Что делать, если сеть playstation не работает. Что такое сетевой идентификатор psn

Что делать, если сеть playstation не работает. Что такое сетевой идентификатор psn? Если у вас возникли проблемы с подключением на PlayStation, следуйте приведенным ниже инструкциям я не

Что делать если не работает playstation network. Что такое сетевой идентификатор psn

Если у вас возникли проблемы с подключением к PlayStation, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Не пользуетесь PlayStation? Попробуйте следующее:

Не знаете, что делать? Если вы не уверены, справитесь ли вы самостоятельно с реализацией того или иного шага, свяжитесь с нами, и один из консультантов вам поможет!

Проверка серверов

Проверьте, привязан ли сетевой идентификатор PlayStation™Network к вашей учетной записи ЕА.

Узнайте, какие учетные записи связаны с вашей учетной записью EA, войдя в клиент Origin.

1. Авторизуйтесь на origin.com .
2. Щелкните свой аватар, затем выберите «Учетные записи и платежи EA .
3. Прокрутите вниз до заголовка «Связанные учетные записи» на вкладке «Обо мне». Здесь вы найдете все учетные записи, связанные с вашей учетной записью EA.

Убедитесь, что на системе установлена последняя версия обновления.

Прежде всего, убедитесь, что ваша игра и PlayStation обновлены.

Вы можете найти последнюю информацию о программном обеспечении и инструкции по обновлению PlayStation на playstation.com :

Перезапустите PlayStation

• Если вы используете PlayStation 4 (PS4) или PS4 Pro, нажмите и удерживайте кнопку питания на передней панели, пока не услышите двойной звуковой сигнал. Отключите шнур питания, затем отключите его от системы. Подождите 30 секунд, затем снова подключите питание.
• Если вы используете PlayStation 3 (PS3), нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд. Система PlayStation издает три звуковых сигнала и затем выключается. Отключите шнур питания, подождите несколько секунд, затем снова подключите питание и запустите систему.

У вас есть PlayStation®Plus?

Если вы играете на PS4, у вас должна быть PlayStation®Plus для доступа к сетевым функциям игры .

Не уверены, что у вас есть подписка Plus? Если вы видите золотой знак плюса рядом с именем своей учетной записи при подключении к PlayStation, значит, вы являетесь подписчиком.

Проверьте коды ошибок

Если вы видите код ошибки при подключении к игре, поищите в базе данных Sony информацию и исправления для ошибки.

1. Перейдите на сайт поддержки PlayStation .
2. Щелкните Вся справка .
3. Выберите систему PlayStation, на которой вы играете.
4. Введите код ошибки (включая тире) в поле поиска) .
5. Нажмите клавишу Enter .

Проверьте поврежденные загруженные файлы или файлы обновления.

Иногда поврежденные загруженные файлы или файлы обновлений, хранящиеся в системе, могут создавать проблемы. Чтобы исключить эту возможность, удалите эти файлы для игры, к которой вы хотите подключиться, и повторите попытку.

Удаление этих файлов может повлиять на ваш прогресс в некоторых играх. Включите облачное хранилище в своей системе, чтобы у вас всегда были резервные копии ваших файлов.

1. Нажмите кнопку PS на контроллере, чтобы открыть меню PS3 XrossMediaBar ™ (XMB™).
2. Перейдите на вкладку Игра .
3. Выберите Утилиту управления игровыми данными и нажмите кнопку X .
4. Найдите и удалите все игровые данные, а также списки команд и команд.

PlayStation 4 или PlayStation Pro

1. Нажмите кнопку PS
2. Перейти к настройкам .
3. Выберите Управление сохраненными данными приложения .
4. Выберите Данные, сохраненные в системной памяти .
5. Выберите Удалить .
6. Выберите игру, к которой вы не можете подключиться.
7. Очистите все игровые данные, составы и команду.

Если вы играете в спортивные симуляторы онлайн, онлайн-сводки автоматически загружаются перед началом матча.

Если вы играете на PS3, попробуйте отключить медиа сервер.

Подключение к медиасерверу позволяет подключать к PS3 различные устройства. Если с этим подключением возникла проблема, это может повлиять на другие типы подключений в системе.

Чтобы исключить этот потенциальный источник проблемы, мы рекомендуем выключить медиа-сервер.

1. Нажмите кнопку PS на контроллере, чтобы открыть меню XMB™.
2. Перейти к настройкам .
3. Выберите Параметры сети .
4. Выберите «Подключиться к медиа-серверу» и снимите флажок.

Затем попробуйте снова подключиться к игре.

Проверьте свое подключение к сети

Открытие портов поможет перенаправить трафик из Интернета, что позволит вам быстрее подключаться.

Не знаете, как открыть или переместить дверь? Обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру.

Проверьте версию вашего интернет-протокола (IPv)

Часто ли вы теряете соединение в одноранговой сети, как в FIFA Drafts? В вашей сети могут использоваться новые IP-адреса IPv6 вместо IPv4.

