ПОМОЩЬ ЭКСПЕРТОВ! Если эта статья не помогла вам, вы можете связаться со мной в комментариях. Обязательно укажите характеристики вашего компьютера и подробно опишите ситуацию.
Нестандартные решения распространенных проблем с компьютером — реальный опыт из практики обслуживания ПК
Компьютер не включается? При зависании компьютера экран становится пустым, но вентиляторы системного блока продолжают вращаться на полной скорости? Компьютер внезапно выключается или перезагружается без причины? Ваш компьютер зависает даже в BIOS? Уникальные и эффективные решения некоторых компьютерных проблем, которые вы не найдете в Интернете.
Сегодня я решил немного отклониться от темы экспериментов с аксессуарами и написать очень нетрадиционную для меня статью в довольно занимательном стиле. Мне пришла в голову идея показать несколько уникальных, но эффективных решений компьютерных проблем, которые я успешно применял в своей практике обслуживания компьютеров родственников и друзей. Некоторые нестандартные случаи я описывать не намерен, не вижу в них смысла, а вот описать неформальные решения распространенных проблем с работой на компьютере, которые очень трудно, или невозможно, найти в русскоязычной части Интернета, я посчитал довольно забавным. Возможно, для опытных пользователей и энтузиастов эта статья не научит вас чему-то новому о себе, но, надеюсь, вам будет интересно прочитать несколько коротких историй, а для новичков в области компьютеров и разгона, надеюсь, эта статья поможет защитить ваши деньги от «слотов» и всевозможных «хакеров».
Что ж, желаю вам приятного чтения, а если вы просто ищете решение компьютерной проблемы, то, следовательно, быстрое решение проблемы, которое может быть найдено для вас в этой статье.
Не включается ПК, крутятся вентиляторы в корпусе, на кулере процессора и видеокарте, но изображения на мониторе нет
Поэтому позвольте мне еще раз напомнить вам, что в мои намерения не входит дать вам возможные стандартные решения проблем, но показать вам некоторые не столь распространенные, но возможные решения.
Если компьютер загружается, но на экране нет изображения, пользователь может логично подумать, что проблема либо в мониторе, либо в видеокарте, но это не всегда так.
Опытный пользователь ПК и энтузиаст всегда будет иметь POST-карту или динамик для таких ситуаций, но, допустим, вы обычный геймер или домохозяйка, и ваши навыки обслуживания ПК ограничиваются чисткой пыли с внешней стороны корпуса, вы даже не заглядывали внутрь корпуса и, конечно, ничего внутри компьютера никогда не трогали.
Не могли бы вы сказать, что знаете такого человека?
Это случилось и со мной. Однажды мне позвонил друг друга и описал проблему: я включаю компьютер, вентиляторы громко вращаются, но на экране не появляется никакого изображения. Когда я включаю компьютер, ничего не происходит, на экране не появляется изображение. Когда я пришел к девушке домой, у меня, конечно, не было с собой ничего, кроме отвертки, думал, что они банально не установили монитор в слот или не подключили кабель к видеокарте. Я проверил — все подключено правильно, попробовал подключить компьютер к телевизору — изображения не было, значит, проблема не в мониторе. У процессора не было плагина, и, конечно, у меня не было видеокарты с плагином. Я открыл корпус и осмотрел видеокарту. От карты не исходило никаких признаков огня или соответствующего запаха. Я не стал разбирать карту, так как у меня не было в наличии термопасты. Я подключил его к другому разъему — проблема сохранилась. Я проверил блок питания — ничего подозрительного, также я не обнаружил никаких перегоревших конденсаторов. Я подключил компьютер к другому блоку питания — нет изображения, все то же самое. Я подозревал материнскую плату. Конечно, все внутри системного блока было грязным, как и у любого неэнтузиаста. Загрязнения были не только от пыли, компьютер также всасывал волосы, дохлых мух и другую грязь. Я вынул батарею из материнской платы, замкнул контакты и вставил батарею обратно — тот же результат, изображения на экране нет.
