронной почте, через мессенджеры или загружайте на серверы компании.
RAdmin
Это почти легенда среди ИТ-специалистов, возникшая еще в 2004 году. Основное внимание при разработке программного обеспечения было уделено безопасности. Он поддерживает шифрование AES, позволяет ограничить удаленный доступ для отдельных пользователей или групп пользователей, поддерживает протокол Kerberos и предлагает фильтрацию IP-адресов, которая позволяет получить доступ только к определенным хостам или подсетям.
В отличие от уже рассмотренных нами программ, RAdmin имеет довольно сложный и запутанный пользовательский интерфейс, с которым справится не каждый пользователь. Однако это компенсируется высокой производительностью, поддержкой Intel AMT и возможностью настройки BIOS удаленного компьютера. Другими словами, это приложение больше предназначено для системных администраторов, сотрудников службы технической поддержки и других ИТ-специалистов. Обычным пользователям, с другой стороны, лучше поискать что-нибудь попроще.
Удалённый рабочий стол Chrome
Chrome Remote Desktop почти не отличается от других программ удаленного рабочего стола. В основном потому, что он работает как расширение браузера, он предлагает широкий спектр возможностей для управления удаленным компьютером или отображения экрана для совместной работы в режиме реального времени.
Вы можете использовать его для подключения к любому компьютеру под управлением Windows, macOS или Linux. Причем возможность дистанционного управления доступна даже со смартфонов и планшетов на базе Android и iOS, но, к сожалению, она не работает в обратную сторону — вы не можете управлять смартфоном с компьютера.
Здесь нет никаких дополнительных настроек. Просто введите имя компьютера и PIN-код на сервере и используйте предоставленный вами PIN-код для удаленного доступа.
Microsoft Remote Assistance
При этом пользователям не нужно загружать дополнительное программное обеспечение для удаленного доступа к компьютеру. Все эти функции уже «встроены» в саму операционную систему Windows.
Встроенная в Windows утилита «Удаленный помощник» не позволяет обмениваться файлами, но она отлично подходит для удаленного управления компьютером. Чтобы запустить его на сервере, просто щелкните правой кнопкой мыши в меню «Пуск» и запустите «MsrA» от имени администратора.
