Подписка Premium выгодна для тех, кто часто совершает покупки в Ozone. Стоимость может быть полностью возмещена, а дополнительные преимущества дает экономия на доставке и увеличение суммы возврата.
Как отключить подписку Озон Премиум в приложении?
Интернет-магазин Ozone предлагает широкий ассортимент товаров из различных категорий. Кроме того, на сайте регулярно проводятся акции и специальные предложения, позволяющие приобрести нужную вещь на самых выгодных условиях. Но как деактивировать подписку Ozone Premium в приложении, когда она больше не нужна? Этот вопрос задают многие пользователи сервиса, которые случайно или намеренно воспользовались предложением Premium. На самом деле, отменить специальный тариф несложно, но перед этим вам следует ознакомиться с некоторыми тонкостями.
В Озон Маркете уже давно действует специальное предложение: первый месяц с премиальным тарифом всего за один рубль. Но затем стоимость значительно возрастает, и с привязанной карты ежемесячно списывается сумма в 199 рублей. После этого момента многие клиенты решают отказаться от премиум-подписки Ozone, но забывают о важных нюансах:
- Подписка должна быть отменена не позднее, чем за один день до окончания периода оплаты,
- После отмены премиум-плана вы больше не сможете потратить все накопленные баллы,
- Возврат средств за использованный период тарифа Premium не производится (за исключением годовой подписки — вы можете вернуть до 92% от уплаченной суммы).
Принимая во внимание все детали, мы рекомендуем вам использовать все баллы перед тем, как отказаться от подписки Premium на Ozone. Кроме того, не затягивайте с отменой, иначе ваш счет будет автоматически продлен на следующий месяц.
Как отключить подписку Ozon Premium в приложении?
Поскольку большинство людей размещают свои заказы через приложение, там же можно отменить подписку на Ozone Premium. Кроме того, вам не придется ждать и тратить много времени на этот процесс — просроченный счет будет аннулирован немедленно. Вот пошаговые инструкции о том, как все сделать правильно и избежать случайных ошибок:
Примечание: Премиум-подписка, на которую вы ранее подписались, будет автоматически деактивирована, когда баланс на привязанной карте будет израсходован. Вы также можете использовать эту функцию, если не хотите отменять премиум-тариф вручную.
В результате вы можете отключить подписку Ozone Premium в приложении на вашем телефоне. Инструкции подходят для всех устройств, будь то iPhone или устройство Android. Единственная проблема заключается в том, что интерфейс может немного измениться с новыми обновлениями.
Что делать, если не получилось отменить подписку?
В службу технической поддержки регулярно поступают сообщения о том, что по неизвестным причинам не удалось отменить премиум-тариф для Ozone. Руководство интернет-магазина подтверждает, что иногда случаются технические неполадки. И если вам не удалось отключить премиум-подписку, вот что вам следует сделать:
- Позвоните в чат службы поддержки и подробно опишите ситуацию. Вас могут попросить указать адрес электронной почты или номер телефона для подтверждения подключения к счету.
- Отправьте письмо на адрес help@ozon.ru и сообщите им о технической проблеме.
Вы можете выбрать любой вариант, так как служба поддержки магазина ответит вам в любом случае.
Вы можете получить Premium в OZONE бесплатно, возможно, с помощью подарочного сертификата или воспользовавшись услугой «Первый месяц — 99 рублей». Профиль Premium имеет преимущества перед профилем Standard, такие как скидки и возможность бесплатной доставки.
YM Ozon сняли деньги. Почему и при каких обстоятельствах такое возможно?
Озон — второй по величине сайт для покупок в России. Там можно купить почти все существующие категории товаров. На платформе регулярно проводятся акции и распродажи. Кроме того, у пользователей есть возможность сэкономить еще больше денег. Для этого необходимо оформить платную подписку на Ozone Premium. В то же время видно, что YM Ozon снял деньги с банковской карты. Узнайте больше о том, что включает в себя эта подписка, почему она активирована и как вы можете ее деактивировать.
Что дает подписка Ozon Premium?
Премиум-подписка — это способ участия клиентов в программе льгот. Вы получите следующие преимущества:
- Cashback на покупки до 30%,
- Бесплатная доставка (доставка или курьер),
- бесплатная доставка, бесплатная доставка, бесплатная доставка, бесплатная доставка, бесплатная доставка, бесплатная доставка, бесплатная доставка, бесплатная доставка, бесплатная доставка, бесплатная доставка, бесплатная доставка, бесплатная доставка, бесплатная доставка, бесплатная доставка, бесплатная доставка, бесплатная доставка, бесплатная доставка, бесплатная доставка, бесплатная доставка, бесплатная доставка, бесплатная доставка,
- Подписки на Kion, Megogo,
- доступ к учебным курсам,
- Расширенная политика возврата неподходящих товаров.