Кажется, я проверил все, что можно было проверить, но я не сдаюсь так легко, что и вам советую сделать — единственное, что осталось, это оперативная память. И что за черт, подумал я, ведь проблемы с оперативной памятью на платформе LGA 1155 возникали у меня почти каждый месяц — компьютер просто не включался, пока не были заменены слоты памяти. Я вынул оба модуля оперативной памяти и обезжирил контакты обычным ластиком с той стороны, с которой стирают карандаш. Слоты оперативной памяти также были загрязнены, и я очистил их чистой зубной щеткой. Я вставил планку оперативной памяти в слот, который ранее был незанятым, и чудесным образом на экране появилось изображение. Затем я проверил все слоты на материнской плате с помощью карты памяти, которая, похоже, работала, все слоты были на 100% функциональны. Я подумал, может, вторая карта памяти неисправна? Я вытащил известный модуль памяти, вставил другой, и вроде бы все заработало. Я также проверил, не конфликтуют ли модули друг с другом, они работают нормально. Компьютер был «починен».
Неожиданно гаснет монитор с зависанием компьютера, но вентиляторы в системном блоке продолжают вращаться на всю
Чуть менее распространенная проблема, которую я также рассмотрел и, конечно же, эффективно решил. Такие «симптомы» могут быть вызваны проблемами с питанием компьютера (часто рекомендуется проверить проводку в доме и блок питания, но также может быть проблема с напряжением непосредственно на материнской плате), опять же из-за проблем с оперативной памятью, проблем с монитором или видеокартой. Но проблема, с которой я столкнулся, была совсем другой.
Если вы начинающий разгонщик и после очередного разгона ваш компьютер внезапно и неожиданно зависает, а экран становится пустым, в большинстве случаев это симптом недостаточного питания процессора. Решить эту проблему можно двумя способами: либо немного увеличить напряжение процессора, либо уменьшить его частоту. Вполне вероятно, что эта проблема является симптомом неправильного разгона и других компонентов.
Если вы не занимаетесь разгоном, вам, конечно, следует обратить внимание на напряжение в вашей домашней сети, а если ваш компьютер уже не совсем новый, то в первую очередь следует проверить напряжения основного блока питания и не забыть про память.
Чтобы отключить их, перейдите в Дополнительные настройки системы, как было описано ранее. Выберите вкладку «Дополнительно» и нажмите на пункт «Питание». Затем начните жертвовать всеми анимациями на компьютере, которые вы готовы сделать ради лучшей производительности.
Как перезагрузить зависший компьютер? 1. Классический способ.
Если открывается меню «Пуск» и компьютерная мышь «бегает» по экрану, почему бы не попробовать решить проблему перезагрузки замершего компьютера традиционным способом?
Здесь, пожалуй, нечего комментировать: Просто откройте меню Пуск и выберите пункт Завершение работы — затем выберите нужный из трех предложенных вариантов (см. иллюстрацию ниже).
Выключите или включите компьютер.
Как перезагрузить зависший компьютер? 2. Перезагрузка с рабочего стола.
Если компьютерная мышь не работает (например, курсор не двигается), можно воспользоваться клавиатурой, чтобы решить вопрос, как перезагрузить замерзший компьютер или ноутбук.
Например, вы можете нажать клавишу Win (клавиша с логотипом Windows на клавиатуре), и откроется меню Пуск. Затем выберите кнопку Выключение/Перезагрузка с помощью клавиш со стрелками на клавиатуре.
Однако иногда меню «Пуск» также зависает и не открывается. Что делать в таком случае?
Нажмите ALT + F4 (это клавиши для закрытия окна). Если вы находитесь в приложении, оно закроется. Однако если вы находитесь на рабочем столе, вы должны увидеть окно, как показано ниже.
В нем с помощью стрелок можно выбрать действие (например, перезапуск, выключение, выход из системы, смена пользователя и т.д.) и нажать ENTER для его выполнения.
Перезагрузитесь с рабочего стола.
Как перезагрузить зависший компьютер? 3. Перезагрузка с помощью командной строки.
