Что такое возврат и как его получить

ᐈ Refand: что это и как организовано? ☝ Типы возврата оплаты покупки ⭐ Что делать, если продавец отказывается вернуть деньги? Блог Trazzo

Что такое рефанд, и как его получить

За последние несколько десятилетий онлайн-магазины прошли мощный цикл развития и превратились в многомиллиардную индустрию. Покупка вещей в Интернете стала обычной практикой среди миллионов людей по всему миру.

Китайская Taobao является крупнейшим онлайн-рынком с общим годовым доходом в 515 миллиардов долларов, согласно данным Statista в его отчете за 2019 год. Для сравнения, Tmall и Amazon заняли второе и третье места с доходом 432 и 344 миллиарда долларов в год соответственно.

Причинами выбора покупателей в пользу виртуальных покупок обычно становятся ряд важных факторов:

• Комфортный процесс покупок (не выходя из дома);
• Конкурентоспособные цены интернет-магазинов;
• Более широкий выбор, чем у стационарных магазинов и торговых центров;
• Возможность оплаты кредитной картой.

Интернет-компании делают все возможное, чтобы процесс совершения покупок в Интернете отвечал высоким требованиям потребителей и соответствовал опыту оффлайн. Это включает в себя предоставление покупателям подробных описаний продуктов и изображений, обзоров в 360 градусов и деталей размеров моделей для онлайн-магазинов одежды / обуви.

Самый важный фактор успеха онлайн-платформ — это политика возврата денег лояльным клиентам. Согласно ее условиям, каждый покупатель имеет право получить возврат средств за покупку в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (брак, поломка) или по запросу покупателя в сроки, установленные продавцом. Подробнее об этом позже.

Возврат НДС — Возврат НДС в Таиланде, что вам нужно знать о возмещении НДС и о том, как его оформить Возврат НДС — это налог в размере 7%, который каждый турист платит при покупке товаров

Как и где получить VAT Refund

Возврат НДС можно получить практически во всех международных аэропортах, если вы пересекаете границу по суше или по морю, вы не сможете получить возврат налога. Поэтому сбор можно получить только в аэропорту, например в Суванапхуми (Бангкок).

Разберем процесс возврата НДС на примере аэропорта Суванапхуми, который находится в Бангкоке.

Процедура возврата делится на 2 этапа:

1. На 4-м этаже, в комнате регистрации, вы найдете стойку, на которой будет написано, что вы можете запросить возврат здесь. Возврат средств должен производиться до регистрации на рейс и сдачи багажа, в противном случае могут возникнуть проблемы, если вы не сможете предъявить купленный предмет. Вам необходимо подготовить свой паспорт, бланк, который вам доставили в магазине, квитанцию ​​на товар и сам товар. Затем идите в комнату и предъявите все это инспектору, если все было сделано правильно, можете переходить ко второму этапу.
2. После проверки инспектором вы получите все необходимые документы для возврата и можете спокойно пройти к стойке регистрации, сдать багаж и пройти регистрацию на рейс. ВАЖНЫЙ! дорогие товары можно перепроверить после регистрации! Деньги будут доставлены вам после паспортного контроля. Вам нужно найти комнату для возврата налогов.

Вы получите деньги в тайских батах, после чего их можно будет обменять на доллары или любую другую валюту. Возврат можно получить наличными или кредитной картой.

важно знать, почему вам могут отказать в возмещении:

• После покупки товара у вас будет всего 60 дней для возврата налога, в течение первых 61 дня налог вам не возвращается.
• Данные, введенные в форму, должны совпадать с данными паспорта.
• Общая стоимость возврата должна быть не менее минимальной стоимости (3000 — 5000 руб)
• Вы должны представить свою покупку в упаковке со всеми эмблемами, поэтому товар нельзя использовать, иначе налог не может быть возвращен.

Если сумма возврата превышает 30 000 бат, деньги можно получить на бумаге или чеком.

Некоторые покупки в App Store, iTunes Store, Apple Books или других сервисах Apple могут быть возмещены. Вы можете использовать любое устройство с веб-браузером, чтобы запросить возврат.

If you already requested a refund

Право на возврат может зависеть от страны или региона. Подробности см. В Условиях использования мультимедийных служб Apple. В странах и регионах, где действует закон о защите прав потребителей, пользователи сохраняют свои права в соответствии с этими гарантиями. В Австралии и Новой Зеландии потребители сохраняют свои права в соответствии с применимыми законами и постановлениями о защите прав потребителей.

Доступность и возможности магазина зависят от страны или региона. Узнайте, что доступно в вашей стране или регионе.

ᐈ Refand: что это и как организовано? ☝ Типы возврата оплаты покупки ⭐ Что делать, если продавец отказывается вернуть деньги? Блог Trazzo

Как оформить рефанд

Чтобы правильно оформить возврат, вы должны действовать в соответствии с положениями о возврате средств магазина, в котором была совершена покупка. Чаще всего эта процедура выглядит так:

• Покупатель отправляет электронное обращение продавцу с описанием проблемы из своего аккаунта на сайте магазина;
• Продавец узнает детали запроса и просит прислать реквизиты для возврата;
• В оговоренные сроки деньги возвращаются покупателю на карту.

Вот несколько советов, которые сделают этот процесс более полезным для покупателя:

• Если с полученным товаром возникла форс-мажорная ситуация (например, брак или разрыв), необходимо собрать как можно больше доказательств его наличия. Это могут быть фото, видео или совпадающие скриншоты.
• лучше всего сразу после получения покупки в руки отправить сообщение о проблеме; затягивание процесса может исключить возможность решения интересной проблемы.
• Нет необходимости пытаться самостоятельно отремонтировать существующие неисправности или дефектные изделия, лучше всего представить товар продавцу в его первоначальном состоянии.
• Во время переписки стоит сохранять спокойный тон и не переходить к оскорблениям — такой подход повысит шансы на решение проблемы в положительном ключе.

И последнее. Если взаимодействие между покупателем и продавцом происходит на торговой площадке, где большое количество магазинов представлено на единой онлайн-платформе, лучше всего осуществлять всю переписку и оплату через онлайн-ресурсы торговой площадки. Поэтому на момент выяснения обстоятельств весь процесс операции может быть разумно раскрыт, а также вовлечь администрацию ресурса в решение проблемы.

Аббревиатура «AFK» состоит из первых букв слов английской фразы «away from keyboard», переведенной как «away from the keyboard».

Причины и последствия AFK

Обычно ситуация возникает по 3 причинам:

• игрок действительно отошел от клавиатуры;
• возникли технические трудности (например, вылет клиента игры);
• есть проблемы с сетевым подключением.

Последствия AFK — наказание разработчиков игры. Например, в Valorant впервые выдают предупреждение. А в CS: GO можно получить бан бездействия на 5 минут.

Что касается последствий для команды, то очень часто это проигрыш. Ведь если один из бойцов бездействует, силы не равны.

особенно обидно, если AFK происходит в самый неподходящий момент из-за сбоя игрового клиента. Как на этом скриншоте: