В-третьих: Самый простой и быстрый способ — проверить через личный кабинет на сайте банка или через мобильное приложение ВТБ Онлайн. Все, что вам нужно сделать, это войти на ресурс (или зарегистрироваться, если у вас еще нет аккаунта).
Как и где можно потратить мультибонусы ВТБ в 2021 году
Еще относительно недавно все банки чувствовали себя спокойно и уверенно. У каждого из них была своя клиентская база. Население не было настолько обременено долгами, банки пользовались спросом, но не было суеты и шума. Однако в последнее время ситуация кардинально изменилась. Жесткая политика Центрального банка по сокращению числа кредитных организаций, повышение требований к качеству их кредитных портфелей, один финансовый кризис за другим, пандемия коронавируса, рост кредитной нагрузки населения на различные банки, введение понятия «долговая нагрузка». Надежные клиенты теперь более тщательно выбирают банки, оценивая не только надежность, но и дополнительные преимущества, которые они могут получить от операций с кредитными продуктами в каждом банке. И если эти преимущества достигаются быстро и легко, банк может не только удержать старых клиентов, но и привлечь новых.
Именно поэтому были созданы программы лояльности. Они различаются в разных банках, поэтому клиенты часто предпочитают использовать карты разных банков для разных целей. Например, по некоторым картам выгоднее поддерживать и пополнять накопительный баланс, а по другим — больше тратить. В целом, суть бонусных программ одинакова для всех банков. Накапливайте баллы, а затем тратьте их на предложения программы. В этой статье мы рассмотрим программу лояльности банка ВТБ «Мультибонус».
Что такое «Программа мультибонус»
Это программа лояльности, направленная на удержание клиентов и повышение их заинтересованности в использовании кредитных продуктов банка ВТБ.
Как пользоваться мультибонусами
Чтобы получить право на бонусы банка ВТБ, сначала нужно сделать несколько шагов:
- Сначала необходимо подать заявление на получение мультикарты ВТБ.
- Прежде всего, вам необходимо подать заявку на получение карты ВТБ. Прежде всего, вам необходимо подать заявку на получение карты ВТБ.
- В течение 3 дней вы получите SMS с временным паролем для входа в программу.
- Получайте бонусы от продавцов-партнеров, просто оплачивая свои покупки.
- В конце месяца, следующего за месяцем, в котором были собраны бонусы, они будут зачислены на ваш бонусный счет.
- Обменивайте бонусы на товары и путешествия или конвертируйте их в наличные на сайте ВТБ/в мобильном приложении «Множественные бонусы».
- Вы получаете скидки и специальные предложения от магазинов-партнеров, а также повышенный cashback до 20%.
ВТБ компенсирует своим клиентам часть расходов бонусными баллами, которые можно обменять на товары и услуги из специального каталога в рамках программы лояльности «Мультибонус». Пределы ежемесячного накопления и размер бонусов зависят от ситуации и расходов клиента. Давайте поговорим о том, как можно использовать баллы в 2022 году и возможен ли возврат?
Программа лояльности Мультибонус от банка ВТБ
Программа «Мультибонус» банка ВТБ — это вознаграждение за сотрудничество с клиентами банка. Цель программы — привлечение новых клиентов и удержание постоянных клиентов. Практически каждое финансовое учреждение разрабатывает подобное предложение, но особенностью ВТБ является возможность выбора. Те, кто подписывается на карту, могут сами решить, как они хотят получать вознаграждение за свои активные покупки.
Идея Multi-Bonus заключается в следующем. Банк предлагает клиентам после получения карты выбрать для себя одно из направлений программы:
- «Коллекция»: Бонусы начисляются за покупки. Бонусы являются своего рода виртуальной валютой, которую можно использовать для покупки товаров на сайте программы — multibonus.ru.
- «Cashback»: Здесь вы получаете не бонусы, а бонусные рубли. Главное отличие в том, что их можно использовать не только для оплаты товаров из каталога, но и для обмена на реальные деньги,
- «Путешествия»: вместо бонусов — мили, за которые можно купить билеты, получить скидку на отель и т.д.
Все бонусы зачисляются на специальный счет в конце месяца. Но не в том месяце, в котором были совершены покупки, а в последующий период.
Бонусные рубли, мили и вознаграждения хранятся на счете в течение одного года.
Как подключиться к программе?
Участники могут стать не только держателями карт ВТБ, но и держателями карт Постбанка (карта Rover — дебетовая и кредитная).
Сначала необходимо зарегистрироваться в личном кабинете схемы:
- На сайте схемы — multibonus.ru — необходимо выбрать раздел «Регистрация».
- В заявке необходимо указать свое полное имя, контактную информацию (номер мобильного телефона и адрес электронной почты) и дату рождения.
- На указанный вами номер мобильного телефона будет отправлено текстовое сообщение. Он содержит специальный цифровой код, который является ключом к доступу к вашему личному кабинету.
- Позже — после первого входа в систему — вы можете изменить свой пароль.
Получив доступ к системе, вы можете войти в свой личный кабинет и выбрать одну из соответствующих опций — Collect, Cashback или Travel.
Условия программы
Количество начисляемых бонусных миль или рупий зависит от того, сколько денег было потрачено по карте:
- 1% — на расходы до 30 000 рупий,
- 1,5% — при расходах до 75 000 рублей.
При оплате в отделениях-партнерах банка взимается повышенная процентная ставка в размере 15%.
Часть ваших страховых взносов может быть использована на благотворительные цели. В частности, для поддержки программы «Миссия: чистая вода — очистить воды России».
