Проще всего это сделать с помощью программы «CCleaner», которую можно загрузить из Play Market. Скачайте программу, установите ее и запустите. В бесплатной версии вам придется увидеть несколько рекламных объявлений. Вы также можете прочитать другие рекомендации по очистке памяти здесь (ссылка).
Телефон на Android постоянно перезагружается: как исправить неполадку
Илья является главным редактором сайта softdroid.net. Он является автором сотен руководств и статей по настройке Android. Он занимается ремонтом оборудования и решением технических проблем для iOS и Android уже около 15 лет. Он занимается устранением неисправностей практически всех более или менее известных марок смартфонов и планшетов, таких как Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестов использовались iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.
Постоянная и незапланированная перезагрузка смартфона Android является раздражающей ошибкой. Настроение падает, а желание расстаться с устройством возрастает. Быстрое и эффективное решение в этом случае — посещение мастерской с бесплатным диагностическим тестом. Но сначала давайте попробуем решить эту проблему сами. Как это сделать:
Примечание. Даже если описанные методы не помогли — не отчаивайтесь! Задайте свой вопрос в комментариях, мы постараемся ответить на него незамедлительно. Кроме того, вы можете обратиться в службу технической поддержки через форму обратной связи.
Быстрые методы устранения ошибочной перезагрузки
- Смените зарядное устройство: Часто случается, что телефон перезагружается во время зарядки. В этом случае рекомендуется использовать «обычное» зарядное устройство. Полезная ссылка: Решение проблем с зарядкой.
- Проблемы с SIM-картой Еще один тип неисправности — перезагрузка после установки/замены SIM- или SD-карты. Их необходимо изменить и/или обновить (обновить) операционную систему Android.
- Температурный коэффициент. Он иногда выключается и включается при отрицательных температурах — это кратковременное явление. Когда вы переходите в теплое помещение, все приходит в норму.
- Сбои в работе сети. Другой тип проблемы — выключение и включение во время звонка или разговора. В этом случае можно попробовать отключить сеть 3G, сбросить настройки или заменить SIM-карту, особенно если это micro-SIM или nano-SIM.
Давайте посмотрим, как можно решить распространенные проблемы, которые приводят к перезагрузке телефона. Вы можете сделать это сами.
Заражение вирусами
Смартфон — это уже не просто устройство связи и развлечения, а настоящий «банк в кармане». Его можно использовать для оплаты покупок, для операций с картами и счетами и т.д. Неудивительно, что мошенники регулярно находят новые способы кражи информации.
Итак, для проверки на наличие вирусов:
- Загрузите антивирусную программу из Google Play, если вы этого еще не сделали. Мы рекомендуем Dr.Web, AVG AntiVirus, Malwarebytes и другие варианты, см. здесь.
- Запустите антивирус и проведите полное сканирование.
Kaspersky Internet Security имеет хорошую репутацию, поэтому давайте рассмотрим процедуру на основе этого антивируса.
- Нажмите кнопку «Сканировать».
- Выберите тип сканирования — «Полное», «Быстрое» или «Сканирование папок». Первый сканирует весь смартфон, второй — установленные приложения, а третий — определенную папку, путь к которой вы укажете.
- Дождитесь окончания сканирования.
- Если вирусы обнаружены, удалите их.
Советы:
Видеоурок:
Разряжается аккумулятор
Аккумулятор не может работать вечно. Со временем или при неправильном использовании он изнашивается и подлежит замене.
Замена АКБ
Аккумулятор легко заменить, если он съемный. Купите новый и замените им старый, но сначала проверьте, плотно ли он прилегает (плохой контакт), и визуально осмотрите его на предмет деформации.
Если аккумулятор невозможно извлечь, запросите ремонт аккумулятора или, если гарантия еще действует, отправьте аккумулятор в специализированный центр, где его заменят бесплатно.
Калибровка АКБ
Не всегда необходимо сразу же заменять аккумулятор, если телефон перезагружается сам по себе. Иногда его полезно откалибровать. Для этого:
- Разрядите телефон до нуля, затем снова включите его и подождите, пока он выключится,
- Подключите зарядное устройство к розетке и оставьте смартфон до полной зарядки (не включайте его),
- Отсоедините зарядное устройство и снова включите телефон. Если заряд недостаточен, подключите его обратно и восстановите уровень заряда до 100%,
- Отключите зарядное устройство и перезагрузите телефон. Если заряд по-прежнему недостаточен, снова подключите телефон к сети. Продолжайте в том же духе, пока уровень заряда не достигнет 100 %,
- Повторите шаги 1 и 2.
