Microsoft Store не запускается

Решение проблемы с App Store в Windows 10 Проблемы с Microsoft Store могут быть связаны с обновлением антивируса. Выключи и проверь

Проблемы с Microsoft Store могут быть связаны с обновлениями антивируса. Выключите его и проверьте, работает ли программа. Может помочь перезагрузка компьютера.

См. Также: Как временно отключить защиту от вирусов

Если у вас возникла проблема, требующая проверки соединения с кодом ошибки 0x80072EFD, а Edge не работает параллельно, сразу перейдите к методу 8 на Xbox.

Способ 1: Использование Software Repair Tool

Эта утилита была создана Microsoft для поиска и устранения проблем в Windows 10. Software Repair Tool может сбрасывать настройки сети, проверять целостность важных файлов с помощью DISM и многое другое.

Загрузите инструмент для восстановления программного обеспечения с официального сайта

1. Запустите программу.
2. Отметьте, что вы согласны с пользовательским соглашением, и нажмите «Далее».

Начнется процесс сканирования. После завершения процедуры нажмите «Перезагрузить сейчас». Ваш компьютер перезагрузится>

Способ 2: Использование Troubleshooter

Эта утилита предназначена для поиска проблем с «Магазином приложений».

Загрузите средство устранения неполадок с официального сайта Microsoft

1. Запустите утилиту и нажмите Далее».
2. Проверка начинается.
3. Затем вам будет предоставлен отчет. Если средство устранения неполадок обнаружит проблему, вам будут предоставлены инструкции по ее устранению.
4. Вы также можете открыть «Просмотр дополнительной информации» для полного просмотра отчета.

Или эта программа может уже быть на вашем компьютере. В этом случае выполните следующие действия:

1. Запустите Win + S и введите слово «панель» в поле поиска».
2. Зайдите в «Панель управления» — «Устранение неполадок».
3. В левом столбце нажмите «Просмотреть все категории».
4. Найдите «Приложения Магазина Windows».
5. Следуй инструкциям.

Способ 3: Восстановление важных системных файлов

не исключено, что некоторые системные файлы были повреждены и влияют на работу Магазина Windows».

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» и выберите в контекстном меню «Командная строка (администратор)».
2. Скопируйте и запустите следующую команду с помощью клавиши Enter: sfc / scannow
3. Перезагрузите компьютер и снова запустите командную строку от имени администратора.
4. Авторизоваться:

DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

Таким образом вы можете проверить целостность важных файлов и восстановить поврежденные. Возможно, этот процесс займет много времени, поэтому придется подождать.

Способ 4: Сброс кэша Windows Store

1. Запустите сочетание клавиш Win + R.
2. Введите wsreset и выполните, нажав кнопку «ОК».
3. Если приложение работает, но не устанавливает приложения, повторно войдите в свою учетную запись или создайте новую учетную запись.

Способ 5: Сброс центра обновления

1. Отключите сетевое соединение и запустите командную строку от имени администратора.
2. Выполнить: net stop wuaserv
3. Теперь скопируйте и запустите эту команду: move c: WindowsSoftwareDistribution c: WindowsSoftwareDistribution.bak
4. И в конце введите: net start wuaserv
5. Перезагрузите ваше устройство.

Способ 6: Переустановка Windows Store

1. Запустите «Командную строку» от имени администратора.
2. Скопируйте и вставьте PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command «&
3. Выполните, нажав Enter.
4. Перезагрузите компьютер.

Его также можно запустить в PowerShell.

1. Найдите и запустите PowerShell от имени администратора.
2. Запустите Get-AppxPackage * windowsstore * | Remove-AppxPackage
3. Программа отключена. В PowerShell введите Get-Appxpackage –Allusers
4. Найдите «Microsoft.WindowsStore» и скопируйте значение параметра «PackageFamilyName».
5. Авторизоваться:

Add-AppxPackage -register «C: Program FilesWindowsAppsPackageFamilyName AppxManifest.xml» -DisableDevelopmentMode

Где «Value_PackageFamilyName» — это содержимое соответствующей строки.

