Нужна история телефонных звонков? Хотите видеть все вызовы и слушать все разговоры? Reptilicus – лучший регистратор звонков, покажет не только список вызовов, но и предоставит запись разговоров. Мониторинг звонков с Reptilicus – надежно на все 100%.
Детализация звонков МТС
Финансовый отчет оператора – это полная информация о балансе клиента и его текущих расходах за выбранный период. В детализации звонков указываются номера телефонов и месторасположение абонентов, с которыми происходил разговор и его длительность, количество и время выхода в Интернет и сумма списаний за дополнительные услуги.
В распечатке звонков также отмечается количество отправленных вами SMS и их стоимость. Сами тексты сообщений не сохраняются, поэтому получить их в детализированном отчете невозможно.
Как получить детализацию звонков и смс на МТС?
До появления Интернет-помощника проанализировать собственные расходы можно было только при обращении в салоны связи. Этот способ доступен и сегодня. Для того чтобы заказать распечатку отчета, следует предъявить паспорт и заполнить бланк заявления, в котором требуется указать, за какое время необходимо вывести отчет.
Если в салоне связи вам потребуется оплатить распечатку отчета, при запросе в Личном Кабинете вы можете ее получить абсолютно бесплатно.
У любого оператора можно сделать детализацию описанными выше способами. Но есть свои особенности предоставления этой услуги. Например, дополнительные команды и подключение автоматических опций:
Детализация счета
Детализация счета это обычная детализация звонков которую абонент может получить на сайте оператора в личном кабинете. Такой отчет содержит информацию о входящих и исходящих звонках (продолжительность, время, номера телефона), информацию о полученных и отправленных смс (дата и время, объем, номер телефона) информацию о передаче данных (моб. интернет)
Оператор выдает своим абонентам детализацию за последние 6-8 месяцев. В различных архивах информация может храниться до 10 лет ( в зависимости от оператора, региона). Если Вам необходима детализация звонков при обращении уточните какой оператор и период Вас интересует.
Детализация звонков с адресами
Отчет содержит информацию о звонках и смс с указанием местоположения абонента. Адрес указывается в момент звонка или сообщения, т.е при каждой активности телефона. Такие детализации используются в оперативно-розыскных мероприятиях и могут быть выданы по решению суда. Информация хранится 3 года. Такие отчеты помогают определять местонахождение телефона в определенный момент времени.
Местоположение абонента отображается при каждой активности телефона. Но если активности не было? Как понять где находился абонент если он 3 часа ни с кем не разговаривал/не отправлял смс?
В таком случае можно получить детализацию с обновлением адреса каждые 10 минут, вне зависимости от активности телефона. Такая информация хранится 6 месяцев, и выдается по решению суда для следствия или оперативно розыскной работы.
Примеры из судебной практики: определение местоположения подозреваемого в момент преступления, направление движения при ДТП, проверка факта встречи двух лиц, проверка местонахождения сотрудников во время хищения и так далее.
Вот пример детализации звонков с местоположением:
* Точность адреса зависит от района, в среднем 200-400 м.
Полноценный мониторинг звонков на Андроид – это возможность просматривать не только список вызовов, но и получать файлы с записью разговоров, причем не только телефонных, но и сделанных через Интернет.
Сколько стоит
У любого сотового оператора доступен заказ распечатки совершенно бесплатно. Для этого нужно воспользоваться дистанционными каналами обслуживания — операторское приложения или личный кабинет на сайте.
Платно услуга предоставляется в печатном варианте, при заказе через офисы обслуживания. В данном случае размер платежа зависит от оператора и периода отчета.
Стоимость детализации при заказе в офисе
Информация за текущий месяц — 73 руб;
Информация за предыдущие месяцы — 5 руб/сутки.
Информация за последние 8 месяцев — 5 руб/сутки;
Информация за более ранние периоды — 1000 руб/мес.
Информация за выбранный период — 50 руб/сутки.
Информация за 1 календарный месяц — 100 руб.
Отдельные тарифы действуют на Билайне на постоплатных тарифных планах — можно сделать распечатку звонков за 150 рублей за каждый месяц. В офисе Билайна в таком случае, взять распечатку телефонных звонков доступно за три последних года, чтобы посмотреть историю вызовов.
