Этот способ приравнивается к переустановке операционной системы на компьютере и может решить другие проблемы, связанные с устройством. Со временем в телефоне собирается хлам из ненужных файлов, документов и приложений. Меняются и параметры – это причина замедленной работы телефона и быстрого разряда батареи.
Почему телефон не видит контакты на SIM-карте и как это исправить
Иногда встречается неприятная ситуация, когда телефон не отображает список людей, сохранённый на SIM-карте. Их, как известно, можно сохранять как в памяти устройства, так и на SIM-карте, и вот со вторыми может быть такая проблема. Причём бывает это даже с новым смартфоном. С другой стороны, это упрощает перенос списка на другой гаджет, а если он сломается, ничего не потеряется. Причины проблемы, почему телефон не видит контакты SIM-карты, бывают разными, и решать их тоже можно по-разному. Рассмотрим всевозможные варианты, которые обычно помогают.
Решение проблем с определением списка контактов на SIM-карте.
Импорт с SIM-карты
Иногда бывает, что Android не видит контакты на SIM-карте просто потому что их отображение отключено в настройках. При этом выводятся только те, что сохранены в памяти устройства. Это самая распространённая ситуация, которая и разрешается проще всего. Это обычно случается, когда смартфон попадает в руки детям и они начинают нажимать куда попало.
- Настроить это можно в телефонной книге:
- Откройте список номеров.
- Нажмите на значок в виде трёх точек – он откроет меню.
- Выберите «Фильтр контактов».
- В списке выберите «Все», чтобы выводились все записи, как с SIM-карты, так и из памяти смартфона. Если здесь выбрано только «Память телефона», то это и есть причина проблемы и всё решилось.
В том же меню можно выбрать «Импорт/экспорт» и будет предложено выбрать, откуда перенести список – выберите SIM-карту. Затем будет предложено выбрать, куда его перенести – выберите телефон. В итоге весь список будет перенесён в его память. Это может помочь, когда данные с SIM-карты всё равно не выводятся, хотя они там есть.
Если и это не помогает, полезно проверить проблемную SIM-карту в другом слоте, а еще лучше в другом телефоне – скорее всего, она вышла из строя. Ведь это на самом деле не кусочек пластика, а сложное устройство со своим процессором и памятью, хотя и довольно надёжное. В таком случае придётся обратиться к оператору для замены, но в дубликате, конечно, списка уже не будет.
При покупке нового смартфона многие привычные функции и задачи вызывают у пользователей затруднения. Порядок сохранения контактов на Xiaomi (Redmi) не исключение. Проблема не в отсутствии знаний и навыков у владельца, а в интерфейсе, с которым разобраться не у всех получается быстро.
Почему в телефоне Xiaomi не сохраняются контакты?
Ошибка сохранения контактов может возникать в связи с разными обстоятельствами, но наиболее распространенными причинами такого явления считаются:
- Заполнение памяти сим-карты. При добавлении контакта пользователь выбирает, куда сохранять новую информацию. Чаще всего хранилищем становится телефон, но иногда запись осуществляется прямо на сим-карту. А поскольку объем памяти на симке обычно небольшой, то добавляемая информация может туда не поместиться. Поэтому в первую очередь нужно проверить оставшуюся емкость сим-карты. Сделать это легко. Достаточно заглянуть в настройки раздела «Контакты» и найти там информацию по симке. Если показатели «Занято» и «Всего» имеют одинаковые значения, то понадобится переместить все или часть контактов непосредственно в память телефона, иначе ошибка сохранения будет появляться при добавлении каждого контакта. Либо, как альтернативный вариант, можно изменить место хранения контактов, указав в качестве носителя сам смартфон или любой доступный облачный сервис.
- Программный сбой. Обычно сбой возникает при чрезмерной загруженности оперативной памяти смартфона, потому устраняется стандартными способами – выключением всех запущенных приложений и перезагрузкой девайса. Хотя в некоторых случаях приходится прибегать к другим методам, о которых мы расскажем в следующем разделе статьи.
Другими словами, при появлении ошибки «Не удалось сохранить контакт» на Xiaomi необходимо сначала проверить степень заполнения памяти сим-карты. Если места хватает, то понадобится перезагрузить смартфон Xiaomi и вновь попробовать добавить контакт. Вероятность успешного сохранения довольно высока. Но если ошибка «Не удалось сохранить контакт» появится снова, то придется использовать другие решения, обозначенные во второй части подготовленного нами материала.
