Спасибо за простой и в тоже время Гениальальный ответ. Респект тебе. парень,который посоветовал проверить дату и время.(самое главное -это проверить год)
Почему ориджин не запускается: что делать
Ориджин отличается высокой стабильностью, но иногда с клиентом возникают неполадки. Одной из причин такой ситуации может быть конфликт системных задач и самого клиента. Последнее особенно часто случается после обновления Ориджин.
Узнать почему Ориджин не запускается можно при помощи диагностики системы, которая должна проводиться несколькими способами.
Безопасный режим
Чтобы запустить систему в безопасном режиме необходимо отключить запуск всех не системных служб. После этого необходим запустить клиент и проверить его работоспособность. Также можно провести диагностику систему при помощи безопасного режима, активировать который можно через BIOS — речь о функции Safe Mode.
Клиент не запускается, как правило, после обновления. Кроме этого, встречаются ошибки и во время процесса обновления клиента. Если Ориджин не запускается необходимо очистить кэш клиента.
После удаления устаревших файлов, которые остались после предыдущей версии клиента, проблема почему Ориджин не запускается, скорее всего, станет неактуальной. Нужно удалить папки кэша Ориджин
Найти эти папки можно по следующим адресам:
Если Ориджин не запускается помочь может удаление всех файлов, которые находятся по следующим адресам:
Также может быть, что клиент пытается подключиться по одному из известных, но в настоящий момент недействительных интернет-подключений. Исправляется это удалением лишних сетей:
Что это за игровой сервис Origin
Для начала коротко рассмотрим, что это вообще за сервис и для чего он нужен. Origin — это игровая платформа от популярных разработчиков Electronic Arts . И, говоря простыми словами, здесь можно покупать, скачивать и играть в игры на компьютере под управлением Windows или Mac. Все приобретённые через клиент игры привязываются к учётной записи, и у пользователей нет необходимости приобретать коробку с диском или ключ для активации. Приобретённые игры можно скачивать с помощью клиента Origin любое количество раз без всяких ограничений. То есть купленные игры остаются во владении навсегда.
Origin очень сильно похож по функционалу на более популярную игровую платформу Steam , но он также находит своих поклонников и пользователей по всему миру. Origin, аналогично Steam, позволяет пользоваться онлайн чатом и внутриигровым оверлеем.
Но вернёмся к нашей проблеме — что делать, если в Origin появляется сообщение о технических проблемах? На самом деле попытаться решить проблему можно и самостоятельно, так как она в большинстве случаев на стороне вашего компьютера, а не сервиса.
Запуск приложения от имени администратора
Первым делом при возникновении такой проблемы, попробуйте запустить программу от имени администратора. Для того на ярлык клиента Origin на рабочем столе нажмите правой кнопкой мышки, перейдите в « Свойства ».
Дальнейший порядок действий:
- Выберите вкладку « Совместимость ».
- Найдите здесь опцию « Выполнять эту программу от имени администратора ».
- Затем сохраните изменения, нажав на кнопку « Ок » и попробуйте запустить приложение заново.
Если на рабочем столе вашего ПК нет ярлыка запуска клиента, то проделайте эту операции в отношении исполняемого файла клиента. Он находится в папке C:/Program Files (x86)/Origin и называется Origin.exe . Здесь C — это диск, на котором установлена Windows.
Если сообщение о небольшой технической проблеме появляется во время запуска игры, а не клиента Origin, то нужно убедиться, что именно игра, а не клиент запускается от имени администратора.
- Проделать ту же операцию, что описана выше, но в отношении файлы запуска игры.
- Исполняемые файлы игр можно найти в папке вашего компьютера — C:/Program Files (x86)/Origin Games/название_игры.exe . Где C — это диск на котором установлена Windows, а название_игры.exe — исполняемый файл игры, который будет наименован как игра и с расширением .exe.
- Расширения может быть не видно в имени файла на некоторых компьютерах.
- Очистите DNS.
Каждый раз, когда вы посещаете какой-либо сайт в браузере или через то или иное приложение подключаетесь к сервису в интернете, его IP или доменное имя сохраняется в кеше DNS. В некоторых случаях это может вызывать рассматриваемую нами ошибку. Особенно, вероятность этой проблемы возрастает, если на компьютере был вирус или у него были проблемы с работой жёсткого диска.
Внимание!