Почему телефон сам перезагружается?
Причины внезапного перезапуска могут быть различными:
- Вирусы,
- механическое повреждение,
- механическая поломка, механическая поломка, программная поломка,
- аппаратные проблемы,
- Кнопка питания заблокирована из-за неправильного использования машины.
Прежде чем предпринимать серьезные действия, выполните простые действия, такие как проверка на вирусы или замена батареи.
Осторожно! Если кнопка питания залипает (возможно, если вы продолжаете нажимать ее мокрыми или потными руками), протрите кнопку и контакты зарядного устройства ацетоном без ацетона или замочите их в растворе на 20-30 минут.
Механические повреждения
Постоянный сброс может произойти после удара, когда вы роняете телефон, пинаете им одноклассников или используете телефон в качестве метательного предмета. Это может привести к повреждению печатной платы. Требуется полная замена компонента или повторная пайка компонентов.
Если вышеперечисленные методы не устранили проблему, причиной постоянного перезапуска может быть механическая неисправность. Есть только одна возможность: отремонтировать слуховой аппарат.
Кстати, причиной постоянной перезагрузки вашего телефона может быть заводской дефект. Вы имеете право отказаться от договора купли-продажи и получить назад свои деньги или потребовать замены на аналогичный товар. В любом случае, решение будет принято после проверки. Тем временем прочитайте Закон о защите прав потребителей, особенно раздел о возврате технически сложных товаров.
Комментарии
Tue, 2022-04-26 16:29
Вопрос о неконтролируемом перезапуске Android. После обновления ОС мой телефон начал перезагружаться с интервалом в 1 минуту. В этот момент я был вне зоны действия сети, то есть связь отсутствовала. Затем я снова подключился, но с отключенным интернетом, и результат был тот же. Затем я проверил устройство на наличие вируса — не обнаружено. Я очистил систему Android — проблема по-прежнему существует. Сбросьте настройки телефона с сохранением данных — проблема по-прежнему существует. Я боялась открывать интернет — это мог быть неизвестный антивирусный вирус. Затем я решил открыть два любых приложения одно за другим и нажать на них на минуту. Проблема исчезла. Я включил интернет и получил уведомление от браузера Chrome о необходимости загрузить сайт игры от производителя, который работает с производителем операционной системы моего телефона. Вопрос в том, почему мой телефон сам перезагрузился?
Fri, 2022-06-17 21:24
У меня такая проблема. Телефон работает на Android версии 9 (не рутирован), на нем также установлено последнее февральское обновление, никаких сторонних программ за тот же период установлено не было. В последние несколько недель телефон иногда показывает сообщение о выключении, затем черный экран с английским сообщением о том, что система не может быть загружена, но когда я нажимаю Tagarin, система запускается (хотя она может быть немедленно выключена снова). После этого некоторые настройки исчезают. Например, камера снова запрашивает разрешение на съемку. Я заметил, что эта странная перезагрузка часто происходит, когда телефон находится в режиме полета (т.е. сигналы не принимаются) и как только вы включаете сеть — здесь перезагрузка происходит с черным экраном. Но в этом нет необходимости. Я обвинил аккумулятор, но проблема не исчезла даже с новым аккумулятором. Я звоню с телефона и обычно пользуюсь интернетом с помощью Opera и Gostrey. Я также заметил, что непосредственно перед/после сброса приложение телефона либо не открывается, либо список вызовов и контактов пуст. Если я затем зайду в настройки двух упомянутых браузеров и очищу кэш, звонки и контакты вернутся. Я не хочу переустанавливать эти браузеры, так как я создал полные ярлыки, а затем они исчезают. Что я сделал: восстановил все сетевые настройки, очистил кэш браузера (кстати, если после перезапуска черного экрана попытаться остановить браузер или очистить кэш в настройках, часто ничего не происходит, обычно помогает только обычный перезапуск). Посоветуйте, что делать, кроме, конечно, полного сброса к заводским настройкам и сброса всех настроек.