Вы также можете использовать командную строку для перезагрузки замершего компьютера. Все, что вам нужно сделать, это набрать одну команду.
Чтобы запустить командную строку, нажмите комбинацию клавиш Win+R (в Windows 7 пункт «Выполнить» находится в меню «Пуск»). Затем введите команду: cmd и нажмите ENTER (см. рисунок ниже).
Запустите командную строку.
В командной строке введите команду shutdow n-r -t 0 и нажмите ENTER (см. рисунок ниже).
Предупреждение. Компьютер или ноутбук перезагрузится в ту же секунду. Все приложения будут закрыты, а все несохраненные данные будут потеряны!
Команда: shutdow n-r -t 0 — немедленный перезапуск.
Лучше всего использовать инструмент CrystalDiskInfo, который проведет диагностику и предоставит пользователю сводку всех параметров диска. Если сканирование выдает состояние «тревоги», скорее всего, диск необходимо заменить.
ШАГ 2: Чистка системы
Прежде всего, необходимо вспомнить, не устанавливали ли вы какие-либо программы и приложения, которые в первую очередь вызвали этот беспорядок. Мы начинаем процесс очистки с удаления ненужных программ из вашей системы:
- Перейдите в «Панель управления». В Windows 7 нужно перейти в «Пуск», а в Windows 10 нажмите клавиши и R и введите команду:
- Теперь вам нужно проверить все установленные приложения и удалить все ненужное и не нужное — то, чем вы не пользуетесь.
Теперь нам нужно перейти в раздел Автозапуск и посмотреть, какие программы запускаются при старте операционной системы. В Windows 7 нужно нажать клавиши и R и ввести команду:
В Windows 10 щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и откройте «Диспетчер задач».
Вкладка «Автоматический запуск» содержит все программы, которые запускаются сразу при запуске системы. Деактивируйте все, кроме антивирусного программного обеспечения. Если вы видите что-то с названием NVIDIA или AMD, отключите и это — это не драйверы, а программы, которые теоретически не нужны. После этого перезагрузите компьютер.
Затем скачайте и установите программу CCleaner. После его запуска запустите «Анализ» на вкладке «Стандартный очиститель», а затем нажмите кнопку «Очистить». В то же время все работающие программы должны быть закрыты.
То же самое должно произойти на вкладке «Реестр».
ШАГ 3: Проверка и чистка компьютера
Нужно снять боковую крышку компьютера и очистить ее от пыли. Особенно в самых горячих областях: видеокарте и процессоре. Также рекомендуется заменить термопасту, если вы давно этого не делали. Убедитесь, что все силовые цепи надежно подключены к оборудованию. Вы также можете попробовать отключить и снова подключить их.
Вы можете проверить температуру процессора и видеокарты с помощью той же программы AIDA64. Если температура слишком высока, проблема, скорее всего, заключается в термопасте.
ШАГ 4: Оперативная память и жесткий диск
Сначала проверим жесткий диск. Вы можете использовать любую из программ:
- Здоровье ХДД, Жизнь ХДД
- HDD Guard.
- HDD Виктория
Затем необходимо проверить память, для чего существует несколько вариантов. Можно воспользоваться инструментами Windows — нажмите + R и введите mdsched.
Или вы можете использовать стороннюю программу под названием memtest86+. Он может быть запущен как под установленной Windows, так и через BIOS с помощью загрузочной флэш-карты. Существует третий способ проверки памяти: извлеките все микросхемы памяти, кроме одной, и проверьте ее в этом режиме. Когда виновник будет найден, вам придется заменить поврежденный чип.
Лучшим вариантом будет установка Windows 10, но если вы выбрали 7 или у вас нет подходящей системы для 10, не утруждайте себя переустановкой предыдущей версии Windows.
Если ваш компьютер внезапно зависает или даже перезагружается, первое, что вам нужно сделать, это удалить реестр.
Реестр
В реестре существует пять ветвей данных, каждая из которых начинается с «HKEY».
Остальным пользователям мы рекомендуем не вмешиваться в реестр без необходимости и чистить его только с помощью специальных программ.