Вы можете не найти данный файл, если у вас отключено отображение скрытых элементов. В статье ниже рассказано, как включить данную функцию:
Что делать, если Origin не работает и не подключается к интернету
Origin – универсальный лаунчер для игр от Electronic Arts. Он же содержит магазин и списки изменений. Иногда Origin не запускается, блокируя таким образом доступ к играм. Причин таких «лагов» немного, как и способов решения.
Принято считать, что для Origin существуют 2 основные проблемы: недоступность серверов и сбой самой программы. Недоступность сервера связана с:
- выключенными серверами ЕА (логичнее всего сразу проверить работают ли сервисы разработчика, поэтому рассматривать данный пункт не будем);
- модификациями файлыhosts;
- некорректными данными вDNSкэше;
- блокировкой антивирусом или брандмауэром.
В вышеперечисленных случаях Origin не удастся подключиться к интернету, о чем она сообщит, или она будет запускаться в автономном режиме.
Сбои самой программы связаны с:
- ошибками кэша приложения;
- удалением исполняемого файла антивирусом;
- несоответствием системным требованиям;
- несовместимостью с другими приложениями.
Также следует упомянуть ещё 1 специфическую проблему: Ориджин с большой вероятностью не запустится, если ОС была установлена обновлением. В частности, проблема проявилась у тех, кто обновлялся с Windows 7 до 10. Таким пользователям (согласно отзывам) помогала только переустановка приложения (около 30% случаев) или чистая переустановка системы (оставшиеся 70%) с форматированием системного диска.
Исправление проблем
Разберём способы устранения неполадок. Они будут описаны в порядке распространённости среди игроков. Следует учитывать, что эти решения варьируются от простых к сложным, где требуется изменять системные данные.
Удаление кэша Origin
Одно из простейших действий, которое связано лишь с одним нюансом – нужно включить отображение скрытых файлов. Кэшированные данные приложения находятся в каталоге «AppData», который иным образом не увидеть. Очищается кэш следующим образом:
Даже если Origin установлен на другой локальный диск, кеш окажется на системном.
Проверка на вирусы
Забывать о том, что программа может работать с ошибками по вине вирусов не следует. Если Ориджин не запускается, требуется проверить свой компьютер на наличие вредоносного софта (пассивный экран безопасности не гарантирует 100% защиты, его требуется периодически контролировать). В зависимости от антивируса проверка запускается разными способами.
Если имеются сомнения относительно собственного антивируса можно воспользоваться бесплатным «Dr.Web CureIt».
Файл Hosts
Ещё один файл, доступ к которому осложнён в связи с его системным свойством. По умолчанию этот файл не должен содержать в себе записей, кроме закомментированных примеров (начинаются с символа «#»). При наличии там каких-либо изменений Ориджин может не входит в сеть и не работать — следует удалить все изменения в файле. Делается это так:
Важно! Кряки популярных игр в первую очередь блокируют доступ Origin к доменам ЕА через файл hosts. Если для ознакомления использовалась пиратская версия, а потом была куплена полная, то Origin не будет работать, а как следствие не будет работать игра.
Чистка DNS cache
Для исправления проблем с подключением требует повторения аналогичной операции несколько раз. Есть и альтернативные способы, но предлагается самый простой и удобный:
Таким образом будет сброшен кэш DNS, что позволит восстановить доступ к разным сервисам (не только Origin). Это решение можно считать крайним, но начинать зачастую следует именно с него (особенно если сервера ЕА не доступны с компьютера, но доступны по миру).
Антивирус и Брандмауэр
Этот шаг занимает больше времени. Обычно проблема появляется после обновлений вирусных баз или системы. Чтобы исправить сбой, вызванный антивирусом следует проверить его хранилище. Пример показан на Avast:
Подобные ложные срабатывания происходят нечасто и связаны в основном с интеллектуальным сканированием антивирусов. Это не повод менять антивирус, а повод проверить не попала ли программа в отметку «вирус». Также стоит обратить внимание, что зачастую система выводит сообщение «невозможно найти указанный файл», таким образом локализуется данная проблема.
Соединение может отсекаться и брандмауэром системы. Чтобы проверить эту возможность требуется:
Если игровой лаунчер начал работать, то можно оставить брандмауэр выключенным (или создать для Origin правило с полным доступом, что довольно сложно неопытным пользователям). Если изменений нет, то восстановить работу брандмауэра и проверять другие решения.
