Купят этот «волшебный» набор, тем самым, приумножат прибыль компании производителя товара. А Клава оправдает свой гонорар. Отличное начало, если Вы хотите открыть интернет-магазин чаев и в первые дни получить сотни заказов.
Инфлюенсеры – кто это и почему все о них говорят?
Люди больше не верят кричащим с билбордов лозунгам и красочным рекламным роликам. Именно поэтому набирает обороты маркетинг влияния, а инфлюенсеры становятся влиятельнее ведущих главных TV-каналов. Рассказываем, кто такие инфлюенсеры, и почему они так важны для современного маркетинга.
Инфлюенсер — это влиятельная медиа-личность с авторитетным мнением в той или иной нише. Инфлюенсеров еще часто называют лидерами мнений, поскольку благодаря авторитету среди своей аудитории они могут влиять на мнение других людей и создавать тренды.
С развитием социальных сетей появился отдельный вид маркетинга с привлечением лидеров мнений — influencer marketing. В большинстве случаев под данным понятием подразумевается продвижение через популярных блогеров, но это лишь часть тренда.
Инфлюенсером может выступать любой человек, имеющий влияние у определенной аудитории.
Агент влияния мог получить известность до своего появления в социальных сетях, либо же завоевать известность именно за счет активности в них. Неважно кто, поп-звезда, известный стример или просто обычный человек из народа с ником SuperMama — все они равноценные инфлюенсеры.
История термина
Инфлюенсер — довольно новый термин, образованный от англ. слова influence — “влиять”. Этот отраслевой термин ввели в мейнстрим маркетологи по мере того, как обычные каналы рекламы стали устаревать, а влияние социальных сетей – усиливаться.
Помимо основного определения «влиятельный человек», термин получил еще несколько определений. Например, слово инфлюенсер часто толкуют, как человек, который генерирует интерес к продукту за счет публикаций в социальных сетях. Многие называют инфлюнсерами всех контент-мейкеров, которые монетизировали свою активность в социальных сетях за счет рекламы.
Виды инфлюенсеров
Инфлюенсер — собирательный термин, объединяющий различных лидеров мнений. Но всех инфлюенсеров можно разделить на несколько видов в зависимости от типа их контента, размеру влияния, платформы вещания.
Платформа
Самой старой площадкой для ведения блога популярной в СНГ является LiveJournal.com. Платформа акцентирована преимущественно на текстовом контенте, и хоть ее регулярно объявляют “мертвой”, там до сих пор есть много успешных блогов.
Сегодня большая часть инфлюенсеров сосредоточена, конечно, в социальных сетях. В частности в Instagram, на YouTube, в Snapchat и TikTok. Объясняется это прежде всего тем, что популярные социальные сети имеют большой трафик пользователей и могут обеспечить разнообразие форматов контента. Но здесь нужно намного тоньше чувствовать интересы своей аудитории, ее настроение, соблюдать правильный баланс между объемами текстов, видео, изображений, различными типами контента.
Есть и инфлюенсеры, завоевавшие признание своей аудитории благодаря ведению собственных информационных сайтов. Такие ресурсы похожи в основном на интернет-журналы.
Считаются инфлюенсерами и стримеры, которые ведут прямые трансляции со своих игр. Из-за специфики своего контента и аудитории, стримеры чаще всего развивают свои каналы на платформе Twitch, либо же на упомянутом ранее YouTube.
Глоссарий
Классифицировать инфлюенсеров можно и по типу публикуемого ими контента. Среди основных можно выделить следующие направления:
- Блогеры — авторы блогов в социальных сетях либо на сайтах.
- Опинион лидер (от англ. Opinion Leader — лидер мнений) — человек, который хорошо разбирается в какой-либо теме, имеет авторитет у своей аудитории и может повлиять на их мнение.
- Влогеры — блогеры, продвигающиеся за счет видео-контента.
- Селебрити — известные актеры, певцы, спортсмены, общественные деятели.
- Стримеры — профессиональные игроки, ведущие прямые трансляции из различных игр.
- Пранкеры — люди, которые продвигаются за счет розыгрышей.
- Вайнеры — снимают короткие юмористические видео-ролики, освещающие преимущественно забавные жизненные реалии.
- Криэйторы — люди, чей контент тесно связан с тем, что они создают. Например, музыканты, перформеры, художники.
- Обзорщики — проводят обзоры на различные товары.
- Вымышленные или CGI-инфлюенсеры — персонажи созданные с помощью компьютерной графики и искусственного интеллекта. Яркий пример популярного вымышленного персонажа — Miquela.
- Ведущие шоу — некоторые инфлюенсеры ведут собственные шоу в социальных сетях, чаще всего на YouTube. Зачастую такие инфлюенсеры – журналисты или известные общественные деятели.
Размер аудитории
Быть лидером мнений — не означает иметь миллионы подписчиков. Инфлюенсеры могут иметь совершенно разную степень влияния, и в зависимости от размера аудитории их можно разделить на несколько категорий:
- Миллионники — лидеры мнений, которые имеют действительно огромное количество поклонников (от одного миллиона до ♾). Это могут быть как знаменитости, так и люди, которые прославились участием в телешоу, успешные бизнесмены, эксперты в своей нише, активно ведущие собственные блоги.
- Макро-инфлюенсеры — лидеры, к чьему мнению прислушиваются 50 тыс. – 1 млн. пользователей. Обычно, это блогеры, занявшие популярную нишу и кропотливо работающие над своим продвижением.