Как проверить баланс бонусов ВТБ Мультибонус?
В своем личном кабинете на сайте проекта вы можете увидеть количество собранных вами наград. Там же вы можете перевести свои вознаграждения на карточный счет, то есть конвертировать их в реальные рубли.
- Подойдите к шкафчику.
- Перейдите в раздел «Мой баланс».
- Нажмите кнопку «Передача».
- Ожидайте получения кредита — процесс может занять 2-3 дня.
То же самое можно сделать и через мобильное приложение. Как активировать приложение ВТБ Мультибонус? Загрузите его из Google Play или App Store и войдите в систему с паролем, который совпадает с паролем для вашего личного кабинета на сайте. Загрузка бесплатна и занимает всего несколько минут.
Как потратить бонусные баллы?
Банковские вознаграждения можно потратить на товары и услуги, доступные на сайте программы вознаграждений. Список можно просмотреть только после входа в систему. Вы можете выбрать одну из этих категорий:
- Путешествия,
- Товары и услуги,
- сертификаты.
В нем около 4 000 позиций, и список постоянно расширяется, а количество партнеров кредитных организаций увеличивается.
Списком можно управлять с помощью фильтров. Поиск можно сортировать по цене, типу товара (дом, сад, спорт, путешествия, билеты в кино) и популярности. Выбранные товары помещаются в виртуальную корзину — в область «Мои заказы».
Вы можете совершать покупки только за счет бонусов или добавить недостающую сумму на карту. Однако это решение остается на усмотрение конкретного продавца.
Магазины-партнеры банка ВТБ, где вы можете получить повышенный cashback в размере 15%:
- Сефора,
- Сефора,
- Сефора,
- Сефора,
- Виши,
- Экомаркет,
- Л’Этуаль,
- Перекресток; и др.
Все магазины можно разделить на различные категории: Красота, здоровье, одежда, досуг, услуги, строительство и ремонт.
Возврат средств осуществляется в течение 90 дней после покупки.
С октября клиенты ВТБ смогут конвертировать мультибонусные баллы, накопленные в рамках программы лояльности, в рубли. Благодаря этому решению у держателей карт будет больше возможностей использовать накопленный cashback.
Как стать участником программы лояльности
Для участия в программе «Мультибонус» необходимо оформить дебетовую мультикарту ВТБ (в настоящее время выпускаются карты «Мир»):
Заполните онлайн-заявку на сайте ВТБ: Введите номер мобильного телефона (для SMS или push-кодов) и паспортные данные.
Выберите способ получения карты (в ближайшем отделении банка или с курьером).
Вы получите SMS с уникальным паролем для доступа к вашему личному кабинету (в течение трех дней).
Активируйте свою банковскую карту. Для этого введите ПИН-код в ВТБ Онлайн по телефону 8 (800) 100-24-24 или короткому номеру 1000.
Подтвердите номер своей членской карты при оформлении первого заказа. Карта будет автоматически погашена при последующих заказах.
Обслуживание карты составляет 0%.
Существующие клиенты ВТБ могут присоединиться к программе лояльности несколькими способами
- Через официальный сайт new.multibonus.ru — необходимо заполнить регистрационную форму и нажать кнопку «Зарегистрироваться».
- Через мобильное приложение «Мультибонус», доступное в App Store и Google Play.
- Через ВТБ Онлайн, в разделе «Мультибонус» (нажмите на кнопку «Регистрация» и введите одноразовый пароль, который будет отправлен на ваш мобильный телефон по SMS).
- Через контактный центр или пункт обслуживания клиентов.
Процесс регистрации занимает до 3 дней с момента подачи заявления. После присоединения к бонусной программе клиент получит SMS с временным паролем для авторизации в личном кабинете. После первого зачисления временный пароль будет изменен на постоянный.
Выбор бонусной опции
Чтобы воспользоваться преимуществами новой программы лояльности, вам необходимо:
- Войдите в систему интернет-банкинга ВТБ Онлайн.
- Перейдите к пункту меню «Доступные средства».
- Выберите раздел «Бонусы».
- Выберите опцию «Изменить выбор».
Примечание: Если вы этого не сделаете, бонусы больше не будут начисляться. За эту услугу плата не взимается.
Доступ к личному кабинету MULTIBONUS предоставляется пользователю автоматически после активации опции. Вы можете проверить свое участие в программе лояльности, позвонив по телефону 8(800)100-24-24 или 1000 с мобильного телефона. Если вы забыли свой пароль, вы можете восстановить его при первом входе в систему.
Как накопить много бонусов
Multi-Bonus может быть начислен после регистрации и только тогда, когда сотрудник совершает покупки у партнеров банка. Список можно найти на сайте new.multibonus.ru в разделе «Начисление». Чтобы заработать больше бонусных баллов, вам необходимо:
- Перейдите в раздел «Заработать» на сайте или в приложении программы Multibonus.
- Выберите магазин-партнер через опцию «Добавить в покупки» (в списке более 100 интернет-магазинов).
- Оплачивайте картой в течение одного месяца товары и/или услуги в выбранных категориях.
- Кэшбэк в виде бонусных баллов будет зачислен на счет клиента и может быть использован в следующем месяце.
Партнерские бонусы сочетаются со стандартными бонусами ВТБ. Чтобы быть в курсе бонусной программы и отслеживать распределение и расходование бонусов, вы можете загрузить приложение Multi-Bonus из App Store, Gppgle Play или AppGallery. Приложение имеет удобный интерфейс: вы можете размещать заказы «в два клика».
