Если ограничение данных активировано, а уведомлений от Messenger не поступает, проблему можно решить, сняв ограничение. Для этого перейдите в раздел «Использование данных», выберите «Настройки», снимите каждое из установленных ограничений и сохраните изменения.
Почему пропали всплывающие уведомления на Андроид и как их включить
Смартфон — это устройство, которое позволяет его владельцу всегда оставаться на связи. Для этого в гаджете предусмотрена функция оповещения. Он немедленно уведомляет владельца о поступлении звонка или электронного письма. Если у вас пропали всплывающие уведомления в Android и вы не знаете, как включить их снова, необходимо выяснить причину проблемы.
Пропажа уведомлений — проблема, с которой сталкивается не менее половины пользователей устройств Android. Для этого есть программные причины, из которых следует выделить следующие:
- Использование режима энергосбережения,
- режим энергосбережения, использование режима энергосбережения, использование ограничений движения,
- Запрет уведомлений для данной категории сообщений,
- отключение уведомлений в настройках,
- неправильные настройки экрана блокировки,
- конфликт программного обеспечения,
- неправильные настройки даты и времени.
Не все описанные выше факторы являются критическими. Таким образом, вы можете устранить проблему дома, не обращаясь в сервисный центр. Все, что вам нужно сделать, это внимательно прочитать руководство пользователя.
Как исправить проблему
Устранение ошибки, связанной с отсутствием уведомлений, требует от владельца смартфона определенного количества времени. Поскольку причин возникновения проблемы много, универсального решения не существует. Однако существует пошаговый алгоритм, который можно использовать для анализа всех возможных причин.
Режим экономии энергии
В большинстве случаев предупреждающие сообщения не работают, поскольку активирован режим энергосбережения. Это экономит заряд батареи, но блокирует многие процессы, включая уведомления. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо:
- Перейдите в раздел «Аккумулятор», а затем в «Режим энергосбережения».
- Перейдите к пункту «Энергосбережение», а затем к пункту «Экономия энергии».
Ваш смартфон больше не будет вынужден блокировать фоновые процессы. Однако режим энергосбережения не является единственной причиной проблемы, поэтому возможно, что ошибка будет возникать и дальше. В этом случае следует прибегнуть к альтернативным методам.
Экономия трафика
Уведомления отображаются только тогда, когда телефон подключен к Интернету. Но даже при активном соединении могут возникнуть проблемы с уведомлениями. Например, если вы активировали защиту трафика. Выключите его, чтобы снять ограничения:
- Перейдите в раздел «Подключения», а затем в раздел «Использование данных».
- Нажмите кнопку «Push» и установите опцию на «Off».
Отключайте экономию трафика данных, только если вас не беспокоит гигабайтный пакет.
В противном случае вы можете обнаружить, что более прожорливые приложения начинают буквально таять деньги на вашем личном счете.
Включена экономия заряда батареи
Экономия заряда батареи возможна не только путем активации специального режима, но и через настройки отдельных приложений. Если уведомления перестали работать, выполните следующие действия:
- Перейдите в раздел «Питание и производительность», а затем в раздел «Отслеживание активности».
- Выберите интересующее вас приложение.
- Установите значение «Неограниченно».
В этом руководстве вы узнаете, что может вызвать проблемы с получением уведомлений на Android (на примере чистой системы и Samsung Galaxy) и как устранить проблему и заставить уведомления снова работать.
Почему нет уведомлений (или они идут с задержкой)
Возможно, первое, что вам следует проверить, это режим питания. Во многих смартфонах сейчас встроены различные режимы экономии заряда батареи — обычно это что-то вроде «адаптивного режима» (или оптимизированного режима).
Конечно, когда функция активирована, многие приложения работают не так «активно», как в обычном режиме. И вполне логично, что одно и то же сообщение проверяется не в режиме реального времени, а, например, каждые 10 минут.
Android 10 — режим энергосбережения
Примечание: Опция режима энергосбережения обычно находится в меню «Обслуживание устройства/Батарея» на устройствах Android. … 👇
Режим оптимизации энергопотребления (адаптивный)
Поэтому совет прост: переключите телефон в обычный режим и перезагрузите его.
Задействован режим экономии трафика
В настройках Android также есть инструменты (помимо оптимизации батареи) для отслеживания и экономии трафика данных. Если вы активируете эту опцию, приложения будут ограничены системой, и вы не будете получать никаких уведомлений.
