В главном меню Веб-офиса Сбербанка есть значок инструмента. Если вы нажмете на него, то попадете в раздел Настройки. Перейдите туда и выполните следующие действия:
Как скрыть или вернуть скрытую карту в Сбербанк онлайн?
Разработчики Сбербанк Онлайн регулярно добавляют новые функции и возможности для клиентов. Одним из них является управление счетом и отображением карты. О том, что значит скрыть продукт в Сбербанке и как это сделать, читайте ниже.
Сбербанк Онлайн предлагает клиентам возможность настраивать отображение продуктов. Это означает, что вы можете скрыть карту, и она больше не будет отображаться в вашем личном профиле. Он также не будет виден на терминалах и банкоматах.
Скрытие карты или счета иногда делается, когда вы не хотите, чтобы ваши друзья и родственники знали, что у вас есть еще одна пластиковая карта. С помощью приложения банка для мобильных телефонов вы также защищены в случае кражи или потери телефона. Злоумышленники не могут удалить деньги с вашего счета. Скрытие также сделано для удобства, чтобы неиспользуемые карты не мелькали постоянно перед глазами. Это позволяет избежать риска случайной оплаты кредитной, а не дебетовой картой.
Как скрыть карту в Сбербанке?
Как я могу скрыть свою карту на официальном сайте Сбербанка? Для этого необходимо сначала зайти в свой личный кабинет и войти в свою учетную запись, указав свои данные. После входа в систему необходимо нажать на опцию «Настройки» в меню или на значок «шестеренка». После этого вам нужно сделать следующее:
- Перейдите в раздел «Безопасность и доступ» в левом меню.
- Откройте пункт «Конфигурация видимости продукта».
- Выберите место, где вы хотите скрыть счет или карту: Сбербанк онлайн, мобильное приложение, банкомат или терминал.
- Затем снимите флажок рядом с товаром, который вы хотите скрыть, и сохраните изменения.
Транзакция будет подтверждена по SMS, поэтому нажмите на «Подтвердить по SMS» и введите код из полученного сообщения.
Иногда необходимо скрыть просроченную или неиспользуемую карту, чтобы она не отображалась в общем списке. Это также легко сделать. Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:
- Перейдите в раздел «Настройки видимости продукта» и найдите выпадающий список «Карточки». После открытия будут отображены все существующие пластиковые карты.
- Деактивируйте учетные записи, которые вы хотите скрыть, и подтвердите действие кодом из SMS-сообщения.
После этого лишние карты больше не отображаются. Если клиент хочет полностью удалить счет из приложения, он должен прийти в отделение банка с паспортом.
Почему карта скрыта в Сбербанк онлайн, хотя сам этого не делал?
Бывает, что пользователь обнаруживает, что его карта не отображается в Сбербанк Онлайн, хотя он сам не менял настройки. В этом случае появляется сообщение «У вас 1 скрытая карта Сбербанка». Этому может быть несколько причин:
- карта была заблокирована,
- карта использовалась редко и автоматически скрывалась.
Возможно, карта была заблокирована из-за путаницы при оформлении разных счетов с разными личными данными. Это часто происходит при смене имени или паспорта. В этом случае важно немедленно связаться с отделением банка и подтвердить новые личные данные.
Еще одной причиной появления скрытой карты в приложении Сбербанка является отсутствие договора на персональное обслуживание. Чтобы исправить это, вам также следует посетить отделение банка, подтвердить свои данные и подписать новый договор.
Вы можете установить, чтобы счет вашей карты отображался только в приложении, а не в терминале или банкомате, тогда вы можете воспользоваться расширенными опциями и нажать на «Выбрать, где именно».
Как скрыть карту в приложении Сбербанк Онлайн
Разработчики Сбербанк Онлайн добавляют множество функций для удобного использования сервиса. Сегодня мы расскажем, как настроить отображение учетных записей на вашем устройстве. Рассмотрим, как скрыть свою карту в приложении Сбербанк Онлайн. Все изменения вносятся «в myAlpari». Может случиться так, что информация о счете не отображается некоторое время или вообще не отображается. Поэтому для загрузки карты необходимо обратиться к администратору.
- Откройте главную страницу Сбербанк Онлайн.
- Найдите значок настроек на рисунке шесть (в правом верхнем углу экрана).
- Выберите «Безопасность и доступ», а затем «Конфигурация видимости продукта».
Безопасность и доступ
Здесь вы можете выбрать, на каких устройствах будут видны ваши учетные записи:
- Мобильные устройства.
- Мобильные устройства.
- На сайте Сбербанк Онлайн.
- Для настройки установите флажок «Показать» и нажмите кнопку «Сохранить» в нижней части экрана.
Настройка видимости карты
Подтверждение по смс
Вы можете удалить все неиспользуемые карты и сохранить изменения, следуя приведенным ниже инструкциям.
В каких случаях Сбербанк Онлайн не определяет карту?