Выберите один из 3 инструментов, которые помогут вам очистить реестр, не испортив пользовательский интерфейс, и вы все поймете.
Выберите одну из них, загрузите ее с сайта производителя, запустите и начните проверку.
Любая вещь может перегреться и вызвать длительную задержку. Поскольку это пыль, первое, что вы должны сделать, это очистить компьютер, сняв боковую крышку.
Перегрев
А пыль, несомненно, есть, даже если она не оседает больше нигде в вашем доме, вы найдете ее в изобилии в корпусе вашей системы.
Вытрите его сухой щеткой или используйте пылесос с функцией «выключения».
Следующий шаг — проверка всей системы охлаждения, ее тестирование и покупка охладителя, если это необходимо. Просто посмотрите, как работает ваш компьютер, насколько он шумный, насколько горячий корпус, делает ли холодильник достаточно оборотов и т.д.
Проверьте температуру процессора в BIOS или в утилите AIDA64. Она не должна превышать 50-60 °C на холостом ходу и 70-80 °C во время работы.
Температура диска должна составлять около 30-50°C, а материнская плата не должна нагреваться выше 50°C.
Видеокарты в среднем выдерживают 80°C, современное оборудование может выдерживать даже до 100°C, но это очень большая нагрузка на оборудование.
Лучший инструмент, который вы можете использовать, — CrystalDiskInfo, который предоставляет диагностическую сводку всех параметров диска. Если проверка выдает состояние «тревога», вероятно, диск нуждается в замене.
Лучше всего использовать инструмент CrystalDiskInfo, который проведет диагностику и предоставит пользователю сводку всех параметров диска. Если сканирование выдает состояние «тревоги», скорее всего, диск необходимо заменить.
Программа CrystalDiskInfo уже упоминалась. И даже если вы получили исключительно положительную информацию, вам может понадобиться выполнить восстановление жесткого диска. Это помогает ускорить доступ ко всем программам и файлам.
Дефрагментация
В качестве последнего совета я бы установил на компьютер новую систему. Это особенно актуально, если вы ранее заменяли компоненты (видеокарту, материнскую плату, процессор и т.д.).
Когда я столкнулся с этой проблемой, я прочитал множество форумов в поисках решения проблемы, не раз тестировал свой компьютер и получил много информации, которой хотел бы поделиться в этой статье.
Намертво зависает компьютер помогает только перезагрузка
Время от времени компьютер зависает, что сопровождается заикающимся звуком. Единственное средство — перезагрузить компьютер, нажав кнопку выключения (hard reset).
Интересным в этом типе аварии является то, что поведение при одной и той же аварии может быть совершенно разным и что возможные решения также различны.
Компьютер произвольно зависает (в Интернете, во время игры, в спящем режиме).
- Компьютер зависает только во время игр.
- Компьютер зависает при загрузке торрентов.
- Компьютер зависает при открытии приложения (например, Skype).
- Компьютер зависает после установки новой видеокарты.
- Пока что мне не известно о других случаях этой ошибки, любые новые случаи этой ошибки будут обязательно добавлены в этот список.
Возможные кандидаты на причину ошибки и их решения:
Проблемы с драйверами устройств, например, для аудио- и сетевых карт. Обычно решается обновлением драйверов или установкой новых дискретных устройств.
- Решением стало увеличение мощности питания через BIOS.
- Проблема заключалась в сетевом кабеле, ведущем к блоку питания, т.е. в неплотном соединении с блоком питания. Проблема была решена заменой кабеля.
- Проблема с процессором. Решением в этом случае будет замена его на новый. В некоторых случаях может помочь разгон.
- Проблема заключается в Windows 7. Я читал в интернете, что зависания исчезают после установки XP, поэтому я предлагаю поэкспериментировать с другими операционными системами.
- Проблема с жестким диском. Обычно помогает запуск victoria на жестком диске или замена его на новый.
- Неисправный твердотельный накопитель. Решением стало обновление прошивки SSD.
- Неисправный источник питания. В некоторых случаях проблема может быть решена заменой блока питания. Кстати, в то время это мне помогло.
