С недавнего времени многие владельцы банковских карт столкнулись с неизвестным автоплатежом, обозначающимся как YM Rochat.io Moscow RUS. Списывать могут разные суммы, но в основном это фиксированная ставка в 98 рублей. В статье мы расскажем какой сервис активирует списание денег и каким образом можно отключить подписку на ROCHAT.IO.
Na qiwi — как отключить подписку
Na qiwi – один из множества подобных сервисов, принадлежащих ООО Телепорт Медиа, действующих в интересах МКК Таганка. Все займы онлайн, оформляющихся через систему, выдаются другими компаниями, «На Киви» в свою очередь зарабатывает на снятии средств с карт клиентов за предоставление информационных услуг, а также доступ к базе кредиторов.
По условиям подписываемого договора, со счета будут снимать по 349 рублей за каждых 5 суток, на протяжении 15 дней. То есть, за все время пользования сервисом, если вы не отпишитесь раньше, спишут минимум 1047 рублей.
Как отписаться от платных услуг Na-qiwi
Чтобы отключить подписку, достаточно отправить письмо с требованием отписать от платных услуг на адрес support@na-qiwi.ru, также в письме необходимо указать вашу электронную почту, которую привязали к личному кабинету в сервисе на Киви.
Альтернатива Steam и другим площадкам на ПК в России была всегда, хотя с ней регулярно боролись. С переменным успехом. Но эту альтернативу так и не побороли.
Отключение подписки в Deep Nudes
Для отключения автоматических платежей через онлайн-сервис Deep Nudes нужно:
- открыть в любом браузере главную страницу официального сообщества https://vk.me/deepnude_deepnude,
- оставить в чате сообщение «/подписки»,
- выбрать вариант «отмена» и нажать на клавишу подтверждения действия.
Для отключения подписки на Android-устройстве нужно проделать такие шаги:
Для отключения подписки следует тапнуть по клавише «Отменить».
По условиям пользовательского соглашения вернуть деньги за оплаченный период невозможно. Исключение составляют случаи самопроизвольной активации автоматического продления. В подобных ситуациях нужно обращаться на горячую линию своего банка для инициации процедуры, которая называется чарджбэк. Если списание с пометкой YM ROCHAT.IO активировалось самопроизвольно, вероятней всего конфиденциальные данные были скомпрометированы третьими лицами. Для предотвращения последующих списаний рекомендуется заблокировать и перевыпустить банковскую карту.
Отдельно призываем быть осторожнее при выборе продавца. При приобретении подписки, лучше регистрировать новый аккаунт, чтобы существующий не был угнан,
В чем проблема
Банки, карты и платежные системы
Новостные ленты полны сообщений о том, что компании отказываются от работы на российском рынке. Это касается в том числе и издателей игр. Как показывает анализ существующей на данный момент ситуации, отказ происходит не столько по идейным причинам, хотя полностью это исключать нельзя, учитывая накал истерии в западных средствах массовой информации, сколько по иным соображениям. Дело, скорее всего, в деньгах.
Во-первых, в России и Беларуси с 10 марта 2022 года перестают работать американские платежные системы Visa и Mastecard. На покупки внутри страны это решение не окажет никакого влияния, потому что все транзакции давно проходят через национальную систему платежных карт (НПСК). Но за пределы России и Беларуси деньги уйти не смогут, даже в те страны, что что санкции не вводили. Visa и Mastercard информацию об этих платежах передавать не будут.
Во-вторых, некоторые российские банки отключили от системы передачи финансовых сообщений Swift. Это не означает, что эти банки не смогут производить платежи за пределы России, но отключение от этой системы затруднит эту задачу. Даже если продавец будет готов получить ваш платеж через карту Мир или иной платежной системы, то с банком, находящимся под санкциями он, с высокой долей вероятности, работать не будет.
В-третьих, санкции вызвали падение курса рубля. Предсказать на среднесрочную перспективу курс российской валюты затруднительно. Поэтому многие издательства сейчас не могут установить цены, которые бы устраивали и покупателей и продавцов.
Подводя промежуточные итоги: уход игровых компаний с российского рынка связан прежде всего с невозможностью обработать платежи российских игроков компаниями онлайн . При этом торговые ограничения не являются тотальными, а платежи между российскими, американскими и европейскими компаниями возможны. Западным корпорациям необходимо время на перестройку бизнеса в России и поиска локальных партнеров (посредников), через которые российские пользователи смогут оплачивать игры.
Эта ситуация продлится не вечно. Потребуется время на выработку новых правил, которые уравновесят рынок компьютерных развлечений. Решить подобные вопросы за один-два дня невозможно, поэтому стоит набраться терпения и не поддаваться паническим настроениям или депрессии.
Возможная альтернатива
Кроме Visa и Mastercard существуют и другие платежные системы. Из относительно крупных — японская JCB и китайская Union Pay, которые также принимаются игровыми площадками по всему миру, хотя распространены меньше, чем американские конкуренты.