Подписка Premium выгодна для тех, кто часто совершает покупки в Ozone. Стоимость может быть полностью возмещена, а дополнительные преимущества дает экономия на доставке и увеличение суммы возврата.
Почему активируется списание YM Ozon?
Только пользователи, активировавшие платную подписку на этот магазин, могут видеть деньги, списанные YM Ozone, на своем банковском счете. Для новичков рынок предлагает первоначальный льготный период пользования (по цене 1 рубль в месяц). Однако по истечении льготного периода автоматически вступают в силу обычные условия. В ближайший следующий месяц может взиматься обычная плата. Держателю карты не нужно подтверждать свой платеж; деньги поступают непосредственно на счет магазина.
Единственный способ остановить списание средств — деактивировать подписку Ozone Premium. Это необходимо сделать не позднее, чем за 1 день до окончания срока оплаты. В противном случае можно активировать новую подписку.
Чтобы отключить подписку Ozon Premium, выполните следующие действия.
- Авторизуйтесь в личном кабинете магазина (на сайте или в приложении),
- зайдите в меню и найдите пункт «Подписки» (в приложении «Действия и подписки»),
- снимите флажок Премиум.
Возврат денег, удержанных Ozone за автоматическое продление подписки, невозможен. Пользователь сам принимает эти правила, когда активирует данную опцию (упоминается в пользовательском соглашении). Единственный случай, когда деньги могут быть возвращены, это если YM Ozone взимает плату обманным путем. Это происходит в том случае, если владелец карты никогда не регистрировался в Ozone или не активировал платную подписку. В этом случае свяжитесь с технической поддержкой и банком, чтобы заблокировать скомпрометированную карту.
После нескольких месяцев использования подписки мы можем сказать, что эта новая система вознаграждений стала довольно прибыльной: Помимо выгоды бесплатной доставки, цены на товары фактически снижаются.
Пошаговая инструкция по деактивации Ozon Premium:
Попрощайтесь с Ozone Premium в личном кабинете. Все, что вам нужно сделать, это:
- Авторизация на ozon.ru,
- Просто нажмите на вкладку «Кабинет» и выберите «Ozone Premium» в выпадающем меню,
Также удобно приостановить подписку через мобильное приложение. Давайте посмотрим, что вам нужно сделать:
- Откройте мобильное приложение на своем смартфоне,
- Зайдите в свою учетную запись и нажмите на вкладку «Мой Ozone»,
В конце процесса приложение попросит вас взвесить все за и против отключения премиум-подписки. В открывшемся диалоговом окне необходимо подтвердить свое намерение. Там вам также будет предложено указать причины отказа от подписки и, если возможно, оставить комментарий. Вы можете выйти из этого диалогового окна любым удобным для вас способом.
Подтверждение отмены подписки Ozone Premium
Как быть если не получается отключить Premium-подписку Ozon
Нередко в Интернете можно встретить сообщения о том, что пользователи испытывают трудности с отменой подписки Premium. Если это касается и вас, вам следует поступить так же:
- Опишите проблему и отправьте письмо в службу поддержки по адресу help@ozon.ru,
- Свяжитесь с технической поддержкой, используя чат-бот Spinal, доступный на вкладке «Сообщения» в вашем кабинете клиента,
Помните, что если у вас возникли вопросы об озоне, вы можете обратиться на контактную линию по телефону 8-800-234-7000.
После нескольких месяцев использования подписки мы можем сказать, что эта новая система вознаграждений стала довольно прибыльной: Помимо выгоды бесплатной доставки, цены на товары фактически снижаются.
Что делать, если возникли проблемы с отключением Premium-подписки Ozon
Некоторые пользователи жаловались на проблемы с деактивацией премиум-программы, что подтверждает техническая служба поддержки магазина. Если возникли трудности с деактивацией подписки Premium, необходимо сделать это:
- Отправьте письмо по адресу help@ozon.ru и опишите суть проблемы.
- Свяжитесь с технической поддержкой через чатбот (в личном кабинете в разделе «Сообщения»). Когда вы связываетесь с нами через личный кабинет, оператор не запрашивает информацию о номере заказа, истории покупок и другие личные данные.
Если у вас есть вопросы о работе рыночной площадки, вы можете обратиться на нашу контактную линию по телефону 8-800-234-7000.
