Многим пользователям время от времени приходится восстанавливать контакты. Гораздо сложнее восстановить номера, когда сим-карта бесследно исчезла или была повреждена и не может работать. Можно ли это сделать в такой ситуации?
Как восстановить потерянный номер телефона
Последние модели мобильных устройств Android и iOS оснащены обширным функционалом, поэтому в определенных случаях могут легко заменить компьютер. Неизменной остается лишь основная задача телефонов — поддержка связи.
Несмотря на обновления и доработки, в работе смартфона иногда замечают неприятный момент – пропадают контакты. Причин, приводящих к потере номеров в журнале, несколько.
- Отказ системы работы;
- проблемы с синхронизацией с гугл-аккаунтом;
- заражение смартфонов вирусом;
- переместить контакты в скрытую папку;
- на SIM-карте недостаточно места для сохранения;
- сброс параметров на исходный уровень.
- Перепрошивка, восстановление ПО, сброс настроек;
- поделиться Apple ID;
- одновременная синхронизация с вашим аккаунтом Google и iCloud.
На iPhone вы не можете удалить контакты из программы «Телефон», если вы вошли в облако.
Кроме этих причин выделяют также механические повреждения. Случайное падение устройства вызывает сбой системы: частичный или общий.
Что делать, если номера контактов не отображаются
При переходе с Android на iOS важно помнить, что контакты SIM отображаться не будут. Цифры рекомендуется заранее переписать в отдельную тетрадь.
Чтобы понять, в чем проблема, нужно проверить SIM-карту в другом мобильном устройстве. Эксперимент приводит к одному из результатов:
Несколько лет работал в салонах связи двух крупных операторов. Я хорошо разбираюсь в сборах и вижу все подводные камни. Я люблю гаджеты, особенно на Android.
Установите флажок «Контакты для отображения».
Перенести номера с карты памяти, SIM-карты или Google (если сохранены в формате .cvv).
Очистите данные и кеш в настройках.
Во втором случае проблема отображения цифр на смартфоне в операционной системе Андроид решается рядом действий:
- Откройте иконку с названием «Контакты».
- Перейдите на вкладку настроек (обычно представленную в виде шестеренки или различных черточек, точек).
- Нажмите «Параметры контакта», затем «Фильтр».
- В открывшемся окне выберите отображение контактов из разных разделов (SIM, Viber, память телефона).
Сохраните введенные данные. Проверьте свой блокнот. Если номера были в скрытой группе, они снова станут видны.
Возможно, вам придется приобрести новую карту вместо ее восстановления. В итоге ваш номер тоже будет новым и с этим связаны некоторые неудобства. В общем, купить новую карту несложно, сейчас они продаются на каждом углу.
Можно ли восстановить потерянные телефонные номера при помощи замены симки?
Пользователю не запрещается заменить старую SIM-карту на новую. Эта услуга бесплатна и предоставляется колл-центром. Есть договор, и подключение выполнено. Вам придется заполнить бумагу по образцу, установленному на утерю сим-карты.
В любом случае обратиться к сотовому оператору не помешает, так как старый номер телефона закрепляется за конкретным договором. Несмотря на выпуск новой сим-карты, она будет абсолютно чистой, так как это исключительно физический носитель, и при ее утере все контакты будут утеряны.
Хранение потерянных контактов в Google Contacts
В современном смартфоне контакты, которые хранятся в телефонной книге и на SIM-карте, можно продублировать в специальном приложении. На современном смартфоне все контакты экспортируются в локальный файл или резервируются. Этот файл необходимо найти в памяти устройства или на встроенной карте памяти.
Вы можете настроить автоматическую синхронизацию между телефонной книгой и учетной записью Google. Поэтому все номера телефонов будут скопированы в сервис. Вы можете искать сохраненные контакты в разделе «Контакты» вашего личного аккаунта Google. Чтобы восстановить потерянные контакты, вы можете использовать раздел «Отмена». Даже если вы случайно удалите контакты из личного кабинета, все равно есть шанс восстановить записи. Главное, чтобы с момента восстановления прошло не больше месяца.
Описываемый оператор предлагает своим абонентам два способа восстановления сим-карты. Первый находится в одной из их переговорных комнат. Туда необходимо прийти с паспортом и заполнить заявление. Второй будет удобен для занятых людей, у которых нет времени.