Способ 7: Перерегистрация Windows Store

1. Запустите PowerShell с правами администратора.
2. Копировать: Get-AppXPackage -AllUsers | Для каждого
3. Дождитесь завершения и перезапустите.

Способ 8: Включение сетевого протокола

После получения неполного обновления Windows 10 за октябрь 2018 г многие пользователи столкнулись с ошибкой, при которой системные приложения Windows не работают: Microsoft Store не сообщает о каком-либо соединении с кодом ошибки 0x80072EFD и предлагает вам проверить соединение, Microsoft Edge сообщает, что «Это страница не открывается », у пользователей приложения Xbox схожие проблемы со входом в систему.

При этом, если интернет работает и другие браузеры спокойно открывают любую интернет-страницу, текущая проблема, скорее всего, устраняется включением протокола IPv6 в настройках. Это никоим образом не влияет на текущее подключение к Интернету, так как практически все данные будут продолжать передаваться через IPv4, однако Microsoft, по-видимому, требует поддержки IP 6-го поколения.

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите команду ncpa.cpl и нажмите «ОК».
2. Щелкните соединение правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню «Свойства.
3. В списке компонентов найдите IPv6, установите рядом с ним флажок и нажмите «ОК».

Вы можете открыть Microsoft Store, Edge, Xbox и проверить их работу.

Пользователям нескольких сетевых адаптеров потребуется открыть PowerShell от имени администратора и выполнить следующую команду:

Enable-NetAdapterBinding -Name «*» -ComponentID ms_tcpip6

* — это подстановочный знак, который отвечает за включение всех сетевых адаптеров без необходимости упоминания имени каждого отдельно.

Если вы изменили реестр, отключив там IPv6, верните предыдущее значение на место.

1. Откройте редактор реестра, открыв окно «Выполнить» с помощью Win + R и набрав regedit .
2. Вставьте следующее в адресную строку и нажмите Enter:

С правой стороны дважды щелкните раздел «DisabledComponents» и установите для него значение 0x20 (обратите внимание, что x не является буквой, скопируйте значение с сайта и вставьте его в редактор раздела реестра). Сохраните в OK и перезагрузите компьютер. Включите IPv6 одним из описанных выше методов>

Дополнительные сведения о парах «ключ-значение» см. В справке Microsoft.

Руководство по установке Windows 10 IPv6 в службе поддержки Microsoft

Если IPv6 был отключен, все приложения UWP будут восстановлены до функциональности.

Способ 9: Создание новой учетной записи Windows 10

Возможно, новая учетная запись решит вашу проблему.

1. Следуйте по пути «Пуск» — «Настройки» — «Учетные записи».
2. В разделе «Семья и другие люди» добавьте нового пользователя. Остается надеяться, что его имя было на латыни Подробнее: создание новых локальных пользователей в Windows 10

Способ 10: Восстановление системы

Если у вас есть точка восстановления, вы можете ее использовать.

1. В «Панели управления» найдите запись «Восстановление».
2. Теперь нажмите «Начать восстановление системы».
3. Нажмите «Далее».
4. Вам будет представлен список доступных точек. Для получения дополнительной информации выберите «Показать другие точки восстановления».
5. Выберите нужный объект и нажмите «Далее». Начнется процесс восстановления. Следуй инструкциям.

Вот основные способы решить проблему с Microsoft Store. Мы рады, что смогли помочь вам решить проблему. Опишите, что для вас пошло не так. Наши специалисты постараются ответить как можно быстрее.

Помогла ли вам эта статья?