Может случиться так, что нужный вам счет не доступен в сервисе. Это довольно распространенная проблема, которая не обязательно связана с функцией счета. Для решения этого вопроса вам необходимо связаться с вашим банком. Кроме того, вы можете позвонить по телефону 8-800-555-55-50.
Данные могут отсутствовать по разным причинам:
- Человеческая ошибка. Сотрудник банка мог допустить ошибку при вводе информации в базу данных.
- Технический фактор. В этом случае вы можете попытаться исправить ошибку самостоятельно, изменив параметры видимости в соответствии с приведенными выше инструкциями.
- Фактор времени. В случае изменения персональных данных. Например, вы изменили свое имя. Вам необходимо предоставить свои данные в банк, чтобы не потерять доступ к функциям.
- Территориальный фактор. Карта выпущена в одном регионе, ее нельзя показывать с картами, активированными в другом регионе.
- Юридический фактор. Возможно, вы не подписали договор на обслуживание или ваши счета были арестованы по решению суда.
Любые вопросы такого рода могут быть решены только при личном рассмотрении конкретной ситуации.
Как скрыть старую карту в Сбербанк Онлайн?
Если вы видите в myAlpari карту, которая в данный момент недействительна. Вы можете просто удалить его из списка активных счетов. Для этого:
- Перейдите в настройки и выберите там «Настройки видимости».
- Найдите нужную запись и снимите галочку.
- Сохраните внесенные изменения.
Удалить старую карту Сбербанк онлайн
Теперь учетная запись больше не будет отображаться в списке активных учетных записей. Чтобы полностью удалить счет, необходимо обратиться к сотруднику банка. Но зачастую проще пойти по пути наименьшего сопротивления.
Вы можете установить, чтобы счет вашей карты отображался только в приложении, а не в терминале или банкомате, тогда вы можете воспользоваться расширенными опциями и нажать на «Выбрать, где именно».
Как скрыть карты в Сбербанк Онлайн
Если затем вам понадобится снова спрятать карты, вы сможете сделать это так же быстро и легко. Чтобы спрятать карту, необходимо сделать следующее:
-
Откройте приложение «Сбербанк Онлайн» и нажмите на свою карту, чтобы просмотреть ее данные.
О том, как скрыть и отобразить карты, рекомендуем посмотреть это видео:
Когда и для чего нужно скрывать карту в Сбербанк Онлайн
Какой смысл прятать карту и делать ее невидимой? Очевидно, по соображениям безопасности и защиты данных. Мы увидим, когда сокрытие вашей карты принесет больше безопасности.
- Если вы хотите сделать свою карту невидимой в интернет-банкинге, чтобы ею не могли воспользоваться мошенники, получившие доступ к вашему профилю, это не самая лучшая идея. Как мы поняли выше, сбросить карту в Сбербанк Онлайн очень просто. Даже если мошенники не знают, что в вашем профиле есть скрытые продукты, рано или поздно они заберутся в эти настройки и увидят все, что там спрятано. Чтобы сделать карту видимой, не нужно вводить пароль из SMS или другие секретные данные, достаточно иметь доступ к онлайн-банку.
- Вы также можете скрыть карту от онлайн-банка, если хотите показать кому-то состояние своих счетов, но не всех. Секретные счета можно сделать невидимыми.
- Может быть полезно скрыть карту в приложении, чтобы близкие люди, имеющие доступ к онлайн-банку, не знали о существовании еще одного счета. Партнеры по жизни клиентов банка, которые получили разрешение на периодический доступ к своему онлайн-банку, например, для совершения определенных покупок или поиска расходов. Они вряд ли будут проверять настройки профиля на наличие скрытых продуктов.
- Скрытие карты может быть полезно, если вы хотите сделать невозможным использование карты для снятия наличных в банкомате или совершения покупки в магазине через терминал. Как мы видели выше, карта может быть скрыта на этих устройствах. Если вы активируете эту опцию, карта будет доступна только для электронных платежей и для приема платежей.
Если вы ограничили видимость своих карт в интернет-банкинге, никогда не забывайте об этом. Например, если вы настроите свою карту на невидимость в банкоматах и терминалах, вы можете забыть об этом и через некоторое время не понять, почему платеж невозможен, и потратить много времени, пытаясь решить проблему. Так что будьте осторожны.
Сокрытие — один из способов сделать так, чтобы родственники или знакомые не узнали о лишнем пластике. Кроме того, эта процедура защищает вас в случае кражи или потери телефона с мобильным приложением. Злоумышленники не могут воспользоваться деньгами.
Выводы
Как видите, функции личного кабинета Сбербанка онлайн позволяют управлять видимостью ваших вкладов или карт. Есть возможность скрыть карту, и это удобно сделать непосредственно через сайт.
Евгений Загорский
IT-специалист. Он является автором информативных статей о смартфонах на базе Android и iOS. Он является экспертом в решении компьютерных и программных проблем: Установка, настройка, обзоры и советы по безопасности для ваших устройств. В свободное время он занимается проектированием и разработкой веб-сайтов.