- Неисправная материнская плата. Возможно, помогло отключение турбо-режима в BIOS. Режим Turbo — это активация/деактивация технологии Turbo Boost в процессорах Intel (повышает частоту ядер при увеличении нагрузки). Лично мне это помогло заменить материнскую плату, когда мой компьютер перестал работать, о чем я расскажу ниже.
- Я наткнулся на все эти решения на различных форумах, поэтому не могу лично подтвердить все пункты, но могу подтвердить второй, третий и два последних. Я застрял дважды, в первом случае помог пункт 9, во втором — пункт 8, а пункты 2, 3 и 4 оказались решением для посетителей этого блога, так что спасибо им за то, что поделились своим опытом, который вы теперь можете прочитать в комментариях к статье.
Я сталкивался с этой проблемой дважды и могу сразу сказать, что проблема не простая и, насколько я понимаю, может быть устранена долгими и упорными танцами с бубном. В первом случае ошибка возникала случайным образом (номер 1 в нашем списке), во втором — в основном в игре Battlefield.
Мой опыт лечения компьютера от зависания намертво.
Впервые я столкнулся с подобной ошибкой на работе. В какой-то момент один из наших персональных компьютеров вышел из строя, и я получил жалобу на то, что компьютер зависает.
Компьютер намертво зависает случайным образом.
Материнская плата.
- Видеокарта: ASUS GeForce GTX 550 Ti
- Процессор: Intel Core i5-2310 2,9 ГГц.
- Электропитание: FSP460-60HCN
- Оперативная память: 2x2gb
- Когда я подобрался к источнику своего разочарования, я обнаружил, что мой компьютер замер, он не реагировал ни на какие манипуляции, помогла только перезагрузка с помощью кнопки питания, после перезагрузки компьютер вернулся к нормальной работе, но ненадолго, после этого компьютер вернулся к нормальной работе, но ненадолго.
Я понял, что проблема связана с оборудованием, и решил сначала проверить видеокарту. После извлечения дискретной видеокарты я подключил разъем VGA к встроенной видеокарте. Он включил компьютер. Он запустился и отлично работал несколько дней, но потом он продолжал зависать, и я искал решение и перерыл весь интернет. Многие детали были доступны, поэтому я продолжил свой танец вокруг замерзшего компьютера.
Я пробовал устанавливать оперативную память по частям, устанавливать память в другие слоты и менять память местами.
- Замена блока питания, прошивка BIOS.
- Я отключил звуковую карту.
- Отключите встроенную сеть с помощью USB-накопителя WIFI.
- Я заменил процессор на аналогичный.
- Я заменил жесткий диск.
- Я переустановил Windows. Я использовал версию Windows 7 (я не тестировал компьютер с другими версиями Windows).
- Я заменил материнскую плату на аналогичную. На этом мой танец закончился, компьютер больше не зависал, и источник моего разочарования был устранен.
- Затем была установлена новая материнская плата, которая была немного новее предыдущей.
После проделанной работы я думал, что нашел способ решить проблему, который заключался в замене материнской платы, но на некоторых форумах я встречал людей, которые меняли материнскую плату, как правило, точно такую же, а проблема оставалась.
Во второй раз, когда я столкнулся с этой проблемой, жертвой стал мой домашний компьютер. Проблема возникла после того, как я установил новый SSD на 120 ГБ и запустил на нем Windows 7. В отличие от первого раза, единственное, что помешало мне распознать проблему, — это игра Batlefield, которая сразу же замерла. Я играл в несколько игр Batlefield (Heroes, 1941, 3, онлайн), и через некоторое время каждая из них зависала. В таких играх, как Dota 2 и Far Cugu 3, зависаний не наблюдалось.
Компьютер намертво зависает в играх.
Материнская плата.
- ASUS GeForce GTX 550 Ti.
- Процессор: Intel Core i5-2310 2,9 ГГц.
- Источник питания: человек с питанием IP-S450AQ2-0
- Оперативная память: 2x2gb, 2x1gb DDR2