Оптимизация компьютера
Иногда Origin не работает в Windows 7, 8, 10 из-за нехватки места на жёстком диске или сбоев в реестре. Обе проблемы решаются с помощью программы CCleaner. Простая очистка жёсткого диска (даже не дефрагментация) вместе с чисткой реестра зачастую помогает.
Если пришлось вносить коррективы, следует сохранить изменения и закрыть документ. После этого нужно снова зайти в «Свойства» файла и поставить галочку возле параметра «Только чтение», чтобы никакой процесс не внес сюда коррективы повторно.
Очистить файлы кэша Origin
Файлы кеша созданы, чтобы ускорить работу с приложениями, и Origin ничем не отличается. Origin проверяет, нужно ли повторно загружать эти файлы кеша при загрузке, и со временем они могут быть повреждены, что приведет к нескольким проблемам, таким как Origin не загружается вообще.
1. Данные программы
Полностью закройте Origin, затем нажмите » Windows Key » + R, введите в поле » % ProgramData% » и нажмите » Enter «.
После того, как в папке ProgramData, найдите папку Origin и открыть его. А затем удалить все файлы и папки, за исключением » LocalContent » папка
Теперь попробуйте запустить клиент Origin еще раз, чтобы узнать, решена ли проблема.
Переустановите приложение Origin
Если ничего не помогает, лучшим вариантом может быть полная переустановка. Не волнуйтесь, это приведет к удалению только клиента, а не ваших игр.
1. Добавить или удалить
В поле поиска на панели задач введите » Добавить или удалить программу «, а затем откройте его.
2. Удалить источник
Найдите Origin, выберите его и нажмите » Удалить «.
3. Переустановить
Теперь перейдите в Origin, чтобы загрузить последнюю версию клиента, откройте ее и переустановите.
Теперь вы можете проверить, решена ли проблема.
Внимание!
Если такого параметра нет, вы можете создать его сами. Просто нажмите правой кнопкой мыши в правой части окна и выберите строку «Создать» -> «Параметр DWORD».
Введите название, которое указано выше, соблюдая регистр букв.
Сбой при обновлении
Следует сразу обмолвиться, что проблема на текущий момент на официальном сайте EA по-прежнему не имеет универсального решения. Какие-то методы помогают отдельным пользователям, какие-то нет. Так что в рамках этой статьи будут рассмотрены все те пути решения задачи, которые следует перепробовать в попытке исправить неполадку.
Способ 1: Чистая загрузка
Техподдержка ЕА очень часто получает от пользователей сообщения о проблемах, причиной которым в итоге становятся различные процессы, мешающие работе клиента Origin. Этот случай не исключение. После обновления программы некоторые задачи системы могут начинать конфликтовать с ней, и в итоге будет сбоить или какой-то процесс, или клиент Origin.
Для установления этого факта стоит провести чистую загрузку компьютера. Это подразумевает запуск системы в условиях, когда работают лишь основные задачи, нужные для базового функционирования ОС.
-
Нужно открыть поиск по системе с помощью нажатия лупы возле кнопки «Пуск».
Следует отметить, что нормально пользоваться компьютером в таком состоянии не получится. Значительная часть процессов и функций будут недоступны. Необходимо лишь проверить работоспособность Origin, а также попробовать переустановить клиент, если результата все равно нет. После этих действий нужно снова включить все процессы, выполняя перечисленные ранее действия наоборот. Останется перезагрузить компьютер, и он будет работать как раньше.
Способ 2: Очистка кэша приложения
Следующая возможная причина неисправности клиента – это ошибка при обновлении программы. Вариантов, почему так произошло, может быть уйма. Для решения такой проблемы стоит очистить весь кэш программы и повторно запустить ее.
Для начала стоит попробовать удалить только папки с кэшем приложения. Они находятся по адресам:
C:\Пользователи\Имя пользователя\AppData\Local\Origin\
C:\Пользователи\Имя пользователя\AppData\Roaming\Origin\
Важно отметить, что AppData является скрытой папкой, так что ее может быть не видно. О том, как показать скрытые директории, можно прочитать в отдельной статье.
Стоит полностью удалить эти папки, после чего снова попробовать запустить приложение. Обычно Origin снова предложит подтвердить лицензионное соглашение, может начать повторно обновляться.
Если действие не дало результатов, то стоит попробовать произвести полную чистую переустановку. Удаление программы можно произвести любым удобным способом – через файл Unins, с помощью встроенного в ОС деинсталлятора или специальных программ вроде CCleaner.