Опубликовано: 16.02.2018 Обновлено: 03.07.2020 Категория: Инструкции для Windows Автор: myWEBpc

Как стало понятно из отзывов на разных форумах, большой любви к Microsoft Store нет и это вполне оправданно: это баги, враждебный интерфейс. Вся схема UWP, на которой основан магазин, кажется сложным способом заставить людей использовать ее. Каким бы ни был магазин Windows, в нем тоже есть хорошая сторона: это хорошие бесплатные приложения, мини-игры для детей и, самое главное, отсутствие вирусов в приложениях. Эти исправления полезны не только для Магазина Windows, но большинство из них можно применить к любому приложению UWP. Давайте рассмотрим решения, почему не работает архив в Windows 10, как переустановить и восстановить архив Windows.

Прежде чем приступить к правильным исправлениям, есть небольшой список вещей, которые вы должны проверить, прежде чем продолжить:

• Windows обновлена
• UAC (контроль учетных записей) включен
• Ваши видеокарты / графические драйверы обновлены

Самое простое решение — сбросить кеш хранилища Windows 10, который со временем может стать загроможденным всеми типами файлов.

• Нажмите комбинацию клавиш Win + R и введите wsreset.
• Откроется командная строка, дождитесь ее закрытия и автоматически запустите магазин Windows 10 (я ждал около 2 минут)
• Откройте свой магазин, чтобы проверить его работоспособность, если Магазин Windows не работает, продолжайте.

Радикальный способ переустановки самого приложения Магазина Windows может помочь исправить различные ошибки в магазине. Вам нужно будет удалить Магазин Windows через Powershell.

• Запустите PowerShell от имени администратора.

• Затем введите следующую команду в окне get-appxpackage -allusers.
• Теперь найдите в большом списке запись Name: Microsoft.WindowStore и скопируйте информацию из строки PackageFullName в буфер обмена, а точнее в текстовый документ.

В новой строке PowerShell введите remove-appxpackage, затем пробел и код, который вы скопировали в буфер обмена. У меня получилось нечто похожее, но ваше может отличаться в зависимости от версии самого приложения. Нажмите Enter, приложение Microsoft Store исчезнет, ​​затем перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера вам необходимо переустановить Магазин Windows. Вам нужно вернуться в Powershell как администратор и ввести следующее:

• Add-AppxPackage -register «C: Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml» -DisableDevelopmentMode

Если у вас есть прокси или VPN-сервер, это может быть причиной того, что магазин Windows 10 не работает, поскольку IP-адрес вашего ПК не соответствует данным вашей учетной записи Windows.

• Отключите или удалите VPN и прокси-серверы, если у вас есть установщик.
• Проверьте стандартный встроенный прокси. Нажмите Пуск> Настройка (значок шестеренки)> Сеть и Интернет> Прокси-сервер и отключите.

Начиная с юбилейного обновления, у вас есть возможность сбросить настройки приложения Windows Store, что очистит кеш и данные, по сути, сделав его новым. Это более радикальный вариант, чем параметр «WS Reset», приведенный выше, поскольку он удалит все ваши предпочтения, данные для входа, настройки и так далее (не волнуйтесь, вы все равно сохраните приложение, которое вы установили из магазина).

• Откройте «Настройки»> «Приложения»> «Приложения и функции.
• Найдите Магазин в правой части приложений и нажмите Дополнительные параметры.
• В открывшемся новом окне нажмите Сброс.

Еще один способ восстановить приложение магазина — заставить его перерегистрироваться на вашем компьютере, ноутбуке. Запустите командную строку от имени администратора. Введите «поиск», рядом с cmd запуска и щелкните в соответствии с правой кнопкой мыши и запустите от имени администратора. В командной строке введите следующую команду, чтобы повторно зарегистрировать приложение магазина, и нажмите Enter:

Узнать больше:

• Как скачивать приложения из магазина Windows 10
• Невозможно создать раздел во время установки Windows
• Диагностика ошибок окна Blue Screen of Death BSOD
• Флэшка не отображается в проводнике Windows 10
• 9 причин, почему ваш компьютер с Windows зависает