Активировать эту «функцию» можно в настройках сети (вкладка «Использование данных»). При поиске причин и диагностике телефона — рекомендую отключить любую экономию (включая лимит трафика).
Подключения — Настройки Интернета — Сохранение трафика (настройки Android).
Не отключены ли уведомления вовсе (режим «не беспокоить»)
В настройках Android есть отдельный раздел для уведомлений, который, кстати, тоже так называется (см. скриншот ниже 👇).
Во-первых, обычно есть специальный режим «Не беспокоить». Если вы включите его, вас не будут беспокоить уведомления (конечно, убедитесь, что он выключен).
Во-вторых, убедитесь, что приложение, которое вы хотите использовать, не установлено на «Выключено» (👇).
Вы можете настроить уведомления для каждого приложения отдельно
В этом руководстве вы узнаете, что может вызвать проблемы с получением уведомлений на Android (на примере чистой системы и Samsung Galaxy) и как устранить проблему и заставить уведомления снова работать.
Уведомления не показываются на экране блокировки
Если уведомления приходят, но не отображаются на экране блокировки смартфона или планшета, возможно, вы установили соответствующие правила или ваш антивирус сделал это из соображений безопасности (отображение содержимого уведомлений на экране блокировки — не лучшее решение с точки зрения конфиденциальности). Можно настроить отображение уведомлений на экране блокировки:
За исключением случаев, описанных выше, уведомления могут не приходить по следующим причинам:
- Активируется функция «Не беспокоить» (обычно кнопкой в области уведомлений). Однако на некоторых смартфонах можно получать уведомления даже в этом режиме, например, на Samsung — в разделе Настройки — Уведомления — Не беспокоить (если вы активируете эту опцию, они все равно будут отображаться).
- Приложению запрещено отправлять уведомления. Обычно вы можете перейти в Настройки — Приложения, выбрать нужное приложение и нажать на кнопку Уведомления, чтобы узнать, разрешены ли уведомления для этого приложения и какие (как на скриншоте ниже).
- Некоторые приложения могут иметь собственные настройки для отправки уведомлений, не зависящие от Android. Попробуйте заглянуть в настройки приложения, чтобы узнать, есть ли там такие опции и можно ли их изменить.
Обычно к этому времени проблема с уведомлениями решается, или, по крайней мере, выясняются причины, по которым они не приходят. Однако если это не так, вам следует обратить внимание на следующие моменты.
Дополнительные варианты
- Попробуйте перезагрузить телефон. Иногда это срабатывает и устраняет уведомления.
- Проверьте в основных настройках телефона, правильно ли установлены дата, время и часовой пояс. Если это не так, исправьте их.
- Существуют сторонние приложения, изменяющие интерфейс системы, антивирусные программы и некоторые другие, которые могут отключать (скрывать) уведомления. Если они больше не появляются после установки новых системных приложений Android, попробуйте временно отключить эти приложения и посмотреть, устранит ли это проблему.
- В редких случаях уведомления от какой-либо службы (например, социальной сети или мессенджера) могут перестать приходить из-за ошибки со стороны службы. В этом случае вы не можете решить проблему самостоятельно, а должны ждать, пока ее решат там.
Видео инструкция
Если эта статья помогла вам, будет здорово, если вы поделитесь в комментариях, в чем заключалась проблема в вашем случае. Возможно, эта информация поможет другим читателям.
* Он принадлежит компании Meta Platforms, которая признана экстремистской организацией и деятельность которой запрещена в России.
Большинство программ, установленных на вашем устройстве, имеют кэш — временное пространство для хранения данных, используемое для быстрой загрузки. Файл кэша может стать очень большим, что не только «съедает» внутреннюю память, но и приводит к различным ошибкам, включая сообщения. Чтобы очистить кэш, выполните следующие действия:
Отключение функции ограничения данных
Если ограничение данных активировано, а уведомлений от Messenger не поступает, проблему можно решить, сняв ограничение. Для этого перейдите в раздел «Использование данных», выберите «Настройки», снимите каждое из установленных ограничений и сохраните изменения.
Выберите «Basic» в настройках, перезагрузите и перезапустите устройство и восстановите соединение.
Ошибка в работе мессенджера
Сбой в работе системы уведомлений может быть связан с устаревшей версией приложения. Решение заключается в обновлении или переустановке программного обеспечения.
Сбой сигнала приводит к прерыванию интернет-соединения, что влияет на работу веб-приложений. Необходимо проверить, не ограничен ли трафик.