Важно! Независимо от оператора связи, запросить распечатку можно только при личном обращении. Получить распечатку звонков по номеру другого человека можно только предъявив доверенность, заверенную у нотариуса.
Как получить распечатку бесплатно?
Запросить распечатку звонков у своего оператора можно совершенно бесплатно, если использовать интернет-каналы самостоятельного обслуживания — приложения операторов и в кабинете на сайте. В этом случае можно просматривать статистику в удобное для себя время, и за любой доступный период.
Рассказываем детально, как можно заказать распечатку совершенных по номеру звонков у основных операторов связи.
Здесь можно выбрать период, за который требуется проверить отчёт. Укажите начальную и конечную даты и нажмите на кнопку «Отправить на e-mail». После формирования списка абонент получит его на указанный адрес электронной почты.
Почта
Особенности данного способа в том, что полученный отчет будет менее информативным, зато и получить его проще – не требуется ввод данных и открытие приложений.
- Войдите в создание нового смс-сообщения;
- На клавиатуре устройства наберите номер получателя – 1401 ;
- В текстовом поле введите адрес электронной почты.
Вот и все, через несколько минут вы получите файл на указанный адрес. Заказать распечатку входящих звонков Beeline с телефона также можно при визите в салон связи. Многих интересует, как взять распечатку звонков Билайн через интернет.
Посещение офиса
Чтобы запросить детализацию звонков Билайн по номеру телефона в офисе, необходимо обязательно взять с собой паспорт .
Плюс такого способа – возможность получить полный отчет за период до трех лет. Однако, в офисах компании эта услуга предоставляется за дополнительную плату:
- За сутки (если срок давности не превышает 8 месяцев) – 5 рублей
- за период от 9 месяцев до 3х лет с настоящей даты – 1000 рублей за 30 дней
- один экземпляр отчета, распечатанного на бумаге – 150 рублей за любой период.
Мы не можем точно ответить на вопрос, сколько стоит услуга, так как цена варьируется в зависимости от региона и тарификации, узнать эти данные можно непосредственно в офисе или на сайте оператора.
Информацию о номерах входящих СМС сообщений вы можете получить именно здесь, в офисе сотового оператора. Вы можете получить отчет за последние три месяца – это будет стоить 150 рублей за один месяц.
Как вы, наверное, сами понимаете – обращаться за информацией в офис компании имеет смысл только тогда, когда нужен отчет за дату, которая была более 8 месяцев назад или если нужны номера СМС сообщений . Во всех остальных случаях стоит воспользоваться услугой бесплатно, через ЛК.
Обратитесь к сотруднику салона связи – вам предоставят нужный документ. Если выше мы рассказывали о том, как получить распечатку звонков Билайн бесплатно, то этот способ будет стоить определенную сумму денег.
Если вы собираетесь посмотреть распечатку звонков Билайн чужого номера, то захватите доверенность от абонента на право совершения действий.
Посмотрите видео инструкцию про Детализацию , если что-то осталось непонятным.
Хотелось бы пояснить, что получит абонент, если закажет выписку о своих расходах на услуги связи, а другими словами сделает Детализацию звонков:
- В самом начале документа собрана общая информация о расходе денежных средств – сколько потрачено на звонки, на СМС, абонентская плата по тарифам и услугам, списания за интернет-трафик
- Далее идет таблица Детализации с подробной информацией – сколько было списано за каждый конкретный звонок, сообщение и интернет-сессию
- Списания абонентской платы за услуги, тарифы и информационно-развлекательные сервисы тоже отображаются с точностью до дня и часа
- Номера телефонов, с которых поступил входящий вызов, и на которые был совершен исходящий звонок, также указаны в документе
- А вот номера телефонов, с которых были отправлены СМС, вы в Детализации, к сожалению, не найдете. Точно так же, нет информации об интернет-ресурсах, на которых был израсходован трафик.
Огромный плюс современных сервисов самообслуживания – возможность иметь полный контроль над своими расходами. Надеемся, наша инструкция по услуге «Детализация звонков Билайн» помогла вам разобраться, чем она будет вам полезна и как ее заказать бесплатно.