Как устранить ошибку «Не удалось сохранить контакт» на Xiaomi и Redmi?
Если действия, описанные в предыдущем разделе, не помогли добиться результата, рекомендуем испробовать представленные ниже рекомендации:
- Выключите телефон, затем вытащите лоток с сим-картой и вставьте его назад. Во многих ситуациях такое решение позволяет устранить неполадку. Заодно рекомендуем почистить сим-карту. С точки зрения грамотности эксплуатации симки упомянутое действие лишним не будет.
- Смените место хранения контактов. Обычно ошибка появляется при записи контактов именно на сим-карту. Потому одним из простейших решений является изменение места хранения данных. В частности, можно записать контакты прямо на мобильный телефон или воспользоваться альтернативными вариантами – например, сохранить контакты в хранилище Google или на Mi аккаунт.
- В процессе ввода данных укажите только имя и номер телефона контакта. Далее зайдите в меню редактирования контакта и добавьте остальную необходимую информацию (фамилию и т.д.). Если при редактировании появится уведомление «Не удалось сохранить изменения», то придется оставить сохраненной только базовую информацию или же выполнить рекомендации из предыдущего пункта инструкции, сохранив контакт не на сим-карте.
- Сбросьте настройки смартфона. Если вышеприведенные решения не помогли, можно попробовать сбросить настройки Xiaomi до заводских значений. Но мы не рекомендуем применять такой метод, ведь при его использовании придется сохранять и восстанавливать вообще все данные. Как минимум это неудобно. Как максимум – грозит потерей важных данных.
Подведем итоги. Появление уведомления «Не удалось сохранить контакт» на Xiaomi чаще всего объясняется особенностями использования симки. Поэтому самой универсальной рекомендацией является выбор другого места хранения контактов. Но если такой вариант не поможет избавиться от ошибки, то с высокой долей вероятности придется сбрасывать настройки телефона. Хотя перед этим рекомендуем обратиться в любой центр по ремонту смартфонов. Всегда есть вероятность, что проблему можно решить изменением каких-либо настроек. Потому лучше дополнительно проконсультироваться у специалиста, а уже затем использовать сброс настроек, как самый радикальный способ достижения поставленной цели.
Если вы не храните контакты в учетной записи Google, возможно, они имеются на сим-карте вашего устройства. Соответственно, вам лишь требуется активировать видимость контактов, сохраненных на сим-карту вашего устройства.
Решение проблемы
Существует два способа, самый простой – перезагрузка устройства. Для этого нужно вызвать меню нажатием кнопки выключения. Выбрать «Перезагрузить» и дождаться полной загрузки смартфона.
Второй способ – физический:
- Нужно сначала выключить гаджет, вызвав соответствующее меню кнопкой выключения и выбрав «Выключить».
- Вооружиться тонким предметом и извлечь лоток с SIM-картами.
- Взять мягкий ластик (стирательную резинку, стерку) и без усилия протереть нижнюю часть карты. Это действие поможет удалить загрязнения.
- Потом поставить лоток на место.
Аналогично проблема решается, и в случае, если наоборот не отображаются контакты из памяти устройства или аккаунта. Измените в настройках именно те, что необходимо отображать при запуске телефонной книжки.
Зачем использовать синхронизацию?
Многие пользователи предпочитают при сохранении номеров записной книжке пользоваться памятью самого устройства либо сим. Основным аргументом в пользу такого решения, называется гарантия того, что контакты будут доступны всегда, и даже если нужно будут поменять телефон на новый.
В реальности хранение номеров на сим-карте не гарантирует, что вы сможете их получить в любой момент. Так, если сим-карта выйдет из строя, будут потеряна или украдена, то восстановить телефонную книжку у вас не получится вовсе. Это относится и к памяти самого устройства.
Именно поэтому рекомендуем использовать синхронизацию контактов в аккаунт. Это позволит вам в самой непредвиденной ситуации не потерять контакты, и получить к ним доступ буквально за минуту с любого устройства.