Заключение
На текущий момент техническая поддержка EA с трудом решает эту проблему. Известно, что по состоянию дел на конец июля 2017 года вся собранная статистика и данные о неполадке были переданы в специальный отдел разработчиков клиента, и будет ожидаться глобальное исправление неполадки. Стоит ждать и надеяться, что это будет скоро и эффективно.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12722 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Само собой, в таком случае стоит соблюсти соответствующие предосторожности. Следует удостовериться, что установщик клиента Origin скачан с официального сайта, и не является обманным симулянтом.
Не работает Origin – сетевая авторизация временно недоступна!
Чтобы исправить данную проблему, вам необходимо:
1. Нажмите Пуск -> в поисковой строке введите Regedit -> Enter.
2. Запустится редактор реестра.
Далее вам нужно в реестре найти и удалить полностью следующую ветку
“HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftSystemCertificatesCACertificates” (без кавычек).
3. Запускаем заново программу Origin.
Вводим свой логин и пароль для новой авторизации – все готово!
Чтобы данная проблема больше не возникала, рекомендуем отключить в настройках программы автоматическое обновление и обновлять ее только тогда, когда сами этого захотите.
1. Пуск – в панели поиска пишите “Internet” – открываете появившийся ярлык Internet Explorer’a от имени администратора.
2. Перейдите в настройки – Свойства браузера – откройте вкладку “Содержание” и кликните кнопку “Очистить SSL”.
3. Перейдите во вкладку Сертификаты – Доверенные корневые центры сертификации. Найдите и удалите все просроченные сертификаты под именем “VeriSing”.
Другие вопросы по Origin
Спасибо за простой и в тоже время Гениальальный ответ. Респект тебе. парень,который посоветовал проверить дату и время.(самое главное -это проверить год)
я все сделала, но ничего не изменилось( что делать?
Проверьте точно ли вы удаляли указанную запись в реестре и разумеется после удаления перезагрузите ПК!
Почему,когда я удаляю папку эту она опять возвращается?
да не удаляется сново поевляется
Я все сделал даже перезагрузи компьютер,но не помогло(((Что делать?
У меня не хочет пропускать на сайт/приложение Origin. Нажимаю войти и ничего не происходит + страница виглядит как будто не прогружена
Попробуйте выключить антивирусы/фаерволы, возможно блокируется доступ к Интернет.
В зависимости от разработчика, инструкция будет разная – напишите какой у вас фаервол и мы подскажем как он отключается!
Помогите решить проблему: не могу войти в оригин ни через приложение, ни через сайт, ссылки просто не открываются, правда есть одно но- при подключении ноутбука через режим модема на айфоне все чудесным образом начинает работать. видео смотрел все, ничего не помогло. Сижу через роутер, пробовал без него напрямую к компьютеру подключиться, пробовал с разными компьютерами, никаких результатов.
Я тут интернет перерыл. Нашел какой-то американский (вроде) блог где чувак объяснил как бороться.
Я попробовал – все норм.
В папке Origin есть несколько ехе-шников: Origin, OriginER, OriginTMP и.т.д.
Он сказал назвать Origin.exe любым именем (у мя asdasd.exe), а OriginTMP.exe переименовать в Origin.exe.
Все.
Главное нежно юзать установщик с гл. страницы Origin :OriginThinSetup.exe .
Я сначала поставил через оффлайн установщик, который скачал с офф сайта (download.dm.origin.com.): OriginSetup.exe — он не работает
нет в папке с ориджином файла OriginTMP только Origin ER и обычный Origin остальное относится к техподдержке. Где взять этот файл? или что в этом случае делать?
В апреле 2014 с 11-го числа и по сей день не работает Origin. В BF4 решил проблему – зашел через аккаунт на http://battlelog.battlefield.com/bf4/ru/ и игра пошла.
Все что ни делали , ни один вариант не помог решить проблему с Origin, ни один вариант, в том числе и персональный IP адрес.
а В ФИФУ КАК ИГРАТЬ ТОГДА .
У меня был этот случай, я его решил.
Вся проблема из-а файла “hosts” .
Заходим в папку Windows – System32 – drivers – ets.
Заходим в файл “hosts” ( я запустил в блокноте ) и убираем всё. И пишем следующие
“127.0.0.1 localhosts”.