Удаленное восстановление СИМ-карты
Некоторые операторы предлагают своим клиентам удобную услугу – дистанционную замену сим-карты. То есть процедура проводится для абонента, не выходя из дома. Например, такая услуга есть на МТС.
Для дистанционной замены заказчик обращается к оператору, позвонив на горячую линию или оформив заявку на замену на официальном сайте организации. Через некоторое время приедет курьер и принесет заказ.
Услуга платная. В случае с той же МТС цена напрямую зависит от скорости выполнения заказа. Простая доставка в течение 3 рабочих дней стоит 200 рублей, ускоренная доставка в течение одного рабочего дня стоит 350 рублей. Если карта нужна вам срочно, заплатите 500 рублей и получите ее в течение 3 часов.
Необходимо учитывать время приема заявок и город, в котором работает служба. Обычно так бывает в более-менее крупных городах. Если вы живете в маленьком городе или другом маленьком городке, восстановление будет возможно только стандартным способом — в салоне.
Если СИМ-карта была оформлена на другого человека
Это также случается. Иногда наши карты выдаются родственникам, друзьям, мужьям и женам, как настоящим, так и бывшим. И в такой ситуации возникает серьезная сложность – заменить сим-карту может только тот, на кого она оформлена.
Ну, а если у вас есть возможность привести этого человека в комнату вместо нее, то это не проблема. Но если такой возможности нет, дела плохи, выздоровление будет невозможно. Как бы вы ни умоляли об этом сотрудника оператора, он откажет; правила очень строги в этом отношении. Придется покупать новую карту.
Если есть «доступ» к тому человеку, лучше сделать перерегистрацию вместе с заменой. Для этого оба участника процедуры приходят в комнату общения с паспортом и составляют заявление. Услуга платная, точная цена зависит от оператора, от региона работы. Стоимость варьируется от 50 до 350 рублей. То есть вы можете выполнять и восстановление, и новую запись одновременно. И в дальнейшем таких проблем больше не возникнет.
Логично предположить, что при наличии службы доставки восстановить утерянную сим-карту можно удаленно. То есть онлайн, на сайте оператора. Конечно, имейте в виду, что в любом случае вам понадобится паспорт, в котором прописан номер утерянной сим-карты.
Как восстановить удаленные контакты на Андроиде-устройствах Samsung?
Несмотря на большую популярность мобильных устройств Samsung, у них нет собственных инструментов для восстановления удаленных контактов. Поэтому можно использовать все способы, описанные выше, или следующие два.
Как восстановить контакты через Samsung Cloud?
Samsung Cloud — это облачное хранилище, предоставляющее каждому пользователю мобильных устройств Samsung 15 ГБ дискового пространства. Вы можете загружать резервные копии фото, видео, заметок, музыки. И, конечно же, контакты.
Как получить номера телефонов из Samsung Cloud?
Откройте «Настройки» на смартфоне и нажмите на раздел «Облако и учетные записи/Облако и учетные записи». В нем выберите пункт «Резервное копирование и восстановление/Резервное копирование и восстановление ».
Восстановление через компьютер – используем Dr.Fone
Если вы не делали регулярных резервных копий, восстановить удаленные контакты на мобильном устройстве Samsung можно только с помощью специализированного стороннего приложения. Давайте посмотрим, как это можно сделать с dr.fone .
По словам создателей, это самая эффективная программа для восстановления удаленной информации. Так ли это — вопрос спорный. Но можно смело сказать, что приложение dr.fone имеет удобный и интуитивно понятный пользовательский интерфейс, широкий набор функций и совместимость с большим количеством мобильных устройств, в том числе Samsung.
Можно ли восстановить удаленные номера на телефоне с помощью другого программного обеспечения?
Dr.fone — не единственное приложение, с помощью которого можно восстановить удаленные контакты. Давайте рассмотрим еще несколько программ, которые могут вам помочь.
Вариант 1. С помощью программы EaseUS MobiSaver
Перед тем, как перейти к пошаговой инструкции, подчеркнем главный недостаток этого приложения — у него нет интерфейса на русском языке. Но вы можете легко восстановить потерянные данные.
- Установите приложение EaseUS MobiSaver. Его также можно установить на Android-смартфон.
- Запустите приложение. Для начала необходимо активировать пункт «Отладка по USB» в настройках мобильного устройства, подключить устройство через «родной» кабель (если вы используете рассматриваемое приложение на компьютере), и дать программе рут-права. То есть проделайте все те же действия, что и в случае использования программы dr.fone.
