Мнения Touch VPN, в отличие от других подобных программ, не слишком противоречивы. Все пользователи утверждают, что это одна из лучших VPN из всех, делая довольно высокую оценку не только за ее производительность, но и за то, что она бесплатная.
Что делать с VPN: самые распространенные ошибки
Благодаря апгрейду современных технологий, пользователи уже получили возможность подключать ряд сервисов всего одной установкой программы, плагина, расширения. Это удобно, поскольку человеку не нужно углубляться в технические детали, и сталкиваться с тем, что происходит «за ширмой» работы утилиты. Но ошибки все еще продолжают появляться по разным причинам и в таких ситуациях пользователи часто не знают, что делать с VPN, как исправить проблему и настроить подключение.
Для начала следует разобраться, что такое VPN и как он работает. За аббревиатурой скрывается понятие «виртуальной приватной сети», которая накладывается поверх Интернета. При подключении приватной сети, пользователь соединяется с ресурсом не напрямую, а через специально выделенный удаленный сервер. Говоря коротко, все, что делает VPN – заменяет ваш оригинальный IP-адрес и, соответственно, отображаемое местоположение, а также предоставляет дополнительную защиту трафика.
Эта услуга требуется не только для пользователей ПК, но и для владельцев устройств на мобильных платформах, таких как Android и iOS. В официальных магазинах довольно быстро стали появляться приложения, позволяющие настроить ВПН всего за пару кликов и сегодня их использование столь же привычно, как и мессенджеры или программы для редактирования фото. Все, что делает VPN в телефоне – выполняет абсолютно такие же действия, как и на персональном компьютере.
Не подключается VPN
Проблемы с подключением через VPN возникают у пользователей довольно часто. Одного универсального решения ошибок не существует, необходимо разбираться в каждом индивидуальном случае отдельно. Мы собрали и объединили в разделы наиболее востребованные и распространенные случаи и рассказали, что делать, если не работает VPN.
Целевой сайт не открывается
Виртуальная приватная сеть часто используется для получения доступа к ресурсам с ограниченным доступом. Обычно VPN позволяет обойти эти ограничения, но в некоторых случаях сайты остаются недоступными. Указанную проблему можно решить несколькими способами:
- Обратите внимание на географическое расположение серверов. Часто доступ к ресурсам ограничивается для разных регионов, к одном из которых вы могли подключиться по умолчанию. Измените текущий сервер и проверьте доступность сайта.
- В некоторых случаях кэш браузера может мешать корректному отображению целевого сайта. При наличии подобной проблемы или отсутствия доступа, мы рекомендуем очистить кэш комбинацией клавиш Ctrl+F5 и перезагрузить страницу.
- Если ранее доступ к сайту был, но через какое-то время пропал, обратите внимание на текущую загруженность серверов и статус подключения. Некоторые сервисы автоматически деактивируют подключение пользователя при высоких нагрузках.
Не передаются данные и не открываются сайты
Что делать, если VPN не подключается ни к одному из сайтов? Подобная ошибка может появиться при конфликте двух, одновременно запущенных программ для подключения виртуальной приватной сети от разных брендов. Проверьте, не активны ли несколько программ. При необходимости, перезапустите ту, с которой планируете работать или выполните перезагрузку компьютера.
В некоторых случаях кроссплатформенность сервисов функционирует со сбоями. Используя VPN на ПК и на телефоне от одного сервиса и подключаясь от одного сервера, на устройствах могут возникать ошибки или отсутствие доступа к сайтам. Подобные ситуации часто возникают при просмотре видео, в мультиплеерных играх, во время работы с другими программами. Попробуйте изменить сервер на любом из девайсов для решения проблемы.
Не забывайте обращать внимание на доступ к интернету. Гаджет может отключиться от сети или модема по разным причинам, а вы будете всегда видеть невозможность получить доступ к сайту. Просто откройте любую страницу с отключенным VPN и убедитесь, что все в порядке.
Если ваш VPN-клиент хорошо реагирует, проблема может быть в вашем домашнем интернете. В этом случае вы можете попробовать проверить настройки Интернета, чтобы выяснить, что может помешать вам получить доступ к сети VPN.
What to do if Touch VPN won’t connect on Windows 10?
As Windows 10 regularly receives updates, please make sure you have the latest version of Touch VPN. You need to keep your VPN software up to date in order for it to work properly with the latest version of Windows.
Go to the Microsoft Store and check whether there is any update for this software. If so, please install the available updates.
Use a different VPN tool
While free solutions do not require any investment, if you’re depending on VPN functionalities, you might want to consider upgrading to premium software.