Адреса IPv4 считаются более традиционными и стандартными. Как найти разницу:

• IP-адреса IPv4 — это числа, разделенные точками, например 192.168.1.1
• IP-адреса IPv6 представляют собой комбинации цифр и букв, разделенных двоеточиями, например 2001: 0db8: 85a3: 0000: 0000: 8a2e: 0370: 7334

IPv6 и IPv4 по-прежнему не очень хорошо работают в одноранговых соединениях. Если ваше соединение разрывается каждый раз, когда вы играете с одним из своих друзей или присоединяетесь к игре, возможно, вы или ваш оппонент используете другую версию протокола.

Ваш интернет-провайдер может помочь вам изменить версию программного обеспечения вашего маршрутизатора или оборудования, если вы решите изменить версию протокола на IPv4.

Активируйте UPnP

Как работает функция UPnP?

Universal Plug and Play (UPnP) позволяет маршрутизатору автоматически обнаруживать и управлять подключениями со всех устройств в сети. Когда устройство подключается к сети, ему будет назначен IP-адрес, и он сможет взаимодействовать с другими устройствами внутри и за пределами сети. UPnP особенно важен для одноранговых игр.

Проверьте настройки вашего маршрутизатора, чтобы увидеть, включена ли функция UPnP.

Мне нужна помощь? Ваш интернет-провайдер может рассказать вам, как открыть настройки маршрутизатора и включить UPnP.

Проверьте настройки NAT

NAT означает преобразование сетевых адресов и используется для управления IP-адресами устройств в сети. При «строгом» типе NAT всем устройствам в сети назначается один и тот же IP-адрес, что означает, что будет сложно подключить несколько устройств одновременно.

IP-адрес можно сравнить с номером телефона. «Открытый» тип NAT позволяет каждому устройству иметь свой уникальный номер. Строгий NAT использует только один номер телефона на сеть.

Если со «строгим» NAT устройство подключается к игре, сеть становится загруженной. Никакое другое устройство не может подключиться к этой игре, пока не отключится первое. Это означает, что вам нужно дождаться, пока кто-нибудь повесит трубку, прежде чем вы сможете позвонить.

Если вы используете «среднюю» или «строгую» систему и тип NAT, у вас также будут проблемы с подключением к другим игрокам в таких играх, как FIFA, потому что вы будете ограничены их типом NAT.

• Используя NAT типа 1 (открытый), вы можете подключаться к любому типу NAT, который дает вам широчайший спектр возможностей. Этот тип NAT обеспечивает оптимальное подключение к сети.
• В случае NAT типа 2 (средний) вы можете подключаться только к игрокам с NAT типа 2 или 1. У вас также могут возникнуть проблемы с голосовой связью, и подбор игроков будет медленнее.
• С NAT типа 3 (строгий) вы можете подключаться только к игрокам NAT типа 1. Это означает, что вам, вероятно, придется дольше ждать согласования, а ваши возможности голосовой связи будут сильно ограничены.

Как я могу проверить тип NAT?

• PlayStation 3: перейдите в «Настройки», затем «Настройки сети» и запустите проверку подключения. Результаты проверки покажут тип протокола NAT.
• PlayStation 4: выберите «Настройки», затем «Сеть», а затем «Состояние подключения». Тип NAT будет указан внизу экрана.

Чтобы установить менее жесткие ограничения NAT, необходимо выполнить два основных шага:

Измените тип NAT на PlayStation:

1. Узнайте, как подключиться к маршрутизатору.
   • Не знаете как? Обратитесь к своему интернет-провайдеру или прочтите инструкции по использованию маршрутизатора.
2. Найдите в маршрутизаторе функцию активации UPnP.
3. Откройте следующие порты в обоих направлениях — TCP и UDP :
   • 3478-3480
   • 6000-7000
   • 10070-10080

Эти инструкции помогут вам решить основные проблемы.

Вариант одноранговой сети для сетевых игр Несколько устройств в одной сети UPnP включен ✓ ✓ ✓ UPnP отключен ✓ ✓ ✓ Тип NAT 1 (открытый) ✓ ✓ ✓ Тип NAT 2 (средний) ✓ Ограниченный X NAT типа 3 (сильный) ✓ Строго Ограниченный X

Если вы следовали всем инструкциям и хотели бы получить дополнительную помощь в решении проблем, свяжитесь с нами.

Был ли этот материал полезен?

15% из 465 пользователей считают этот материал полезным.

При использовании PS3 игроки могут столкнуться с различными проблемами при входе в PSN. Одной из таких проблем может быть ошибка подключения на PS4 — «Произошла ошибка. Вы были отключены от psn (80710016)». Эта проблема приводит к тому, что консоль не имеет подключения к Интернету. Но опытные игроки рекомендуют не отчаиваться, ведь есть пара способов решить эту проблему.