Наконец, самый эффективный способ проверить, была ли активирована опция Alfa-Check: Если после каждой транзакции вы получаете SMS на свой телефон для входа в систему, это означает, что услуга биллинга активирована. Клиент вносит ежемесячную плату за пользование по фиксированной цене.
Как отключить Альфа Чек
Когда-то Альфа-Банк был очень крутым и инновационным банком. По сравнению с телебанком ВТБ, у Альфа-банка был фантастический интернет-банк. Тогда я и получил их карточку. Но теперь «Альфа-банк» перестал быть крутым. Даже электронный банк Сбера стал лучше. Не говоря уже о таких лидерах, как Тиньков.
В приложении «Альфа-Банк» теперь можно отключить «Альфа-Чек», по крайней мере, в приложении для Android.
И ладно бы это было только для онлайн-банкинга, но пока другие банки борются за клиента, Альфа-Банк зарабатывает на тех, кто сидит на них по привычке. Хорошим примером является чековая служба Alfa.
Что такое Альфа Чек
По сути, это SMS-уведомление о совершенных транзакциях. Это также очень ограниченный банковский SMS-сервис. SMS-запросы позволяют, например, проверить баланс счета. Но самое главное — это уведомления. Вы совершаете покупку — получаете SMS с суммой. Деньги поступают на ваш карточный счет — вы получаете SMS. Это удобный способ обезопасить свой счет.
Однажды мы ездили в Суздаль, где расплатились картой без подключения к услуге Alfa Check. В кафе, где мы обедали, можно было расплатиться картой, что мы и сделали. Однако возникли проблемы со связью, с карты несколько раз снимали деньги, и когда мы, наконец, вернулись домой, то обнаружили, что оплата была снята дважды. Если бы Alfa Check был активирован, мы бы узнали о первом списании почти сразу и не платили бы второй раз.
С другой стороны, текстовые сообщения не всегда приходят сразу. Бывают случаи, когда текст приходит на следующий день. И в этом случае смысл чека «Альфа», по сути, теряется. Кроме того, у Альфа-Банка есть приложение для мобильного телефона. Так зачем платить деньги за Alfa Cheque?
Стоимость Alfa Cheque варьируется от программы к программе. Раньше я платил 79 рублей в месяц. Это почти тысяча рублей за год. Кажется, что это не так много, но TCS, например, предлагает бесплатный интернет-банкинг, 8% на остаток и до 4% cashback. А обслуживание карт будет бесплатным, если вы достигнете оборота по картам в 30 тысяч евро. Так зачем платить Альфа-банку?
Я окончательно решил сократить «Альфа-банк», потому что сейчас не могу полностью от него отказаться. Поэтому первое, что я сделал, это отключился от Alfa Cheque. Я зашел на сайт Alfa Click и был удивлен, когда нашел его.
Отключить Альфа Чек через Альфа Клик нельзя
А предложение об отвязке «Альфа-Чек» через банк «Альфа-Клик» напрашивается уже несколько лет. И они официально пишут, что не планируют такую возможность. Это вполне объяснимо.
Как правило, деактивировать Alfa Chek можно только по телефону или в офисе. В офисе стоят очереди. Поэтому я отключился по телефону.
Наконец, самый эффективный способ проверить, была ли активирована опция Alfa-Check: Если после каждой транзакции вы получаете SMS на свой телефон для входа в систему, это означает, что услуга биллинга активирована. Клиент вносит ежемесячную плату за пользование по фиксированной цене.
Владельцы смартфонов могут отписаться от услуги через мобильное приложение.
Чтобы деактивировать Alfa Cheque через приложение:
Вы можете отключить SMS-уведомление по чеку «Альфа-Чек», позвонив в контактный центр Альфа-Банка по бесплатному телефону 8 800 200-00-00.
У вас попросят паспортные данные и потребуют предоставить код, который вы указали при подписании договора для проверки и аутентификации. Затем вы должны сообщить им, что хотите отказаться от услуги Alfa Cheque.
Как правило, заявление рассматривается в течение 24 часов с момента подачи.
Деактивации услуги Альфа-Чек через терминал
Клиент может отключить услугу в любом терминале Альфа-Банка:
-
С помощью электронной карты или функции поиска ближайшего банкомата в мобильном приложении,
- Вставьте карту в картоприемник или вставьте ее, если карта цела,
- Введите четырехзначный пин-код,
- Перейдите в раздел «Другие функции»,
- Отключите SMS-банк «Альфа-Чек».
Отказ от услуги Альфа-Чек в отделении банка
Вы можете отказаться от услуги «Альфа-Чек», обратившись в отделение банка. Адреса офисов можно найти на карте.
Для подачи заявления на отмену услуги клиенту необходимы карта и удостоверение личности.
Осторожно! Если у вас есть зарплатная карта или личный счет, вы также получите информацию о зачислении средств.
Как подключить услугу
Как и большинство банковских услуг, услуга может быть подключена несколькими способами. Держатель карты может выбрать один из четырех вариантов. Он может выбрать то, что ему больше нравится. Давайте рассмотрим каждый метод отдельно.
Будьте внимательны. Услуга банковской карты активируется сразу после выпуска карты, если вы выбрали активацию услуги при регистрации и подписании договора. Если этого не произошло, но вам все равно нужна проверка Alfa, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже способов.