The benefits that come with purchasing your own VPN are countless and fast, reliable connections to servers around the globe are just one of them.
If anything, this tool streamlines your connection and brings you unlimited bandwidth plus ultra-fast download speeds. Moreover, you get to choose the server to which you want to connect, thus eliminating proximity issues and ISP throttling.
A professional tool will not only make you forget about geo-restriction laws but will also allow you to access unlimited content regardless of where you are.
Your entire network will be protected, which means that all traffic data will be encrypted and routed through secure VPN tunnels to keep your data, location, and identity safe and secure.
Главная задача этой VPN – защитить вашу конфиденциальность и держать ее вне досягаемости третьих лиц благодаря своей политике конфиденциальности. Это абсолютно бесплатно и поможет вам избежать цензуры сайтов, которые географически ограничены.
Как установить TouchVPN на ПК
- Перейдите на официальный сайт.
- Нажмите на “Platforms”.
- Выберите платформу: Windows или Mac.
- Вас перенаправит в интернет-магазин приложений. Нажмите “Загрузить”.
- Приложение установится автоматически. С первым запуском сразу запустится VPN-соединение.
Touchvpn не обходит великий китайский файрвол. Для этих целей используйте ExpressVPN. Это сервис №1 для работы в Китае.
Как правило, необходимо войти в настройки ройтера (данные входа обычно указаны на самом роутере или в руководстве по эксплуатации) и проверить параметры Passthrough.
3 VPN продолжает отключаться
Клиент VPN, который продолжает отключаться после успешного подключения, может быть неприятным и представлять огромную угрозу для конфиденциальности и безопасности. Если это поведение повторяется, вот что вы должны сделать:
3.1 Попробуйте подключиться к другому VPN-серверу
Время от времени ваш предпочитаемый VPN-сервер может работать плохо, и это заставит вашего VPN-клиента постоянно отключаться. Чтобы проверить, так ли это, подключитесь к другому серверу, предпочтительно к ближайшему к вам.
3.2 Рассмотрите возможность отключения брандмауэра вашего устройства
Мы понимаем, что брандмауэры создают существенные барьеры безопасности. Однако они могут иногда влиять на подключение клиентов VPN. Большинство из них будут иметь тенденцию замедлять ваше интернет-соединение, вызывая отключение VPN.
Очевидно, что большинство брандмауэров не могут обрабатывать интенсивный трафик VPN. Поэтому в этом случае вам следует рассмотреть возможность отключения брандмауэра всякий раз, когда вы хотите подключиться к вашему VPN-клиенту. Большинство брандмауэров можно отключить на странице настроек.
3.3 Попробуйте подключиться через Ethernet
Хотя это маловероятно, маршрутизатор беспроводной сети может быть основной причиной проблем с подключением. В этом случае рассмотрите возможность подключения напрямую к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet.
Кроме того, эта проблема чаще всего проявляется, когда маршрутизатор получает восходящую линию связи от другого в той же сети, что вызывает ситуацию «двойного NAT» . В этом случае вам нужно будет активировать режим моста , позволяющий двум маршрутизаторам интегрироваться друг с другом. Чтобы успешно выполнить это действие, вам необходимо пройти официальную документацию маршрутизатора.
3.4 Попробуйте другие настройки DNS-сервера
Если ваш VPN-клиент продолжает отключаться, это также может быть проблемой с DNS-сервером, который вы используете. Часто VPN предоставляют свои собственные службы DNS при подключении, но это не значит, что они не могут связываться с вашим подключением. Различные провайдеры VPN предъявляют различные требования для изменения настроек DNS-сервера, включая общее «Использовать DNS-серверы VPN только при подключении ».
Чтобы решить проблемы с подключением, вам нужно отключить эту опцию. Хотя это может сделать вашу сеть подверженной атакам, использование собственных DNS-серверов вашего устройства поможет вам поддерживать надежную связь.
4 Не удается установить туннельное соединение
Есть две известные возможности, почему ваш VPN-клиент не сможет установить туннельное соединение с серверами . Во-первых, маршрутизатор всегда выполняет фильтрацию IP-пакетов.
В основном, фильтрация IP-пакетов затруднит установление IP-туннельного трафика . В этом случае вам нужно будет проверить VPN-клиент или сервер, а также любое другое устройство в сети на наличие фильтров IP-пакетов. Сделать это:
- Перейдите на дополнительные настройки страницы свойств TCP / IP целевого устройства.