- Выберите, какие данные вам необходимо восстановить — нажмите «Контакты ».
Вариант 2. Восстановление через Super Backup Pro
Эта программа (которую можно скачать в Play Store) также хорошо справится с восстановлением контактов. Но только в том случае, если вы ранее создавали резервные копии с их помощью.
Если такая резервная копия существует, вы можете восстановить данные буквально в пару кликов. Откройте раздел «Контакты» и запустите процесс соответствующей кнопкой — «Восстановить ».
Вариант 3. Используем Android Data Recovery
Если по какой-то причине вышеперечисленные приложения вам не подходят, воспользуйтесь Android Data Recovery .
Запустите программу на своем компьютере, подключите мобильное устройство (не забудьте дать приложению рут-права по уже рассмотренной нами схеме) и дождитесь инициализации. Далее откройте раздел «Восстановить» и нажмите на пункт «Восстановить данные Android ».
Мы рассмотрели, что нужно для покупки сим-карты, но есть еще один важный момент, значимый для многих абонентов. Если человек вынужден купить новый номер вместо замены, он рискует потерять связь с важными контактами, которые были «привязаны» к старой сим-карте.
Как восстановить сим-карту теле2?
Восстановление сим-карты теле2 максимально просто. Зайдите в любой из офисов Теле2, Телефон.ру, Ультра, Телефорум, Диксис, Связной или Беталинк. Купите дубликат SIM-карты и активируйте ее, следуя инструкции в комплекте. Для оформления дубликата карты вам потребуется 50 рублей, которые после активации будут автоматически зачислены на ваш счет. Активация новой карты автоматически заблокирует старую, если конечно это не произошло ранее.
Наличие паспорта обязательно. Если вы корпоративный клиент, вам необходимо обратиться в отдел корпоративных клиентов и подать заявление, подписанное директором компании, с приложением доверенности. Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете связаться со службой поддержки по телефону 611.
Как восстановить номера на сим-карте?
При восстановлении SIM-карты ее номер, тарифный план и все подключенные услуги сохраняются. Ноутбук не восстанавливается при замене сим-карты. Поэтому, если вы только меняете сим-карту на карту MicroSIM и NanoSIM другого формата, скопируйте с нее контакты. Если ваша карта с вами, но телефон ее не видит, вы можете использовать SIM-ридер, который «извлечет» всю необходимую информацию.
Если на вашем телефоне установлена ОС Android, вам повезло, и вы можете восстановить контакты с сервера Google. Чтобы восстановить номера телефонов, хранящиеся в памяти поврежденной (или утерянной) SIM-карты, можно попробовать другой способ. Отправьте оператору мобильной связи запрос детализации звонка. В отчете вы можете просмотреть информацию о звонках, совершенных по номерам телефонов. В этом случае вам нужно будет запомнить, кому и когда вы звонили, чтобы идентифицировать абонентов по их номерам телефонов.
Конечно, таким образом вы не сможете восстановить все номера, но часть все же можно восстановить.
Восстановить утерянную сим-карту в комнате связи можно так же, как и у других операторов. То есть прийти с паспортом и написать соответствующее заявление.
Как восстановить контакты в телефоне
Очень легко потерять один, несколько или даже все контакты в телефонной книге телефона. Пользователь мог случайно выбрать неверный вариант или коснуться кнопки «Удалить» при просмотре контактной информации, либо намеренно удалить данные и позже пожалеть о своем решении. Причины также могут быть вне контроля владельца устройства Android, например, исчезновение телефонных номеров после обновления системы или сброса настроек, после загрузки вредоносного ПО или в результате простого программного сбоя. Но что бы ни привело к такому результату, самое главное, что есть возможность восстановить контакты на телефоне. Главное, начать процесс восстановления контактов сразу после обнаружения их потери.В нашей статье мы собрали для вас самые простые и в то же время самые эффективные способы решения этой проблемы.
Прежде чем прибегать к процедуре восстановления номеров телефонов в адресной книге, стоит проверить, не были ли они удалены только с одного носителя информации, например, только из памяти устройства, только с карты памяти SD или только с SIM-карты. Пользователи часто копируют список доступных номеров с сим-карты на телефон и наоборот, чтобы при смене телефона или сим-карты было легко перенести контактные данные. Чтобы проверить, сохранен ли нужный номер в другом месте, выполните следующие действия.
Шаг 2. Откройте меню и выберите опцию «Показать контакты». Здесь выберите опцию «Все контакты».
