Во время пандемии Wildeberries постаралась свести к минимуму взаимодействие между курьерами и клиентами: Заказы оплачивались только заранее с помощью электронной банковской карты. Это побудило многих людей перейти на предварительную онлайн-оплату на сайте.
Как удалить карту из кабинета Вайлдберриз
Wildberries — популярный интернет-магазин одежды, обуви и товаров для дома. В каталоге покупатели могут найти бытовую технику, детские игрушки, косметику и различные другие востребованные товары. Покупки оплачиваются банковской картой, привязанной к личному счету. Если по какой-либо причине покупатель решит прекратить пользоваться магазином, рекомендуется аннулировать карту.
Оплата заказов в магазине производится несколькими способами. Вы можете оплатить наличными или сделать банковский перевод. В период ограничений, связанных с распространением вируса короны, магазин решил сократить количество контактов между клиентами и курьерами. По этой причине остался единственный способ оплаты — оплата картой. Для удобства клиентов появилась возможность хранить платежные данные в камере хранения.
Чтобы сохранить данные в системном шкафчике, установите флажок «Сохранить карту для будущих покупок». При заказе вас попросят ввести только трехзначный код на обратной стороне карты. Вам не нужно вводить полный номер или инициалы владельца карты. Теперь строки будут заполнены автоматически. Это экономит время — вы можете оплачивать свои покупки гораздо быстрее.
Магазин не хранит данные банковских карт без согласия пользователя.
Хранение данных полностью безопасно для пользователей. Магазин не хранит полные данные карты, поэтому злоумышленники не могут воспользоваться деньгами клиента, даже если личный счет был взломан. Без кода на обратной стороне карты невозможно совершить финансовую операцию. Кроме того, многие банки требуют отправки на телефон одноразового пароля.
Если вы не хотите больше совершать покупки, вы можете аннулировать карту со своего счета.
Зачем отвязывать банковскую карту
- Случается, что дети неосознанно делают заказы в интернет-магазине, подсмотрев код на банковской карте родителей. Чтобы избежать ненужных расходов, мы рекомендуем вам отключить карту и вводить платежные данные только при покупке товаров.
- Некоторые клиенты не доверяют магазинам — даже таким крупным, как Wildberrys — хранение важных данных. Эти опасения, конечно же, беспочвенны. Однако в целях личной безопасности вы можете отключить банковскую карту через настройки личного кабинета.
- Если вы пользуетесь более чем одной банковской картой, в вашем шкафчике накапливается большое количество сохраненных платежных данных. Со временем некоторые карты перестают работать. При совершении платежа произошла ошибка.
- В интернет-магазине хранится неограниченное количество карт. Поскольку ограничений нет, бывает трудно определить, какая карта лучше всего подходит для оплаты покупок. На некоторых счетах может быть недостаточный баланс.
К сожалению, в разделе помощи магазина нет четких инструкций о том, как отменить карту.
Задача решается в несколько шагов:
- Зайдите в свой личный кабинет. Нажмите на кнопку «Войти» в верхней части главной страницы. Затем введите имя пользователя, т.е. номер телефона, и пароль, т.е. секретный код из SMS.
- Нажмите на «Профиль».
- На новой странице выберите «Информация для входа».
- Отобразится список сохраненных карт. Если сохраненных данных нет, удалять их не нужно.
- Нажмите на крестик напротив нежелательной банковской карты. Он будет удален из вашего сейфа.
Чтобы удалить карту из сейфа Wildberry, требуется всего несколько секунд. Задача решается простым щелчком курсора. Вам не придется долго ждать или спрашивать разрешения у персонала. Для повторного использования карты необходимо заново ввести все данные. Сюда входит срок действия, имя владельца и код CVC.
Содержание:1 О СК «Гольяново» Дикие ягоды2 Функции этих центров3 Особенности работы4 Дикие ягоды Статус диких ягод.
Содержание:1 Адрес СК Южный шлюз МТ Партнер2 Почему доставка осуществляется через СДЭК, а не Wildberries?
Содержание:1 Выход Wildberries на рынок Казахстана2 Где находится склад Wildberries в Нурсултане3 Подробности.
Чтобы начать продавать продукцию на Wildberries, вам необходимо подписать контракт с компанией. Эта задача часто
Содержание:1 Почему Wildberries возвращает деньги только на мою карту2 Политика возврата денег3 Возврат денег не производится.
Неправда. Wildberries автоматически связывает вашу карту. Флажок «Сохранить» отсутствует. Есть кнопка «Привязать» и все. Покупателя даже не спрашивают, хочет ли он перевязать карту. И система сохраняет все данные. Даже код CVC. При оформлении следующего заказа деньги списываются автоматически. Относитесь к клиенту как к грязи.
Я хотел сделать заказ, но беспокоился, потому что карта автоматически блокируется. Мне это не нужно.
Wildebrer z привязывает карты автоматически. А чтобы отвязаться, недостаточно нажать на крестик и подтвердить удаление: Обновив страницу, вы увидите, что карта не отвязана, но все еще существует. И ДА — сохранено с CVV, снято без подтверждения. Наглый магазин!