- Микро-инфлюенсеры — имеют от 10 до 50 тысяч последователей. На текущий момент такие инфлюенсеры являются основными игроками в маркетинге влияния. Их аудитория очень лояльно настроена, их жизнь проста и досягаема, а Z-поколение их обожает и полностью доверяет их мнению.
- Нано-инфлюенсеры — их аудитория насчитывает 1-10 тысяч фолловеров, и в основном это люди, которых они знают лично, или которые присоединились к ним за счет схожих интересов.
Наблюдая за блогерами, люди могут переживать чувства, которых им не хватает в их жизни. Они впитывают чужие искренние эмоции, наблюдают как инфлюенсеры плачут, смеются, строят отношения, обустраивают дом, выбирают наряды — словно внезапно ожили любимые персонажи из Sims.
Инфлюенсер или блогер – в чем отличия?
Opinion leaders – это более широкое понятие, чем блогер. Речь идет о популярных личностях, которые менее известны, чем селебрити. Последние имеют многотысячную аудиторию поклонников и редко напрямую контактируют с фанатами.
Инфлюенсеры, наоборот, имеют аудиторию всего в несколько десятков тысяч людей и тесно с ней взаимодействуют. Показатель вовлеченности аудитории у амбассадоров в разы выше, чем у блогеров, которые могут похвастаться многомиллионной армией поклонников. Инфлюенсером может стать любой человек, независимо от профессии – спортсмен, модель, стилист, актер.
Макро, нано и микроинфлюенсеры — кто это такие?
Лидеры мнений бывают двух типов:
- Макроинфлюенсеры. Имеют разноплановую аудиторию (по возрасту, географическому расположению, социальным характеристикам) свыше 100 тысяч человек. Сотрудничество с ними обеспечивает солидный охват аудитории. В лице макроинфлюенсера бизнес получает надежного партнера, так как большинство известных лидеров мнений дорожат своей репутацией и стремятся к долгосрочному сотрудничеству. Главные минусы при работе с лидерами с огромной аудиторией — большие гонорары, а также высокий уровень недоверия людей к публикациям макроинфлюенсеров.
- Микро, наноинфлюенсеры. Аудитория таких лидеров мнений не превышает 100 тысяч человек. Несмотря на это, люди с большим доверием относится к информации, которую подают наноинфлюенсеры, воспринимая сообщения, не как рекламу, а дружественную рекомендацию. Все благодаря неформальному общению лидера с фолловерами, которое делает популярного человека похожим на друга. За свою роботу нанолидеры просят меньшие гонорары или вовсе работают за бартер, иногда – безвозмездно. При трансляции информации через наноинфлюенсеров идет более направленное воздействие на определенный тип аудитории, благодаря чему бизнес получает максимальную отдачу за счет высоких показателей вовлеченности. К недостаткам сотрудничества с наноинфлюенсерами можно отнести низкий уровень профессионализма лидеров, неудовлетворительное качество контента, малопрогнозируемый результат работы и вложений.
Несмотря на минусы, средний и мелкий бизнес предпочитает работать с наноинфлюенсерами. В обмен на бесплатный продукт или небольшое денежное вознаграждение они с удовольствием транслируют информацию, которая необходима клиенту, не выдвигая особых требований.
Для некоторых нанолидеров гонорар и вовсе не имеет значения – они считают бесплатные товары достаточной платой за непродолжительные рекламные посылы публике.
Фраза: «А специально для моих подписчиков…(скидка 20%, подарок и т.д.)» — это ещё одна маркетинговая уловка. Дабы развеять сомнения, препятствующие покупке или оформлению заявки. Конечно, чем больше у лидера мнений подписчиков, тем солиднее будет его денежное вознаграждение за рекламный пост или сторис.
Фэшн инфлюенсер: кто это?
Настало время поговорить о том, кто такой фэшн инфлюенсер. Это знаменитость, или публичное лицо, так или иначе, связанное с миром моды. Например, известные дизайнеры, модели, или владельцы модных ателье. Яркий пример – Александр Рогов. По мнению многих СМИ – главный модельер нашей страны.
У Александра уже более 10 лет своё шоу на популярном канале. Так же, большое количество подписчиков в Инстаграм, что немало важно. С ним сотрудничают дорогие бренды, отечественные дома моды и производители одежды. Конечно, если он будет рекламировать тарифы на SEO продвижение сайта – это будет, как минимум странно. В лучшем случае, аудитория отнесётся к такой рекламе с непониманием.
Всё потому, что человек, в данном случае, имеет влияния именно в мире моды. Это ниша, где мнение дизайнера в ТОПе. Поэтому, его часто можно встретить на рекламных щитах новой коллекции одежды, дорогой парфюмерии или украшений.
Бьюти инфлюенсер: кто это?
Логически уже можно догадаться, кто такой бьюти инфлюенсер. Человек, влияющий на мнение подписчиков, в бьюти индустрии. Например, гуру (как считают многие) макияжа и визажа – Гоар Аветисян. Женщина, знакомая каждому, кто хоть как то связан со сферой красоты. Только на продаже авторского курса по нескромной цене, девушка заработать миллионы.
Всё потому, что её бренд раскручен настолько, что желающих, стать её ученицами очень много. Бьюти инфлюенсер рекламирует косметику, средства по уходу за лицом/телом/волосами. Конечно, если заказать у Гоар пост о креме или наборе кисточек – можно предположить, во сколько это обойдётся заказчику.
Понятно, что позволить рекламировать у суперзвёзд может не каждый. Но есть менее «раскрученные» блогеры. Их прайс-лист за рекламу гораздо скромнее. Поиск медийных личностей – это то, что должен знать бренд менеджер, чтобы «продвигать» бренд своего заказчика