Если нужного вам номера нет в списке всех контактов, вам нужно будет попробовать несколько способов его восстановления. Простой вариант — использовать свою учетную запись Google. Если вы ранее синхронизировали свои данные с учетной записью Google, все контакты будут сохранены на сервере. Обратите внимание, что этот метод будет работать только в том случае, если функция синхронизации данных была включена все время. Итак, чтобы синхронизировать контакты в вашей учетной записи Google с вашим устройством, следуйте прилагаемым инструкциям.
Шаг 2. В разделе «Общие» выберите меню «Аккаунты». Здесь вы увидите список всех учетных записей, сохраненных на устройстве. Выберите первый вариант: «Google».
Если вы пользовались мессенджером Viber перед удалением одного или нескольких контактов, этот способ вам тоже подойдет. Viber использует номера телефонов для идентификации пользователей в приложении. На практике это означает, что вы найдете в списке контактов этого приложения данные всех знакомых, которые также им пользуются.
Что нужно, чтобы восстановить потерянную сим-карту
Первое, что стоит сказать, это то, что услуга восстановления SIM-карты абсолютно бесплатна для всех операторов. Оплата потребуется только в том случае, если вы хотите заказать доставку новой SIM-карты курьером или по почте. В этом случае стоимость необходимо уточнять при заказе.
Логично предположить, что при наличии службы доставки восстановить утерянную сим-карту можно удаленно. То есть онлайн, на сайте оператора. Конечно, имейте в виду, что в любом случае вам понадобится паспорт, в котором прописан номер утерянной сим-карты.
Обратите внимание, что если вы хотите восстановить утерянную SIM-карту, вы должны заблокировать старую перед получением новой. Если вы только что получили сим-карту нового формата, а старая остается у вас, ее не нужно блокировать.
Как восстановить потерянную сим-карту
Теле2
Восстановить сим-карту описываемого оператора можно только одним способом – в любом его фирменном салоне связи. Там вас попросят заполнить заявление и не забудьте взять с собой паспорт, в котором прописана сим-карта.
Есть три способа заблокировать SIM-карту.
Блокировка, как и получение новой сим-карты, бесплатны. Работа номера после блокировки будет восстановлена, как только вы активируете новую SIM-карту. У Tele2 нет услуг удаленного восстановления и доставки.
Мегафон
Описываемый оператор предлагает своим абонентам два способа восстановления сим-карты. Первый находится в одной из их переговорных комнат. Туда необходимо прийти с паспортом и заполнить заявление. Второй будет удобен для занятых людей, у которых нет времени.
Для восстановления утерянной сим-карты необходимо перейти по ссылке и заполнить заявку на сайте. Обратите внимание, что в разделе «Адрес доставки» есть выпадающий список со списком всех городов, доступных для заказа.
Доставка будет бесплатной, что также указывается при выборе города. Однако в информации над формой заявки написано, что доставка в другие города, кроме Москвы, будет стоить 200 рублей. Также установлено, что максимальный срок доставки составляет одну неделю. Если вам нужно быстрее, вы можете заказать экспресс-доставку за 400 руб.
Есть три способа заблокировать утерянную SIM-карту.
- В личном кабинете на сайте оператора.
- По телефону 8-800-55-00-500.
- В комнате связи Мегафон.
Обратите внимание, что блокировка будет бесплатной только в течение семи дней, поэтому вам лучше поторопиться с восстановлением сима.
Билайн
В отличие от предыдущих, утерянную сим-карту с этим оператором нельзя восстановить ни в одной комнате связи. Адрес ближайшего к вам салона вы можете узнать по телефону 8-800-7000-611. Здесь же можно заблокировать SIM-карту, если она потеряна или украдена.
Доставка Билайн существует только по Москве и области, и ее стоимость значительно выше, чем у Мегафона. Так, экспресс-доставка в пределах МКАД будет стоить 530 рублей. Обычная доставка по Москве будет стоить от 180 до 480 рублей, в зависимости от адреса, по которому вы хотите доставить новую SIM-карту. Доставка по области будет стоить от 480 до 1540 рублей.
Восстановить утерянную сим-карту в комнате связи можно так же, как и у других операторов. То есть прийти с паспортом и написать соответствующее заявление.
Обращаем ваше внимание, что после получения новой SIM-карты услуги обмена SMS-сообщениями и оплаты услуг со счета телефона будут частично заблокированы в целях безопасности.
МТС