Я согласен. Они находятся на всех картах. Однажды они взяли 150₽ за отказ от товара. На следующий день они пытаются взять еще 150₽, и снова у них не хватает наглости. Я уже заплатил. У меня есть сохраненная карта, и они пытаются получить мою кредитную карту.
Во время пандемии Wildeberries постаралась свести к минимуму взаимодействие между курьерами и клиентами: Заказы оплачивались только заранее с помощью электронной банковской карты. Это побудило многих людей перейти на предварительную онлайн-оплату на сайте.
Как удалить карту в Вайлдбериз на ПК
Выполните следующие шаги, чтобы отсоединить банковскую карту на компьютере:
- Авторизуйте свой личный кабинет на сайте wildberries.ru с помощью мобильного телефона и кода подтверждения, который вы получите по SMS.
- Перейдите в раздел «Профиль» и выберите «Личные данные».
- Отобразится список всех сохраненных карт. Нажмите на символ крестика напротив карточки, которую вы хотите удалить.
Описанный выше алгоритм позволяет отключить платежную информацию без необходимости посещать офис Wildberry и обращаться за помощью к менеджеру.
Как отвязать карту в Wildberries через мобильное приложение
Выполните следующие действия, чтобы отвязать карту на телефоне в приложении:
- Щелкните значок App Launcher на рабочем столе смартфона.
- В разделе «Профили» выберите опцию «Мои карты».
- На экране вы увидите полный список всех карт, которые были синхронизированы с вашим профилем.
- Нажмите на значок крестика напротив карты, которую вы хотите отключить от своего аккаунта wildberries.ru.
Если у вас возникли трудности, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов, воспользовавшись формой на сайте. У рынка есть официальные сообщества в большинстве популярных социальных сетей. Ссылки на них расположены на главной странице интернет-магазина.
Деактивация карты через корзину
Чтобы отключить банковские реквизиты через официальный сайт Wildberries, необходимо выполнить следующие действия:
- Выберите любой товар на витрине и добавьте его в корзину. Вам может потребоваться указать размер и другие параметры.
- Нажмите на кнопку «Добавить в корзину».
- Перейдите в нижнюю часть страницы и выберите «Способ оплаты».
- Откроется список связанных банковских карт. Чтобы убрать дублирование, просто нажмите на серый крестик напротив номера пластика.
В разделе «Способ оплаты» вы можете установить приоритетную карту, с которой автоматически будут списываться деньги за покупки в интернет-магазине. Чтобы выбрать детали платежа, нажмите на круг слева. Отметка будет перенесена с вашей предыдущей карты на новую карту, и произойдет автоматическая синхронизация с вашим профилем клиента. Здесь вы также можете добавить платежные реквизиты, которые вы не использовали ранее, нажав на опцию «Новая карта».
После того как вы нажмете на опцию «Оплатить заказ», откроется веб-страница с информацией о стоимости заказа. Необходимо заполнить обязательные поля, такие как номер банковской карты, срок действия и CVV/CVC код (три цифры, написанные на обратной стороне «пластика»). Если выбранные элементы будут использоваться только для одного платежа, необходимо снять флажок напротив опции «Сохранить». После подключения карты взимается пробная плата в размере одной рупии.
Теперь пользователи регулярно жалуются на то, что «Вайлдберриз» заставляет их привязывать карту при оплате. Это действительно так: когда вы добавляете детали к пластиковому инструменту, его детали автоматически сохраняются.
Как удалить карту в Wildberries на компьютере
Чтобы решить проблему привязки карты через компьютер, сделайте следующее:
- Вам нужно зайти в свой личный кабинет. Для этого найдите кнопку «Вход» на главной странице сайта, введите свой номер телефона и уникальный код, который будет отправлен вам по SMS.
- В личном кабинете найдите вкладку «Профиль» и нажмите на нее.
- В выпадающем меню есть раздел «Личные данные», откройте его.
- Здесь вы увидите все карты, которые были сохранены ранее.
- Найдите карту, которую вы хотите удалить. Справа от этой линии находится «крестик», на который нужно нажать, чтобы он исчез из списка.
Теперь вы знаете, как легко отписать свою карту от сайта Wildberries. Вы можете добавлять и удалять данные без помощи сотрудников магазина. Все это делается на официальном сайте в личном кабинете пользователя.
Но не все покупатели пользуются исключительно компьютером и не делают заказы только с него. Многие совершают покупки с помощью планшета или мобильного телефона. Итак, давайте рассмотрим, как удалить карту с Вайлдберриз на мобильном телефоне.
Как отвязать карту в Вайлдберриз в мобильном приложении
Вот что вам нужно сделать:
Теперь вы знаете, как отсоединить банковскую карту от личного счета WB в приложении. Управление счетами на официальном сайте и на телефоне одинаково просто и доступно каждому.
Обработка и управление вашими картами так же просты, как и ваши любимые покупки. Наконец, ваш виртуальный кошелек всегда у вас под рукой. Все данные надежно хранятся в вашем личном кабинете. Теперь вы знаете, как отделить свою банковскую карту от личного кабинета Wildberries. Желаем вам много приятных покупок и всего самого лучшего для вас и ваших близких.