Через банкомат
Вы можете активировать Alfa Check в ближайшем банкомате, принимающем банковские карты. Активация происходит по следующему принципу:
- Сначала в банкомат вставляется карта финансового учреждения.
- На первом этапе клиент вводит карту в банкомат, затем пин-код.
- Затем активируется окно с возможными функциями. Необходимо зайти в раздел «Электронные услуги» и выбрать «Alfa-check».
- Клиент должен следовать инструкциям, появляющимся на экране.
С помощью телефона
Подключение услуги по телефону считается самым простым процессом. Рекомендуется для пожилых людей, так как им не нужно беспокоиться об инструкциях.
Чтобы подключить услугу, необходимо позвонить по телефону 8 800 200 0000, если вы проживаете в этом районе. Если вы проживаете в столице, то действующий номер +7495 7888878. Вас примет сотрудник Альфа-Банка, который должен будет сообщить вам ваши личные данные. Затем укажите причину звонка — активировать услугу Alfa Check. Оператор назначит желаемую услугу на ваш номер, но перед этим вас проинформируют о действующих тарифах.
Обратите внимание! Еще одним преимуществом активации услуги таким образом является то, что пенсионерам не нужно никуда идти. Все можно сделать дома за 5 минут.
Подать заявление в банк
Если вы не хотите возиться с удаленным подключением, финансовое учреждение может подключить услугу в вашем офисе. Отнесите паспорт в ближайшее отделение Альфа-Банка в вашем городе. Специалисты составят договор на подключение новой услуги. Это занимает буквально 10-15 минут.
Через интернет
Вы также можете зарегистрироваться с помощью смартфона или ноутбука. Для этого необходимо посетить официальный сайт компании и следовать простым инструкциям:
- Авторизуйтесь в системе, используя логин и пароль, которые вы получите при получении карты.
- Выберите нужную карту, если подключено несколько карт.
- Перейдите в раздел «Заказ услуги».
- Нажмите на «Чек Альфа».
- Подтвердите действие уникальным кодом, который вы получите на свой мобильный телефон.
Как отключить услугу
Процедура деактивации услуги такая же, как и активации. Вы также можете выбрать любой вариант. Если вы придете в Альфа-банк или позвоните по телефону оператору, они все сделают сами. Если вы хотите отключить услугу через Интернет, необходимо зайти в раздел «Услуги» и нажать кнопку «Деактивировать Alfa-Check».
Осторожно! Если вы не можете отключить услугу через интернет, что является распространенной проблемой для пользователей, вам следует немедленно обратиться в отделение банка. Эксперты помогут вам решить проблему.
Когда поступают уведомления
Для более детального изучения услуги давайте посмотрим, когда вы получаете уведомления на свой телефон при активации услуги Alfa Check:
- Снятие денег с банковского счета или дебетовой карты вашего финансового учреждения,
- Перевод денег с вашего банковского счета или с банковского счета вашего банковского счета,
- совершение денежных операций через банкоматы сети,
- транзакции через сеть «Альфа-Мобайл» или «Альфа-Клик».
Обратите внимание. Если вы являетесь владельцем зарплатной карты или номинального счета, вы также получите информацию о зачислении средств.
Вы также можете активировать SMS-уведомление для интересующих вас транзакций и деактивировать уведомления, которые вы не хотите использовать в будущем. Таким образом, услуги адаптируются к потребностям каждого отдельного клиента.
Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. —>
Стоимость услуги Альфа-Чек от Альфа-Банка
Причина, по которой пользователи отключают эту опцию, — дополнительные расходы на оплату сбора. Плата взимается ежемесячно, поэтому в пересчете на год сумма получается довольно высокой.
В зависимости от тарифа карты, стоимость услуги может составлять 59 или 79 рублей в месяц. Эта опция бесплатна для премиальных и корпоративных карт, которые доступны не всем клиентам Альфа-Банка.
Как отключить Альфа-Чек
- Интернет-банкинг (Альфа-Клик).
- Мобильное приложение Альфа-Банка.
- Позвоните по бесплатному номеру 8 (800)-200-00-00.
- Личное посещение любого офиса Альфа-Банка.
- Отключение опции «Альфа-Чек» через банкоматы.
Если клиент не пользуется интернет-банком или собственным мобильным приложением, он может прийти в ближайший офис Allianz Bank с паспортом и картой для деактивации услуги. Кроме того, процесс можно осуществить дистанционно — по бесплатному номеру телефона — или вручную через банкоматы Альфа-Банка.
Почему не рекомендуется отключать опцию Альфа-Чек
Хотя эта опция является платной, она, помимо прочего, выполняет важную функцию. Она защищает деньги клиента от кражи третьими лицами.
Новые карты Альфа-Банка оснащены технологией бесконтактной оплаты PayPass. Это означает, что покупателю не нужно вводить пин-код при оплате товаров в магазине на сумму до 1 000 рублей. Это означает, что любой человек, получивший карту, может совершать покупки без каких-либо проблем.
Эта информация предоставляется потому, что если владелец карты потеряет карту без подключения опции Alfa Check, он не сразу поймет, что кто-то другой имеет доступ к его деньгам. SMS-уведомление отсутствует, и до тех пор, пока владелец карты не проверит баланс вручную, злоумышленники будут совершать все новые и новые покупки.
Если опция активирована, карта будет заблокирована держателем после первой транзакции. Таким образом, потеря карты сопровождается минимальным материальным ущербом для держателя карты.