- Выберите фильтрацию
- Нажмите на кнопку свойств, чтобы отключить эту опцию
Другой возможной проблемой может быть проблема с прокси-сервером, найденным между VPN-клиентом и сервером . Если прокси-сервер отправляет пакеты на сервер напрямую, а не с клиента VPN, тогда трансляция NAT происходит в трафике.
Это событие иногда препятствует установлению туннельного соединения. В основном, если вы подключены через OpenVPN , мы рекомендуем вам рассмотреть возможность подключения через L2TP / IPSec. Опять же, если вы уже используете протокол L2TP, попробуйте использовать OpenVPN.
Кроме того, хотя это может быть не совсем идеально, мы также рекомендуем вам попробовать PPTP (протокол туннелирования точка-точка) и посмотреть, решена ли проблема.
Тесты скорости этого VPN, которые мы собираемся выставлять в этой возможности, были сделаны на основе предыдущих данных без использования каких-либо VPN, а именно
VPN часто отключается? Вот что нужно делать
Вам удалось подключиться к серверу, вы наконец защитите свои данные, и теперь можете разблокировать любой контент, который пожелаете.
Но качество соединения ухудшается, не позволяя вам пользоваться Сервисом.
Если вы столкнулись с этой проблемой, вот что вы можете попробовать сделать:
Настройте параметры фаервола
Фаерволы часто мешают VPN-трафику и могут полностью отключить его. Поэтому нужно проверить, возможно, в настройках вашего брандмауэра стоит блокировка пакетов данных VPN.
Если это так, то не нужно отключать брандмауэр, он очень важен для безопасности. Вместо этого добавьте входящие и исходящие исключения для используемого VPN-сервиса. Таким образом, брандмауэр не будет мешать VPN-трафику.
Этот совет также касается и антивируса.
Переключитесь на более лёгкий протокол VPN
Если вы используете такой ресурсоёмкий протокол, как OpenVPN, ваше VPN-соединение может работать медленнее, особенно если процессор не способен быстро обрабатывать шифрование.
Прежде чем выбрать другой протокол, вы можете попробовать использовать OpenVPN через UDP. Но если проблема сохраняется, попробуйте другие протоколы, такие как SoftEther, L2TP/IPSec или IKEv2.
Можно использовать также PPTP, но имейте в виду, что это не безопасно.
Подключитесь к Интернету через кабель
Иногда VPN-соединение может отключаться, если вы подключены к Интернету через Wi-Fi, а не через кабель. Это случается не очень часто, но некоторые утверждают, что им удалось решить проблемы с подключением к VPN только после подключения к Интернету через кабель.
Эта проблема может возникать при использовании нескольких роутеров — разных роутеров для разных устройств, или при подключении покупного роутера к роутеру от Интернет-провайдером.
Если вы не хотите использовать кабель для подключения, то найдите в руководстве к вашему роутеру инструкцию о том, как включить режим моста между всеми роутерами.
Используйте другой DNS-сервер
Некоторые проблемы с подключением VPN могут возникнуть из-за проблем DNS-сервера у поставщика VPN-услуг. Вы можете легко решить эту проблему, просто используя другой DNS-сервер.
Иногда изменить DNS-сервер просто, а иногда сложно — всё зависит от VPN-провайдера. Просто имейте в виду, что использование другого DNS-сервера может привести к утечкам DNS.
Если вы используете CactusVPN, то можете легко выбрать другой DNS-сервер прямо внутри клиента. Просто зайдите в раздел Настройки и выберите, какой DNS-сервер хотите использовать — CactusVPN DNS, OpenDNS или Google Public DNS.
И не беспокойтесь об утечках DNS — мы предлагаем первоклассную защиту от этой проблемы.
Используйте ближайший к вам сервер
Если VPN-сервер находится на другом континенте или просто очень далеко, то, скорее всего, скорость будет медленной. Иногда из-за слишком большого расстояния вы просто не сможете подключиться к VPN-серверу.
Поэтому попробуйте подключиться к VPN-серверу, который расположен ближе к вашему местоположению, чтобы проверить, решит ли это проблему.
Ищете надёжный VPN?
Мы предлагаем более 30 высокоскоростных VPN-серверов с неограниченной пропускной способностью, десять из которых поддерживают P2P-трафик.
Наши услуги поставляются с шифрованием на военном уровне и поддержкой 6 VPN-протоколов: SoftEther, IKEv2, OpenVPN, SSTP, L2TP/IPSec, PPTP.
Кроме того, мы не ведем никаких логов, а наши приложения работают на самых популярных платформах.
Специальное предложение! Получите CactusVPN за 3.5$ в месяц!
И как только вы станете клиентом CactusVPN, у вас будет 30-дневная гарантия возврата денег.