Для просмотра контактов вам даже не потребуется загружать их на новое устройство. Достаточно просто войти с любого компьютера через сайт в свой аккаунт и посмотреть все сохраненные номера.
Причина, по которой телефон не видит контакты на sim карте – забитая кэш-память. Там хранятся ненужные данные, из-за чего смартфон перестает быстро отвечать. Память телефона – не резиновая, из-за чего созданные контакты не сохраняются.
Что насчет контактов, которые хранятся на SIM-карте или синхронизируются с другими облачными сервисами?
Контакты, которые хранятся на SIM-карте или синхронизируются с другими облачными сервисами (такими, как Exchange и Yahoo), нельзя автоматически сохранять в Google Контактах. Подробнее о том, как импортировать контакты…
Если вы хотите использовать контакты в сервисах Google, не сохраняя их в Google Контактах, включите параметр . Эта настройка распространяется на контакты, которые хранятся на SIM-карте или синхронизируются с другими облачными сервисами. Управлять этими контактами можно только с исходного устройства. Чтобы узнать, как создать резервные копии контактов, не сохраняя их в Google Контактах, прочитайте .
Как восстановить контакты с SIM-карты
Восстановить контакты на SIM-карте без использования специального программного обеспечения и устройства для чтения SIM-карт не получится. В условиях сервисных центров для этого используются специальные ридеры с программой «Data Doctor Recovery – SIM Card». Покупать это устройство для дома не имеет особого смысла.
Если же вы просто храните контакты на SIM-карты и хотите пользоваться им на смартфоне, установите соответствующий фильтр с помощью предыдущей инструкции по восстановлению правильного отображения списков. Также их можно скопировать в телефон, а ещё лучше – в аккаунт Google. Для этого заходим в «Контакты – Настройки – Импорт/Экспорт» и копируем записи из СИМ-карты в Google-аккаунт или память смартфона.
Если же сохраненные в памяти смартфона контакты не отображаются при запуске телефонной книжки, то это также может быть связано с настройками отображения.
Как правильно сохранять контакты в Редми
Для начала необходимо разобраться с тем, как именно нужно сохранять контакты на смартфоны суббренда Xiaomi. Данную операцию можно проводить в двух случаях: если до этого у вас не было никаких записей в телефонной книжке, а также если они были.
Если речь идёт о первом варианте и прямо сейчас у вас нет ни одной записи в контактах, то для начала следует нажать на значок телефонной трубки, который есть на рабочем столе. Далее вверху кликните по вкладке «Контакты», после чего в самом низу есть дополнительное меню, где можно выбрать строку «Создать новый контакт».
После того как вы кликните по нему, всплывёт новое меню, где нужно выбрать место хранения вашего контакта.
Это может быть «Mi Аккаунт», где все данные будут сохраняться на облачном хранилище и «Внутренняя память», когда записи будут сохраняться непосредственно на телефоне.
После того как вы выберите один из вариантов, следует заполнить анкету контакта, где нужно указать номер, имя и прочие данные. Сохранить его можно нажав на галочку в правом верхнем углу экрана. Во втором случае, если у вас уже есть записи в книге, то следует перейти в раздел контакты и нажать на значок с плюсом, который представлен внизу монитора.
Далее предусматривается алгоритм, аналогичный предыдущему.
Почему не удаётся сохранить контакт
Ошибка при сохранении новых контактов может возникнуть в разных случаях.
В то же время есть наиболее распространённые причины, которые следует рассмотреть:
- Заполнение памяти на SIM-карте. Иногда информация может записываться не во встроенную память телефона, а непосредственно на симку. Объём у таких карт небольшой, поэтому вся информация может просто не поместиться. В таком случае необходимо проверить оставшуюся память на вашей карте. Для этого необходимо перейти в настройки раздела «Контакты» и отыскать данные о ней. И если показывает значение «Занято», то проблема именно в этом.
- Программный сбой. Если ваша оперативная память чрезмерно загружена, то могут возникать различные баги.
Если у вас появилась ошибка «Не удалось сохранить контакт», то в первую очередь проверьте степень заполнения SIM-карты.
В случае, если проблем нет, просто перезагрузите телефон и попробуйте снова. Зачастую это помогает решить вопрос. Однако если ошибка снова высветится, то есть и другие решения проблемы, которые подробно описаны ниже.