Пожалуй, самым оптимальным вариантом платежной системы для карты, которую планируется использовать за границей, будет китайская Union Pay. В России некоторые банки имеют опыт выпуска кобейджинговых карт, которые работают на базе двух платежных систем, например, Мир и Union Pay.
Использование VPN вам позволит сменить цифровое место жительства. Это действительно может решить практически все проблемы с приобретением игр на любых платформах, кроме одной. Платежные карты российских банков работать при этом все равно не будут. Вам потребуется карта той страны, в которую вы «переедете» с помощью VPN.
Steam, Epic Games Store, Microsoft Store, GOG и другие
ПК — открытая платформа. Вы можете приобретать игры где угодно. Игры, поддерживаемые отечественными издательствами, как правило, можно оплатить картами Мир или Яндекс.Деньгами. На рынке они сопровождаются компаниями, которые зарегистрированы в России или имеют представительства, так что с такими проектами проблем быть не должно.
Sony PlayStation
С Sony PS все предельно ясно и хорошо. Владельцев Sony PlayStation, благодаря усилиям компании и ее российского представительства, ситуация с оплатой затронет в минимальной степени. В российских интернет-магазинах и магазинах электроники есть в продаже карты с кодами пополнения баланса PlayStation Store. Игры на консоли стоят, конечно, не дешево, но они есть, они имеют перевод на русский язык, все сервисы Sony работают в штатном режиме.
Продажа дисков в традиционных и онлайн магазинов происходит в обычном режиме.
Вот простой пример. В контакте имеется сервис «Deep Nudes» (18+), который ведет диалог с пользователем через чат-бота от Robochat. Услуга является платной и выполнить пополнение можно там же, в меню «Пополнить».
Можно ли отписаться от Окко: как это сделать?
Смотреть весь предлагаемый контент пользователи онлайн-кинотеатра могут только после оформления платных подписок. Издатель предлагает несколько тарифных планов – лайт, премиум и оптимум. У каждого своя цена, и свои возможности. Есть возможности и к другим дополнениям, предлагаемым Окко. Деактивировать любую из подписок можно такими способами:
- На телефоне или телевизоре– через приложение Окко.
- На сайте www.okko.ru , где также вы создаете личный кабинет, привязываете карту оплаты, и управляете подписками.
- Через аккаунты Google Play, Apple Store, либо iTunes Store.
- В личном кабинете «Сбербанк Онлайн».
В каждом способе деактивации подписок предусмотрены свои нюансы. Чтобы работа в приложении была для вас комфортной, приведем подробные инструкции в некоторых случаях.
Обратите внимание! Отключение подписки не означает отказа от использования приложения Okko. Учетная запись сохраняется, и вы в любое время сможете вновь воспользоваться сервисом.
Как отписаться на телефоне самостоятельно
Используя мобильно приложение на смартфоне, отказаться от подписки можно через него. Это могут быть устройства с ОС Android, где отписаться можно через аккаунт Google Play, или с ОС iOS, используя Apple Store или iTunes Store. Для аппаратов на системе Андроид предусмотрен такой алгоритм действий:
- Откройте приложение и авторизуйтесь в нем.
- Зайдите в меню «Настройки».
- Выберите вкладку, которая называется «Подписки».
- Из списка выберите нужную, и нажмите «Отключить».
При привязке аккаунта к Google Play, отключение доступно через Okko. В этом случае вариант деактивации будет следующим:
- Откройте приложение Google Play, в верхней панели кликните на меню, выбрав раздел «Аккаунт».
- Перейдите в раздел «Подписки».
- В перечне найдите «Okko», и просто нажмите на кнопку «Отмена подписки».
Процедура отключения подписок на айфоне такая же, и главное зайти в раздел с настройками. Выбрав приложение онлайн-кинотеатра, кликните на отмену подписки и подтвердите действия.
Чуть меньше пострадали игроки на ПК. Варианты приобрести игры у них есть. Дальнейшее закручивание гаек со стороны продавцов лишь приведет к ситуации 90-х годов. Если раньше игроки выбирали между удобством и деньгами, то теперь их ставят в ситуацию выбора между дискомфортом за деньги и дискомфортом бесплатным. Выбор, кажется, очевидным.
Заключение
Теперь вы понимаете, что снятие средств «YM*Rochat.io Moscow RUS» говорит про активную подписку на сервисе Робочат. На будущее мы рекомендуем использовать «виртуальную карту» (доступна в Яндекс.Деньги и QIWI) при оплате услуг на сомнительных сервисах. Виртуальные карты располагают всем функционалом для онлайн-оплаты, но перевыпустить их можно в два клика.
Многие задаются вполне логичным вопросом — а можно ли вернуть свои деньги? К сожалению, вернуть деньги достаточно сложно. Все дело в «лицензии», которую пользователю с удовольствием предоставит поддержка Робочата. Обращение в банк по таким вопросам также не обнадеживает, так как служба безопасности неохотно рассматривает операции, которые пользователь подтвердил лично.